除了坚信，你还要和别人不一样
如果回想一下已经过去的一天，你会发现无数的借口在为这一天辩护——“上班迟到是因为今天的公交车来得特别晚；没能按计划完成计划书是因为别的杂务实在太多了……”结果都是对未完成事情的借口而已。满是借口的人最终也只能被压在巨大的借口之山下面对失败。现在我们所需要的并不是理性的借口，而是非理性的创意本能，就连“成果主义是非人性的”、“强化动员企业外部资源，换句话说不就是要解雇我们吗”等这些想法也都是借口，而招来这些借口的原因，就在于你想要在一个安全的地方舒适地过一辈子等安逸的想法。当然，你有思考的自由，也有对不平等提出抗议的自由。但是，如果这些成为了你的全部就麻烦了。当你去找借口来提出抗议的时候，时间不停地流逝，竞争者们一步不停地走到了你的前面——相信这绝对不是你所希望看到的状况。
日本大辅证券公司以身为证券公司却一律不进行营销而著名，而做出这个决定的人正是其社长大辅道男。起初，员工们都不能接受这一决定，因为之前通过营销而维持了很多老顾客，所以员工中的抗议非常严重。但是社长却断定营业者们的薪水会增加顾客要负担的手续费，所以取消了营业员和分店。当时很多人都预测，在大辅证券已经不太好的经营状况下，做出这样的决定肯定会让公司完蛋。但是，大家的预想都错了，而且错得很彻底。因为大辅证券撤掉分店后，创立了电话咨询中心，通过电话沟通的方式来面对顾客，而这种营业方式刚好赶上了时代的浪潮，反而让公司获得了巨大的成功。
大部分人都认为，对证券公司来说营业员和分店是必需的。所以也有种固定的观念认为，不管公司多么困难，也不能抛弃这些。可是，大辅道男却用全然不同的想法克服了危机，那就是站在顾客的立场上来思考问题。从顾客的立场来看，自己交的手续费高就是因为证券公司的规模超过了需要。所以他就找出了能减少不必要的规模、同时又能减少费用的有效营业方法，也就是电话咨询中心。
在采取某种特别的措施从而做出巨大变革时，很多人都会边说“这样失败的可能性大”边劝阻。而且，很多人都无法完全抛弃所拥有的东西，最多只是将其暂时搁在旁边，心想等到新的成功了以后再扔掉。这都是因为低估了新事物的可能性造成的。
开始任何事情的时候，一定要想着“能行”！然后再开始工作。如果大辅道男没有确信自己能够成功，他就不会用顾客的心理去思考，也不会有撤销营业员和分店的想法，更不会想到电话咨询中心的运作模式。
所以要试图开始新工作的时候，首先要想那个事情一定能成功，然后再开始。这个时候，新的点子将会浮现出来，而创意力也将从这里开始。
开创属于自己的世界
美国经济周刊《商业周刊》（Business Week）在2009年10月将任天堂（Nintendo）选为了世界最强企业。一个日本的游戏公司超越美国的IT企业谷歌（第2名）和苹果（第3名），这是从来没有过的事情。而将这样一个120年前就开始制作花札[3]，并以此慢慢成长起来的公司变成世界最强企业的人就是岩田聪。出生在北海道的岩田聪，1982年毕业于东京工业大学情报工学专业，只是个再平凡不过的工程师，然而他却在35岁的时候成为了巨人企业任天堂的社长。
