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第3章 渗透

一、渗透的含义和本质特征

渗透,是政治工作的又一个基本方法。所谓渗透,就是政治工作结合其他工作任务一道去做,为其他各项工作任务的完成提供政治思想保证。这个定义从两个方面概括了渗透的本质。

渗透的惟一目标,是从政治思想上保证各项工作任务的完成。政治工作由其性质所决定,不能为其他工作提供物资保证、技术保证,也不直接进行组织指挥,而只是提供政治思想保证。保证的内容,一是保证各项工作的正确方向。各项工作的方向是由党关于该项工作的路线方针政策规定和指引的。保证各项工作的正确方向,就是通过政治工作,使各项工作贯彻执行党的路线方针政策。二是保证各项工作具有强大的动力。任何工作都是由人做的。在工作方向已定的情形下,人的精神状态如何,工作干劲如何,就成为决定工作效果的一个基本因素。政治工作的渗透,就是给从事各项工作的人提供强大的精神力量和组织合力,充分挖掘、调动人的积极性,去完成好各项任务。政治工作对其他工作这两方面的保证是缺一不可的。不保证正确方向,提供的动力越大,偏离正确方向越远;只有正确方向,而无强大动力,正确的方向目标也不能最终实现。

渗透的基本途径,是结合各项工作一道去做。渗透既然是从政治思想上保证各项任务的完成,那么就不能脱离各项任务的实际单独进行,而只能结合各项工作一起进行。结合就是与各项工作发生密不可分的联系,围绕各项工作任务的目标,根据各项工作任务的需要,确定政治工作内容,选择政治工作方式、时机和场合,把政治工作做到其他工作任务的各个阶段、环节、方面。渗透是政治工作对其他工作发生影响的过程,如果不同其他工作发生联系,紧密结合,就谈不上渗透。结合,是渗透赖以发生并发挥作用的基本途径。

由渗透的本质含义,可进一步看出,非独立性与综合性是渗透的基本特征。

非独立性,是指渗透在目标、过程、时机、场合等方面受到其他工作的制约,服从、服务于其他工作。渗透只能围绕个性任务的目标确定自己的目标,不能脱离各项任务的目标再有自己所谓的独立目标,渗透过程必须同各项任务过程保持同步,各项工作进行到哪个阶段,渗透亦该对应的保证到哪个阶段,既不能提前,也不能滞后。渗透的课题应来自各项任务实际,对保证任务的完成具有现实意义,而主要不是去解决与完成任务无关的问题。渗透不能占用大块的专门时间,一般在其他工作的间隙或在现场附近进行。总之,渗透的非独立性意味着必须服从、服务于其他工作,而不能妨碍、干扰、冲击其他工作。

综合性,是指渗透是政治工作其他方法的综合运用。渗透实际上是各项任务中的政治工作方法,这样它就不可避免地吸收政治工作其他方法的适用部分,构成自己的某些方式,从而表现出明显的综合性。渗透的方式,有的是政治工作其他方法的具体的特殊表现形态,有的则包含了其他方法的某些要素。渗透对其他方法的某些成分进行了科学综合,使之成为自身结构中的一个有机组成部分,这是对原有方法的具体运用和科学加工,而不是简单照搬和重复,所以不妨碍它成为独立的方法。

二、渗透的方式

1.动员

动员是将对象发动起来参加某项工作,完成某项任务。发动对象主要靠讲道理,所以动员的本质是说服,是说服在渗透中的一种特殊的表现形态。动员既然是一种发动,那它就只能在任务过程、阶段的开始之前进行。所以动员在时机上表现为提前性,为完成任务提供思想前提。

