在惠普公司,新员工一来,直接上司都会带着他们去“拜码头”,即领着他去其他部门拜访,以便于新员工尽快地熟悉这里的工作环境,认识将来与之打交道的人员。部门经理会带着这个新员工去拜访各个部门,向新员工介绍这个部门的职能及负责人,告诉员工如果有某方面的问题,可以找相应的部门和负责人。这个时候新员工一般也会借此机会与对方进行短暂的交流,请负责人及那些老员工多多关照等。有了这个程序,以后新员工去找这些人办事时就不会被当作陌生人,从而使新员工尽快地融入到这个组织中来。
简单地说,“拜码头”的好处有两点:
一方面,表示了对被拜访者的尊重。部门领导带着新员工去打招呼,要比他自己去郑重得多。因而,对方顾及领导的情面,态度就热情得多,会说一些诸如“将来有什么事尽管来找我”之类的话,有了这句话以后就好办事。
另一方面,“拜码头”让新员工与老员工有一个相互了解的机会,新员工会觉得非常舒服,否则入职后接触到的人都是陌生人,办事的时候就会没有头绪,不知道什么事情该找谁,别人也可能不认识他,不知道是哪儿来的。这样新员工就会觉得很尴尬,缺少安全感。对新员工来说,刚进一家公司,最痛苦的就是前一周或前两周,所有人都不认识,坐在座位上觉得时间像停滞了一样,有度日如年的感觉,很痛苦。人家来找你不好意思,你找别人也不好意思。通过“拜码头”方式,就可以帮助新员工尽快进入角色。
另外,新员工入职的第一天中午,部门经理一般都会安排新来的员工和本部门的员工一起吃顿饭,让大家互相认识一下,在轻松的气氛中互相交流。这顿饭的费用是可以报销的。在过去相当长的一段时间里,各个部门均有专门用来请员工吃饭的一笔预算。作为部门经理,只要是在预算范围内,都有权用公款请员工去吃饭。当然请员工吃饭要把握好分寸,不能过于奢侈或者铺张浪费。
上司带着新员工去“拜码头”,一来表示对被拜访者的尊重,二来可以让新员工尽快进入角色,融入到这个组织中。