岩田聪学习过计算机工程学，后来在太古百货的电脑专柜把玩各种零部件和程序，是个电脑狂人。之后通过百货店职员的介绍，他进了一家叫作HAL的研究所，是个适合他的性格和专业的计算机企业。他食宿都在这个地方，全身心地埋首于开发游戏软件，但是并没获得什么看得见的成果。因为他终究只是一个没有销售经验的人，所以不管制作出多么异想天开的东西，也是卖不出去的，更不用说有收益了。因为较之销售，公司更侧重于开发，所以研究所的财政状况变得越来越差。而岩田在HAL研究所专心于开发的时候，游戏产业的至尊就已经属于任天堂了。因家庭电脑（Family Computer，FC）风暴而使所有开发者羡慕不已的任天堂，在当时就像包含了岩田所在的HAL研究所在内的整个业界的母亲河一样。24岁的岩田整理了一下衣领，打开任天堂本社的大门走了进去。但是任天堂没有理由去跟一个没有什么拿得出手的业绩的研究所签订游戏开发合同，这跟年轻气盛的霸气和挑战意识完全是两码事。所以完全不符合任天堂无比苛刻的许可政策的HAL研究所理所当然地遭到了拒绝。
可是，公司的生存问题和满腔热血的渴望，使岩田并没有放弃而是不停地去说服。虽然到最后仍然没有拿到正式的许可合同，但任天堂还是同意其以外包的形式进行游戏开发。对于岩田来说，这是个千载难逢的机会，但任天堂却不能完全信任他，并且向他预定了一个难度颇高的游戏的开发。对于这个小小的电脑公司来说，这是个有点儿吃力的课题。一句话，这就是为了让他们看清界限自动退出去的信号。
可是岩田漂亮地通过了这个算不上考试的考试。完美地完成了首个任务后，岩田在任天堂得到了“超级程序员”的外号。能在制造出世界第一的游戏机和软件的任天堂得到认可，岩田也是无比兴奋。而知道了岩田的实力后，任天堂就把一项正处于苦苦挣扎状态的游戏开发交给了他。当时，任天堂在开发的一个叫“谋杀2”的游戏程序陷入瓶颈，寸步难行，使开发管理者们伤透了脑筋，后来在几乎都要放弃的时候，才决定将这件事交给正在任天堂开发部大显身手的奇才试试。任天堂问岩田：“什么时候能完成？”岩田用坚定的声音回答道：“如果是你们要花3年完成的事情，换成我，只要1年就能做出来。”事实证明，他不仅完美地遵守了看似不可能的约定，还将这个曾是一堆烂摊子的游戏打造成了销量30万张以上的优秀产品。
到了这个时候，岩田的成功表现很自然就传到了山口会长那里。34岁就成为陷入经营困境的HAL研究所社长，而且还将其打造成了最强的游戏软件公司，岩田的能力是山口无法忽视的。山口会长闪电式地将岩田引进公司，让他当了企划部部长。后来当任天堂受到索尼（Sony）和微软（MS）的挤压陷入危机时，山口认为不能继续对峙下去，又把岩田任命为任天堂的社长。这时，岩田才43岁，这可以说是足以震惊日本金融界的划时代提拔，但是岩田本人却觉得没什么了不起的，仍然全身心地继续投入到产品开发当中。在就任社长的第三年，“任天堂DS”发布并售出了1亿台，而两年后发布的“Wii”又售出了5千万台，引起了强烈的反响——创意天才岩田就是这样引领处于危机之中的任天堂成为了世界最强企业。
列奥纳多·达·芬奇的“三十法则”
高丽大学统计学专业的朴有成教授在一个叫“性别·死亡原因·年龄加权的人口预测”的研究报告书中提到，如果维持当下的出生率水平和现在的医学发展速度，2017年左右韩国将会进入老龄社会，并于2024年进入超高龄社会的领域。在这里提到超高龄社会，是想强调人们要活下去的日子还剩下很多。而让我们感到不安的是，要活下去的日子还有很多，但是就业却相当不稳定。比起那么长的活着的时间，工作的时间就显得很短了。就像前面已经提到过的一样，30岁是个重要时期，可以决定每个人余下的人生。如果你未能在30岁时唤醒创造本能，那么剩下的人生或许就不会如想象的那般一片光明。