动员内容。思想动员的内容一般有三个:明确任务,讲清意义,提出要求。明确任务,既明确本单位所属的大单位的任务,有明确本单位的任务。明确所属大单位的任务,主要是使对象了解一下全局,弄清本单位任务在全局中的位置。重点是将本单位的任务交代清楚。明确任务,就是明确在一定时间本单位要带到的目标,以及本单位的每一分支组织以至每个人所应完成的分目标。讲清意义,主要是讲清完成工作任务的必要性。无数事实说明,人们对完成任务的必要性的认识程度不一样,行动的自觉程度也不一样。动员讲意义,既要讲任务的政治意义,又要讲经济意义,还要讲清本单位在总体任务中的地位和作用,使人们从全局的高度认识本单位任务的意义。提出要求,就是简要地说明怎样完成任务。要求不一样,对象完成任务态度也不一样。

深化动员。为了巩固、提高动员的效果,在动员之后,动员还要继续进行下去,这就是深化动员。深化动员有两种形态。一种是,在集体动员后,接着组织讨论,写决心书,或召开誓师大会。另一种是,在工作过程的不同阶段,进行再动员。一般选在任务进行中的转换阶段,有针对性地进行,以扫除思想障碍,端正思想认识。

上面所讲动员的不同阶段、不同形式、不同内容,都应讲究动员的针对性。要根据任务的不同特点、不同阶段,根据对象的思想障碍,根据具体环境,确定适当的动员内容、形式和时机,这样才会取得好的动员效果。无的放矢,泛泛而论,千篇一律,动员是不会取得最佳效果的。

2.鼓动

鼓动是为了使对象保持和提高工作积极性,在工作任务的现场所进行的各种渗透。所以鼓动又叫现场鼓动。鼓动与动员既相区别又相联系。动员一般是把对象集合起来,在任务开始前或在任务转换阶段的初始进行,表现为集中性或阶段性。而鼓动则在任务进行过程中,随时地分散地在现场进行,表现为分散性与随时性。由于鼓动,动员有上述特点,在任务过程中相继进行,所以鼓动实际上是动员的继续进行和补充。鼓动的其他形式很多,概括起来主要有提口号、反馈动态和正面诱导。

提口号。口号是用于鼓动的简短的句子,是一种简明的号召。口号有着巨大的鼓动作用。一句好的口号就是一面公开树立起来的旗帜,给人们指出前进的方向。在各项工作中,口号能够调动人们完成任务的积极性、主动性,鼓舞对象的情绪和斗志,坚定其完成任务的决心和信心。有些口号在团结、协调力量,预防完成任务中的不良行为方面也能发挥作用。

口号从其内容、功能等方面,可以划分为不同的类型:目标性口号。一句口号就是缩写了的目标,按照适用范围、时间、具体程度,它又分成具体工作或具体工作阶段的目标口号,历史时期目标口号,伦理性目标口号三个层次。上述口号的范围逐渐加大,时限逐渐延长,内容逐渐概括、深刻。意义性口号。这类口号主要是揭示某项任务、要求的意义的,一般由前后两句构成,前句说明做法,提出要求,后句则揭示上句的意义。这种口号用简练的字句说明了一个道理,鼓动人们在理解意义的基础上按口号的要求去行动。意志性口号。这主要用于表达、激发对象完成任务的意志的。其中有表达完成任务决心的,有激励克服困难的勇气和斗志的。主要用于险、难、重的任务,具有很强的针对性和时效性。示范性口号。这类口号主要号召人们向某个典型或某种优良传统学习。它使用了某种范体,有较强的带动作用。

精心拟制口号的内容。口号内容一般应根据一个时期、阶段的主要矛盾来确定。主要矛盾可以是中心任务,也可以是完成任务中的主要思想倾向。口号力求短小精练,富有节奏感,容易上口和记忆,而且不宜太多。太多了,必然冲淡其作用。

掌握好提口号的时机。提口号的时机总的说要“适时”。所谓适时,一指阶段转换初始。口号具有阶段性。当新阶段到来时,应根据新阶段的任务、特点提出口号。二指困难时刻,危急关头。这是一句得力的口号往往能给人以信心和力量。

