假如决断和行动力是迈向成熟的必要条件，则表示我们所采取的行动，必须根据良好的分析与判断。
伟大的成功者一般都不草率行事，他们总是三思而后行，做事有条不紊。
“先了解你要做什么，然后去做”。对行事草率的人来说，这是很好的座右铭，假如决断和行动力是迈向成熟的必要条件，则表示我们所采取的行动，必须根据良好的分析与判断。
“行动之前先仔细看”或“投资之前先仔细研究”均不表示我们做事犹豫不决。这些话的意思是要警告我们：采取行动千万不可鲁莽、仓促，要认清事实的真相再做出相应的行动。
假如医师在急救病人的时候，没有事先把病况弄清楚，则极有可能给病人带来不幸。不错，在许多情况之下，立即行动是必要的，但其成大事的比例往往视其对问题诊断的正确度而定。
我们先举一个较为明显的例子来看：
住在新墨西哥州阿布魁克市的泰德·考丝太太，好几年前曾为经济问题而烦恼不已。她有一位多病的母亲住在布鲁克林，由两名妇人负责照料她的起居。考丝太太后来发觉很难维持这样的开销，而一位时常在经济上资助她的叔父，也打电话向她表示是否可以减少开支。如减少那两名看护妇的薪水，或缩减房屋的维修费等等。
考丝太太一时不知该如何做决定，便请求让她好好想一下，等做了决定之后再回电话给他。考丝太太十分感谢这位叔父长期的帮忙，也觉得应该减轻这位叔父的负担。
“我取来一些纸张，然后开始分析。”考丝太太描述道，“我先把母亲的收入——如有价证券、叔父给她的补助等等一一列出来，然后再列出所有开支。没多久，我便发现母亲在衣、食方面的花费极少，但那栋拥有十一间房的住所，却得花一大笔钱来维持——光是每月的瓦斯费就得二三十块钱。再加上各种开支和税金，还有保险费等等，为数十分可观。当我见到这些白纸黑字的证据，便知道事情该如何处理了——那房子必须解决掉。”
“从另一方面来看，母亲的身体愈来愈坏，我担心这时搬家可能不太妥当。她一直希望能在那栋房子度过余生，我也愿意尽可能成全她。于是，我去拜访一位医生朋友，请他给我一些意见。这位医生认识一名经营私人疗养院的妇人，地点离我们住的地方只有三分钟路程。”
“这位妇人不但心地好，人又能干，所收的费用也极合理，因此我决定把母亲送到她家去，由她来照顾。”这件事处理的结果，对每个人都十分理想。考丝太太的母亲受到极好的照顾，一直还以为她仍住在家里。考丝太太现在每天都能抽空去探望她，而不是每星期一次。她叔父的负担也减轻了，她的经济问题也获得解决。此次经验告诉考丝太太，假如把问题写下来，便能完整、清楚地看到所有的事实，问题往往便也能够迎刃而解。
因此，一个行动是否会成大事，往往要看事前的分析。假如考丝太太没有好好去研究问题的所在，也没有好好去组织要采取的步骤，而是草率地采取行动，则很可能不但不能解决经济问题，甚至还会严重影响到母亲的健康。
这种把事实列在纸上，让它们自己把问题或解决方法显现出来的方式，在处理金钱问题方面尤其有用。而如今，哪个人不会在金钱或其他方面碰到麻烦呢？
戴尔·卡耐基先生曾访问过哥伦比亚大学的已故院长赫伯·郝克先生。在访问过程中，卡耐基特别提到郝克院长的书桌是多么整洁——因为像他这么一个大忙人，桌上通常会堆满许多资料或文件。
“要处理这么多学生的问题，你一定要随时做许多决定。”卡耐基先生说道：“但是，你看起来十分冷静、从容，一点都不显出焦虑的样子。请问，你是如何做到这一点的？”
郝克院长回答道：“我的方法是这样的——假如我必须在某一天做某一项决定，通常我都事先收集好各种相关资料，并认定自己是‘发掘事实的人’。我并不浪费时间去设想该如何做决定，只是尽可能去研究与问题有关的所有资料。等我研究完毕，决定便自然产生了，因为这都是根据事实而来的。听起来十分简单，是吗？”
不错，方法是十分简单，却常常被我们忽视了。我们的行动通常受情绪、成见、急躁或其他非分析性做法的影响，这都是不成熟的表现。就好像小孩子喜欢凡事“马上去做”，或过马路的时候没有注意两旁的来车，或在太阳下跑到海边游玩，结果却中了暑等等，都是没有顾到后果，只凭冲动便糊涂行事的幼稚行为。
有名妇女向专家诉说她的丈夫似乎有不忠的行为。她不知自己该对丈夫采取攻击的行动，还是应该携儿女回娘家去。
“是什么让你怀疑到他有不忠的行为？”专家问道。
“是他的行为方式。”她回答道，“他一向是个很好相处的人，现在却变得脾气暴躁，凡事挑剔。他时常工作到很晚才回家，并表示由于太累，不能陪我到任何地方去。这些都是芝麻绿豆的小事，但多了也会让人受不了。他甚至忘了我们的结婚纪念日，完全不像他以前的样子了！”
听起来的确是有问题。但专家仍然要她在采取任何激烈的行动之前，再多找些事实来印证。
专家建议她做的第一件事，便是去找她丈夫的医师谈谈，并要丈夫好好检查一下身体。此外，也要看看他的工作是否有什么问题。
结果是第一个建议有了效果。医师发现她丈夫急需动一次手术。动了手术之后，她丈夫便恢复正常，而这位太太也完全去除了自己的疑心。
像这种濒临破裂的婚姻，其原因通常只是某一方面的疑心。假如这名妇女不顾一切采取草率的行动，则后果便完全不一样了。
一个人的行动能力是成熟心灵的必备条件之一，但必须有知识和理解做基础，因而，你必须不断地充实自己，提高自己的判断力，才能避免毫无价值的草率行为。