“你有自信在10年或者20年后变得跟现在不一样吗？”
如果你还在以盲目的自信心活着，一心想着什么都会往好的方向发展，那么现在是时候剪断这种懦弱的链条了。这个时期你需要决心，决心从30岁开始过一个华丽而又令人满意的人生。曾经有个伟大的科学家，他30岁之前的人生也一直是毫不起眼儿的，但是30岁以后他所经历的人生却完全不一样了。
1452年4月15日，一位科学家于意大利佛罗伦萨的乡村小镇芬奇诞生，是公证人皮耶罗和农民的女儿卡泰丽娜的私生子。虽然他是名望颇高的家族的长子，但在当时，身为庶子是没法去上大学的，他没有接受过什么正规的教育。父亲结过4次婚，这让他有了13个同父异母的弟弟妹妹。因为父亲，他一直在祖父母和叔父弗兰西斯科的养育下长大，一直到30岁，他生命中的一切都还是乱七八糟，一事无成。
他的名字叫列奥纳多·达·芬奇。拥有着这样一段一事无成而痛苦的年少时光的达·芬奇，在30岁的时候被“想要展示自己的强烈欲望”所逼迫，因此，他就给在米兰有权有势的斯福扎公爵送去了自我简介，强调自己是机械、建筑、军事技术专家，而且还说自己在绘画与雕塑方面也颇有天分。之后达·芬奇有幸住进了公爵家里展示自己的才华。实际上，达·芬奇就是因为30岁时的努力才迎来了他的鼎盛时期。30岁时，他以宫廷的舞台设计师和音乐家的身份开始工作，用亲手制作的手琴演奏，以非凡的歌唱实力征服人们。
也是在这个时候，他完成了耶稣揭露自己的弟子中有背叛者的《最后的晚餐》以及圣弗兰西斯科教堂的祭坛画《岩间圣母》等初期巨作。当时，米兰因鼠疫死了很多市民，达·芬奇为了救助市民还设计了一个卫生的污水处理设施。作为一个革命性的建筑家，他甚至设计了具有专用道路的城市，还以学徒的名义参与了教堂圆屋顶的设计工程，以全职顾问的身份活动，在当时非常有名。
达·芬奇的人生直到30岁为止都是一无所成的。但是，他拥有自己的图书馆，是个随身携带书本、无时无刻不在疯狂阅读的读书狂，并用左手在巴掌大的小纸条上做各类记录逾六千条。这些纸条上不但记录着包括数学、建筑学、音乐、文学、哲学方面的内容，还记录着观察和研究河流与云彩的流动、鸟儿飞翔的方法、动物与人体解剖学、星星的运行、植物的生长等内容，以至于在晚年见到他的法国国王弗朗西斯一世断言，这个世界上没有比他更高明的人了。
“画草图是巨匠的活儿，而去实行它则是下手的活儿。”
这是写在列奥纳多·达·芬奇不朽的记录里的一句话。如果把这句话搬到我们这个时代，那么“巨匠”应该就是创意性地度过30岁的人，而“下手”就是每天背着繁重的业务借酒消愁，从早到晚因巨大的疲劳而感到痛苦的人。达·芬奇给人类留下了令人敬佩不已的业绩，度过了一个比任何人都高明而充满创意的人生，这些都是因为他在30岁的时候对自己人生的策划。假如他在30岁时没有想展示自己的强烈欲望，那么我们或许就见不到这位人类历史上最伟大的科学家了。
何为成功的基调？
虽然创意以想象力为基础，但并不是只要想象就可以的。要培养创意力，需要具备具体在技术或者艺术上实现它的能力。一般来说，具体实现创意力的人可分为艺术家、技术者、企业家三种类型。艺术家用自己的想象力创造差别化作品，他们正是以这种差别性赢得自身价值的认可。而技术者们虽然也是用自己的想象力开发差别化的技术，却跟艺术家不同，他们需要论证自己的技术。所以，技术者们是以将差别化的技术变成专利的形式来得到认可。而企业家则要创造差别化的商品（服务），而且这个商品必须是有用的，能以被顾客们购买的方式得到认可。企业家式的创意力并不是全凭个人的力量就能具体实现的，还需要有企划、开发、生产、营销等形成团队的集团创意力。像这样拥有企业家式的创意力、能够创造出新价值的人，我们称为创意天才。创意天才就是用超强的想象力将未来的价值打造成商品（服务）并最终引向成功的人。