正确处理情感口号与理智口号的关系。所谓情感口号,指能够触动人的情感、情绪,甚至能使人出现激情的口号。所谓理智口号,指启发人冷静思考的口号。要注意区分口号的情感色彩和理智色彩。一是区分口号的时间效应。力求短时间起作用,立即起作用,宜用情感口号;力求一个长时期起作用,宜采用理智口号。二是区分口号的适用对象。青年人、文化素质低的,感情丰富,容易激动,应多用情感口号;中老年、文化素质高的,富于理性思考,感情蕴含深,宜采用理智口号。当然这种区分不是绝对的,还可将二者结合使用。在一项工作的开始,先提情感口号,以激起对象的工作热情;随着工作的进展,人们更多的趋于理性思考,这时可进一步提出理智口号,以保持人们的工作干劲。

反馈动态。就是将完成任务的动态、结果,传播给完成任务者本人,使他们从中受到鼓舞和鞭策。任何工作都是一个动态发展的过程。工作者本人是否随时掌握工作进程,是否了解自己完成任务的结果,工作的信心、干劲是不一样的。

动态反馈的基本内容,一是及时公布工作进度,传播胜利消息。一是及时表彰先进事迹和模范人物。这实际上是正强化在任务鼓动中的具体运用。其基本要求是快、及时。二是及时反馈完成任务中存在的问题和不足。这实际上是一种负强化,促使对象及时修正行为,实现工作目标。当然动态反馈出上面三项基本内容外,还有与完成任务相关的其他一些内容,如群众支援、敌人态势。反馈动态的形式,可以是口头语言,可以是工地或战地快报、专栏、小广播,也可以是大众传播媒介――报纸、广播和电视。反馈动态还有一种实物形式。在特定情境中,一些实物也能反映某种动态,具有较深的蕴含,可以用来鼓动。

无论何种内容、形式的反馈,贵在及时。时过境迁,在人的意识中完成任务的情境淡漠以后再给予反馈,对正确行为的鼓励作用必然会减弱,对不正确行为也不能及时发挥修正作用。所以,及时性是动态反馈的必要条件。

正面诱导。在完成各项工作任务中,会产生种种错误思想和消极行为。对于鼓励来说,解决这些问题主要不是消极预防、简单禁堵,而是将其引向正确的轨道,这就是正面诱导。诱导是更为具体、个别的鼓动,所以表现出极大地丰富性和多样性。一般说来,诱导意味着不轻易给处分,主要是进行耐心的说服教育。处分用在各项任务中,容易挫伤积极性,影响鼓动气氛,所以要谨慎使用。在诱导过程中,一定要实事求是,具体分析,不把思想认识问题当成政治立场问题,不把身体问题当成思想问题。当然,对那些不是因思想认识而造成的任务障碍,也不要勉强用正面诱导去解决。

除了上述提口号、动态反馈、正面诱导等鼓动方法外,表率示范也是一种重要的现场鼓动。

3.竞赛

组织竞赛,是政治工作渗透于各种任务中的常用方法。竞赛可以提高工作效率。在竞赛条件下,人们受到了竞赛目标的鼓舞,自尊、自我实现的需要更加突出,获得优胜的愿望更加强烈,克服困难的意志更加坚强,对竞赛活动发生更加浓厚的兴趣,潜在的能量更能得到发挥。政治工作中的竞赛,是指为了更快、更好地完成任务,将担负任务的各方组织起来,彼此争创第一流成绩的活动。政治工作中的竞赛和一般社会生活尤其是经济生活中的竞争,既有联系又有区别。二者都是鼓励人们为了某个目标或利益展开争夺。在这一点上,竞赛也是一种竞争,或者说竞赛中含有竞争的因素。但它们又有区别。竞争是事物发展的客观规律,主要来自事物发展的内在机制。而竞赛则是由工作者人为组织起来的。竞争的法则是优胜劣汰,劣者要么被淘汰,要么被兼并。而竞赛并不是淘汰任何人、任何单位,它是通过对比学赶帮超进行任务完成,提高工作效率,实现共同进步。

