19世纪末,美国康奈尔大学进行了这样一个试验:他们将一只青蛙扔进煮沸的大锅里,青蛙感到灼热,触电般跳出了大锅。接着,又把这只青蛙放进一个装满凉水的大锅里,然后用小火慢慢加热,青蛙虽然感觉到外界温度的变化,但没有立即往外跳。过了一会儿水的温度越来越高,青蛙难以忍受想跳出去,却失去了弹跳的能力,只能等着被煮熟。这就是心理学上有名的“青蛙效应”。
青蛙效应是指青蛙被扔进开水,它因感受到巨大的痛苦便会跃出水面,从而获得生存的机会。当把青蛙放在一盆温水里并逐渐加热时,由于青蛙已慢慢适应了水温,所以当温度升高到一定程度时,青蛙再也没有力量跃出水面,从而被煮死。
微软的比尔·盖茨有这样一句名言:“微软离破产永远只有十八个月。”这位世界首富其实就是在避免让自己一手缔造的微软王国变成那只可怜的青蛙。连世界首富都过着这样“杞人忧天”的日子,那么职场里的打工者们就更不能高枕无忧了。
陈瑶在一家外贸公司工作已经两年了,因为工作能力强,被老板刚刚提拔为客户主管。虽然职场得意,但陈瑶在公司里的人际关系却平平。不过对此她倒不是很在意,因为她认为职场是一个凭能力说话的地方,没必要与同事刻意处好关系。
担任客户主管不久,陈瑶就接到了举行大型客户交流会的任务。其实这种会议一般由行政人员负责,不过这次老板有意给她这个新晋客户主管提供了这样一个宝贵的机会,好让她结交新客户,巩固老客户,将来更好地为公司谋利。
不过陈瑶缺乏组织这类会议的经验,于是不得不找行政主管帮忙。敲开行政主管办公室的门,陈瑶很快说明了来意,行政主管爽快地答应了下来。
陈瑶觉得既然人家答应了帮忙,那么就不要去催人家,等人家安排妥当了自己装模作样看一下会议方案就可以了。这么想着,陈瑶于是就干脆对会议的事情不闻不问了。
距离会议开幕还有一个星期,却还没有接到行政主管的任何电话,这时候陈瑶着急了,就直接去找行政主管,但是行政主管不在。当陈瑶向行政主管助理要会议安排资料时,助理非常吃惊,告诉陈瑶主管现在休年假,没有给自己任何的会议资料,也没有告诉自己去做这一份工作。
陈瑶一下子懵了,她顾不上抱怨马上去做会议的安排工作。她虽然力保不出任何差池,但是还是有一个临时决定来的大客户没有给安排好接待,为此那个大客户向老总表示了不满。
由于是公司的大客户,老板将陈瑶狠狠地批评了一顿。陈瑶不知道,其实当这个大客户决定来的时候,给行政部门打过一次电话,但是行政主管的回答却是让客户去找负责此次会议的陈瑶,行政部门没有接到会议的委派。而当客户向行政主管询问陈瑶的电话时,行政主管却说不知道。
陈瑶更不知道的是,行政主管之所以这么对自己,就是因为她曾经触犯了行政主管制定的一条规定,而她却在当时仗着自己的业务能力突出而对行政主管的这条规定表现得满不在乎。
陈瑶就是那只被温水煮死的青蛙,而她的职场人际关系就像是那一锅正在加热的水。也许她现在似乎职场得意,但是当这锅水渐渐沸腾的时候,她会发现自己的职场圈子原来是如此的小,没有人来帮她将这锅沸水降温。她的能力再强,也不可能脱离职场。而职场,是由一个个的人拼起来的。
那么,我们在职场应该怎样培养危机意识呢?
第一,每天反思自己。曾子说:“吾日三省吾身。”只有每天多问问自己做了什么、怎样做的、做的值不值这样的问题,才能发现自己是否给自己挖了职场陷阱,而哪些人又需要提防。
第二,告诉自己今天工作不努力,明天努力找工作。每个人都向往着衣来伸手饭来张口的生活,但这对于绝大部分人来说只能是个传说。我们得靠双手和大脑来服务自己这张嘴,双手和大脑只有越用越好用,惰性只会让你和工作说一句“轻轻的我走了”。
青蛙效应其实是对每一个得过且过的职场中人的警告,也许你不会被烫死,但为什么选择被煮死呢?