在政府对低保准入门槛控制森严的时段，美景社区每季度都要停发一些人家的低保。郑洁的工作一度被同事开玩笑地说“刚为政府服务，不为人民谋福利”。
人们的消息也很灵通，这段时间来申请低保的人也近乎无有，该有的已经都有了，不该有的也无法有了。郑洁也感到轻松了许多，她再也不像以前那样拿起来就没个头尾。户数多的每天不论登记什么总是前看到个头后看不到个尾，羡慕其它社区那么少，做什么都没有个盼头。
这段时间她的许多地方也好像轻松了许多。她的心轻松了；她的脑轻松了；她的神经轻松了。她感到从未有过的轻松，原来工作量小，责任也相应缩小，精神压力也随之减小。
难怪社区员工们都希望挑点轻活。
突然有一天，一个在大厅里张牙舞爪骂骂咧咧的50多岁的男子在三个办公室门口转了一圈，人们谁也不敢搭茬，只是默默地听着他唠叨——党对不起他，唠叨——政府对不起他，再唠叨——其他人都对不起他，而后就是他的某个亲人也对不起他。
一顿气撒完了，就站在大厅里理直气壮的喊：“我要办个低保，我生活不下去啦！”他的眼飘向每一个人，有人给他指点进那屋，郑洁听到也赶紧站起来走到门口。
面对就要走进来的他笑着说：“精神头这么旺，那像个生活不下去的人。坐下来聊聊，把你的情况说一下，让我了解一下。”
那人跟着进来，郑洁让了座。自己也坐下来说：“说说吧！看把你难过的。”
那人好像遇到了久别的亲人激动的将要把满腹的话倾吐出来，道：“我叫王金亮，52岁，两年前从外地回来。之前在外地做销售保健品业务的生意，近几年各地打击非法销售，无法做下去就回来了。挣了点钱也没能留住，这个送点，那个要点，去年安葬我母亲花掉20多万元，如今自己没有了谁都不想理你了，都躲的你远远的。现在生活成了问题，没办法还得来找政府看看能给办个低保吗？”
郑洁郑重其事地说：“看你的年龄，好像不符合，男同志按劳动能力系数测算50岁到55岁的这都不行。”
他好像也在外边听到了一些低保政策，就说：“我有病呢，无法从事劳动，没有收入。”
郑洁问：“你怎么啦？”
他说：“我被叛了十年刑，在监狱里被打的腰、腿都受伤了，腿关节都疼，我怎么劳动呢。”
郑洁听到判刑的事，对他既可恨又同情，对他说：“啊，确实也干不了个什么，你不是当年做买卖很有起色吗，不行再重新拾起你原来的想法搞点生意多好。”
他凄惨地说：“我现在连吃饭的钱都没有，每天厚着个脸皮到我姐家吃饭，让我姐夫讨厌的，哪有钱做生意。”
郑洁对每一个来申请低保的人都是那么认真的答复，并且都要告知申请低保的政策和条件，需要提供各种所需材料。
郑洁告知王金亮说：“你不行就到医院开个诊断证明，能行的话，再到病理鉴定机构鉴定个伤残等级弄个证回来，这样就可以考虑办理低保。”
他听到要这些材料觉得很无望，说：“我倒是想搞点生意呢，这样就不用靠政府救济了。”
郑洁说：“你如果有信心弄，政府可以扶持你给予小额贷款。”
“行，我愿意搞点生意，如果能贷出款那感情好，可到哪里贷呢？”
“你到民政部门问问去吧，办事处民政办和区民政局。”
王金亮一肚子火在这个办公室里熄灭了，带着满腹的希望走了，两天后又来了，这次直接坐在郑洁办公室里的靠墙的椅子上。郑洁抬头看着她问：“怎么样？”
他拿出一份合同给郑洁看，并且说：“这需要有担保人呢，我也只能找我姐做担保了，可我姐夫参与进来怎么也不同意，这又是个问题。”
他内心抱着一点希望——有点希望郑洁能挺身而出为他做担保。郑洁说：“你和你姐姐好好保证一下，一定要干出个样来，否则人家怕你的事落到他的头上呢。”
“曾经那么多的挣钱呢，现在就那么几万元还是个问题，他就是怕我犯了那个坏毛病，有多少钱不够输。”他说的把自己的毛病漏了，郑洁了解了他有这样一种坏毛病，也没去考虑支持他。
他说出来了就开始后悔，说：“我不瞒你说，我那几年真不拿钱当回事，十几万什么也没做就没了，光光输就有四五十万，哎！现在想起当初怎么就没给日后留点。”
“这就是男人与女人的不同，要不你姐夫不会同意给你担保，你有赌博坏毛病，就让人家不信任你了。”
“我再找找我大哥。”
“那你就再去找找。”
“我走啦，他妈的，我那大哥估计也不帮我，看我现在也没用了。”边说边自带着气愤走啦！
过了两天，王金亮又来了。他凶巴巴的坐在椅子上。
郑洁问：“办好啦？”
他说：“没有，他妈的，还得我有项目才能行呢，有工商营业执照才能审批，我有钱才能干，没钱怎么干呢！没钱哪敢去办理营业执照。你说这不是明不贷给你吗？现在这世道你没钱，什么事也办不成，办不成就不办了，你就给我办个低保吧。”
郑洁耐心地开导说：“什么事也得有个条条框框，就说咱们办低保，也不是谁都能办，也有要求、规定，你千万不要说我们卡你，你符合规定我们肯定给你报上去。我那天不是和你说了，你把那诊断证明开来就可以办，你开不来真的没法儿办，你不要认为你来坐在那里说句嘴，别人就可以给你办好啦，办不好就认为是在卡你。其实，卡你的人是你自己，你好好想想，就要个诊断证明，你就是不想去弄，在你自己这就停了下来了，下一步怎么走？还要说想办个低保不给你办。”
他马上说：“我没说你不给办，说了我还来干什么呀？我就是又来想办个低保的。你说我现在也没有犯病，医生怎么能给我出这个证明？”
“你不是以前诊断过，再找找那个医生，或查一下住院病历。你得去办，想办就得自己先把自己的材料准备好，迈出自己的那一步，再等待下一步，不要认为是我这不给你办，我这只需要你的个人材料，是你自己不准备啊！”
王金亮听了郑洁的话懒洋洋的走了。