竞赛的形式和环节。竞赛的具体形式很多,作战中有杀敌立功竞赛,训练中有对手赛、擂台赛、选拔赛、达标赛,施工中有进度赛、质量赛、安全赛,科研中有攻关赛,生产中有各种劳动竞赛,等等。不管哪种具体形式的竞赛,都必须抓好下述四个环节。第一,制定竞赛标准和奖励、评比办法。竞赛标准指参赛者在工作中力求达到的目标。竞赛标准可以分为硬性标准和软性标准。硬性标准是必须达到的标准,一般是量化了的。它又可以分为最低标准和最高标准。最低标准是每个参赛者都必须达到的标准。最高标准是少数优胜者必须达到的标准。软性标准一般指非量化的没有明确界定的标准,即好中选优标准。这两种竞赛标准分别适用于不同的竞赛内容和竞赛形式。竞赛标准往往与奖励办法联系在一起,即达到什么样的竞赛标准就给什么样的奖励,所以在某种意义上说,竞赛标准同时是奖励标准。奖励是分为若干等级和层次的,对应于奖励的等级、层次,竞赛标准亦应分出等级和层次。第二,发动群众参加竞赛。就是将上述竞赛办法原原本本地交给群众,做到人人皆知,制定竞赛计划,全力投入竞赛。竞赛发动实际上是一次思想动员。第三,及时公布竞赛成绩。一次性成绩应在完成该项操作后立即公布,连续性成绩如施工、生产进度等应定期公布。对竞赛中的突出成绩和典型事迹,还要大力宣扬,以激励斗志,造成声势。第四,搞好竞赛评比,兑现奖励办法,进行总结表彰。这是竞赛的收尾阶段。评比与奖励,就是评出竞赛的优胜者,然后给予适当的奖励。最后,召开总结大会,公布竞赛成果,全面分析竞赛形势,集中进行表扬,宣布受奖名单,颁发奖品。

竞赛中的两个基本关系。竞赛要收到好的效果,必须处理好两个基本关系。先进性与群众性的关系。竞赛当然要评出先进,但竞赛的目的不是评先进,而是推动全盘工作,调动所有单位、所有个人的积极性。竞赛的实质是群众性,组织竞赛必须着眼于调动全体群众的积极性。为此,应排列所有名次,应奖励那些进步幅度大的单位和个人,应适当处罚长期后进、甘当后进的单位。在抓好两头的同时,想办法调动中间层的积极性,如大力宣扬先进典型,要求中间层以典型为榜样,迅速赶上去。另外可多组织一些阶段性评比,让中间层通过评比,找到自己的差距,制定赶超计划。竞争与协作的关系。竞赛无疑含有竞争的因素,但它又不等同于竞争,它同时含有协作的因素,是竞争和协作的统一。在实际竞赛中,人们往往重视竞争而忽视协作,甚至为了战胜对手,有意设置障碍,破坏协作。因此,在竞赛中必须正确处理竞争和协作的关系,即要培养各方不甘落后的竞争意识,又要培养团结协作的风格。主要办法有,设置“上位目标”,即设置只有竞争各方通力合作才能完成的目标,这样就能减轻各方的摩擦,避免纠纷,促进协作;控制强化结构,即通过控制奖励或惩罚的方向和强度来实现竞赛的协作效应;采取各种方式端正竞赛动机。

4.参与

所谓参与,是指通过发扬民主,让对象参与任务的决策过程,以调动工作积极性。在这里,参与主要是完成工作任务的手段。

参与在我军完成各项任务中的传统称谓是军事民主。军事民主既体现了官兵在军事工作中的主人地位,又是完成各项工作任务的手段。参与,在军队工作中就是手段、方法意义上的军事民主,是政治工作渗透于各项任务中的传统方式。