以下是当代金融发展理论奠基人D.麦金农（D.Mackinnon）整理出来的创意性人才所拥有的特性：
·讨厌呆板的形式。
·拥有平均水平以上的智能。
·语言知觉与空间知觉高。
·理解力出众，善于活用人生经验。
·具有犀利的观察力和分辨力。
·自我表现欲强烈。
·对新经验的态度开放。
·坦诚地表达自己的感情和感受。
·比起对事物进行判断，更偏好对其的感知。
·同时具备悟性和感性。
·倾向于独立进行判断与思考。
·不对小事恋恋不舍，更关注意义。
·喜欢有挑战性、弄不清楚的错综复杂的事情。
·积极、自信。
以量引导自身的变革
如果你认为莫扎特应该是像具有神的双手一般流畅地进行谱曲的话，那你的这个误解就太大了。在他刚刚30岁的时候，因为谱曲执笔时间太长，导致他的手几乎变形扭曲，这才是我们不曾真正了解过的莫扎特真实的模样。当然，他天生就具有无人能及的才能，可是点燃他才能的却是超乎常人想象的努力，如果你能像他一样努力，也会对唤醒你的创意本能起到很大的帮助。现在引领着韩国企业的那些CEO们也都如此。他们都不是因为成长在绝好的环境中，也不是因为继承了一个运作良好的公司才坐到现在的位子上。最关键的原因是因为他们对创意本能有着一股非常强烈的热情。
有个以经常连续三天不睡觉、只顾着工作而出名的普通职员。人们都担心他的健康，但是他自己却一点儿都不在乎。有一天，他脸上长了个脓包，却连去医院的时间都觉得可惜，就自行用烙铁烫掉脓包继续工作——他就是SK集团的名誉会长孙吉胜，他的这种努力最终点燃了他的创意本能，让他从一个平凡的普通职员一步一步地走到了最高经营者的位子。
三星电子生活家电的前社长韩勇外因其出类拔萃的控制力而受到众人的赞誉。有一天深夜，在他喝下了20杯以上的炮弹酒之后，会餐者中有一个人对他提出了问题。他把举着的酒杯放下来，从暗兜里掏出小册子记下问题，然后告诉对方会在哪一天几点回电话。提问题的人当时半信半疑，他做笔记已经是令人惊讶的事情了，但还不至于真的会来电话。可是几天之后，韩勇外却在约好的时间准确地用电话对他的提问做出了回答。
现代资本的前会长李继安直到现在依然坚持每天清晨4点40分起床读书的习惯。在还是最高经营者的时候，他每个月平均要读30本左右的书。年轻的时候，他因为觉得开车就会没时间读书，所以经常坐地铁。现在他也是把要读的书分成在书桌上看的书、躺在床上看的书和在车里看的书等，放在伸手可拿的位置。他不仅是与众不同的读书狂，而且他的生活焦点也是以读书为主来计划的——就像这样，CEO们对创意本能的热情狂热到了令人震惊的程度。如果没有这些努力，没有像他们一样在30岁时通过彻底的自我控制来管理创意本能，他们也是绝对不可能成为最高经营者的。年过三十后，到医院去检查身体的次数就会与日俱增，不过，不只是身体，自己的创意本能也要经常检查一下，其理由也在于此。
走出去，才有可能