在制定决策中,民主参与能提高决策的质量。决策的质量是制约工作效果的基本条件,而决策质量在一定程度上又取决于是否实行了民主决策。参与,就是民主决策的重要方法。在执行决策中,民主参与能够调动参与者的积极性、主动性,提高工作效率。参与的具体方式很多,概括地说,主要有:

提合理化建议。主要是就各项工作决策,让群众提意见,征集提案。所以有时又称为提案制度。就其内容、目的而言可分为两种。一种是有明确地、集中的课题。这种建议带有明显的阶段性。另一种没有具体的课题,完成任务的任何问题都能成为建议的内容。这种建议具有广泛性和长期性。建议有口头和书面两种形式。建议应定期收集,认真分析,合理的及时采纳,必要的给予答复。为鼓励提建议,可给予表扬或设立建议奖。

召开诸葛亮会。就是将部属召集起来开会,就如何完成任务请大家展开讨论,出主意、想办法。这历来是我军的光荣传统。这种形式与前面的合理化建议不同之处,在于前者分散、个别地进行,并且多用书面方式;而后者则集中、集体进行,并且只采用口头形式。大家坐在一起,不仅可以发挥每个人的聪明才智,而且可以互相启发,使创造性思维发生共振和连锁反应,使意见更加全面、合理、完善。不足之处是讨论的问题不如合理化建议那样广泛。由于他们的特点不同,合理化建议多用于制定决策,诸葛亮会多用于执行决策。

自主选择。就是只规定工作任务的总体目标和完成期限,而完成任务的具体方式、方法和途径等则由执行者自行选择。在执行任务中,不论成功与失败、顺利与挫折,均由执行者自己总结经验,吸取教训。领导者不轻易干预,随便指责。它可以使部属放开手脚,大胆试验,“八仙过海,各显其能”。但放手不是放任,不是放弃领导,在部属自主地完成任务的过程中,必要的具体指导还是需要的。

组织制度。在基层单位,设有军人委员会,军人委员会下设军事民主组,专门负责组织军事民主。

三、渗透与协同

渗透是对其他工作的配合。但有效的渗透在一些方面、一定程度上也离不开其他工作的配合。政治工作与其他工作的相互配合,就是协同。这种相互协同主要指:工作手段的协同,工作主体的协同。

手段协同。指在各项工作中配合使用政治工作手段、行政手段和经济手段。政治工作手段,指思想教育和组织调节手段,具体表现为前面所讲的渗透主要方式。行政手段,指运用行政命令、行政纪律及其他行政法规进行硬性约束。经济手段,指将完成任务状况与所获得的物质利益直接挂钩。这三种手段对于达到工作目标各有其作用。政治工作手段有调动对象完成任务积极性的作用,但不是无限的、惟一的,它并不排斥经济手段、行政手段调动对象积极性的作用。经济手段也能调动完成任务的积极性。行政手段是一种强制性约束,这种约束往往是转变内在态度的必经阶段。在很多情况下,只有三种手段互相补充,才能相得益彰。

三种手段怎样具体协同呢?一般说来,任务的性质、阶段、情境等等不同,手段也不完全相同。应根据工作的性质、进度、环境、对象状况等灵活选用。比如,任务紧急时多用行政手段,任务正常时多用政治工作手段,出现不良苗头时先用教育手段,形成倾向性问题难以纠正时多用强制手段;当使用一种手段长期不见效时,则应考虑采用其他手段;当主要采用某一、两个手段时,辅之以其他手段。一方面,不能用行政手段、经济手段代替政治工作手段,另一方面也不能用政治工作手段代替行政手段和经济手段。

主体协同。指政工干部会做其他工作,会组织指挥完成各项工作任务;其他干部会做政治工作。主体协同是手段协同的前提,因为手段是由主体采用的。做好政治工作是所有干部的共同职责,是我党我军的光荣传统。同样,政工干部也应该做好其他工作。

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