靠创意力度过成功的一生的人，其实并不是天生就具有那种天赋的。人都是公平的。星巴克（Starbucks）的CEO霍华德·舒尔茨因为家庭环境并不好，曾经在纽约哈莱姆区布鲁克林过着艰苦的生活。上高等学校时，他曾经当过美式足球选手，因为家庭情况困难不得不放弃上大学，后来才以美式足球特长生的名义上了大学，毕业后进入以复印机而著名的施乐（Xerox）公司当推销员——而施乐（Xerox）一向以擅长员工培训而著称。
霍华德·舒尔茨进入施乐后一边接受系统的经商教育，一边开展营销工作，渐渐地他开始在实力与营销方面崭露头角。他比别人更快地成为了区域负责人，而持续不断上升的业绩使他的名字渐渐地家喻户晓。之后，欧洲的一家厨具公司在为了进军美国而寻找销售负责人的时候，接触到霍华德·舒尔茨并了解了他的能力，就将他引进公司，任命他为美国负责人。
霍华德成为厨具公司美国分社的负责人后，分析了每个地域的销售业绩，了解到有人在西雅图的咖啡屋购买了好几个紫砂产品的事情后，就去找到了这家咖啡屋。那个地方就是改变了他的命运的星巴克。当时的星巴克是一家混合咖啡豆来销售的店铺，同时还销售可以在家现磨咖啡豆的工具。霍华德在那里被咖啡的魅力深深地吸引住了。他抛弃了好好的公司副社长的职务，跳槽到在当时来说什么都算不上的星巴克。他跳进了一个巨大的咖啡海洋，而正是这个咖啡海洋造就了现在的他。
在星巴克工作的时候，霍华德有机会参加了在意大利举行的咖啡博览会。在从位于意大利的一个酒店前往咖啡博览会的途中，他看到街上的意式咖啡屋，受到了强烈的冲击。充满着温暖阳光的阳台，人们在阳台的遮阳伞下面悠闲地喝着咖啡聊天儿，那个场景给人的印象实在是太深刻了，他不知不觉地就走了进去。那个咖啡屋是在酒吧（Bar）风格的吧台上由招待（Barista）将顾客点的咖啡现场制作出来的地方。一杯现场制作出来的卡布奇诺咖啡足以刺激他的创意本能，那种味道与在美国的一般餐厅里喝过的、放置了很久的咖啡的味道截然不同，而且咖啡屋的风格也不一样。那天的经历成为了催发他想象力的引爆剂。
那天晚上一回到酒店，他就开始着手设计打造一个全新的咖啡文化梦。回到美国，他就立刻向星巴克的创始人说明了自己的全新咖啡屋。
“如果星巴克不只是卖质量上乘的咖啡豆，还能像意大利咖啡屋一样改变经营方式那就太好了。”
可是创始人的态度非常坚决。他坚持固有观念，只想一如既往地卖咖啡豆。但霍华德却一心想尝试理想的咖啡屋。他立即拟了一份事业计划书，开始寻找投资者。投资者们当场就决定给他投资，就这样开始了叫作“每日咖啡”的意式咖啡屋。霍华德·舒尔茨的“每日咖啡”生意兴隆，而固执于咖啡豆销售的星巴克则开始走下坡路。霍华德·舒尔茨重又说服了投资者们，获得了280万美元的追加投资，并用那些钱收购了星巴克。接下来他就开始将星巴克改变为自己梦想的意式咖啡屋。就这样，星巴克不但生产质量上乘的咖啡豆，同时也拥有了充满感性的咖啡文化，最终形成了今天的星巴克形态。霍华德·舒尔茨赤手空拳跳入咖啡海洋后过了10年，终于到达了他的咖啡新大陆。30岁前后他在施乐培养了自己的创意本能，后来在厨具公司领悟到了充分活用它的方法。而在星巴克就职的时候，他又用在工作中培养起来的创意本能打拼出了一个世界上屈指可数的企业。
跳出思维的坑实例之二
运动与学习并行
运动会使身体变得更健康，但同时头脑也会变得更健康。哈佛大学的约翰·雷迪教授说：“谁都知道运动会使心情变好的事实，但是没有几个人知道这到底是为什么。有人认为只不过是因为疲劳消失了，或者紧张的肌肉放松了，又或者内啡肽水平升高了。但事实上运动时之所以会感到心情愉快的真正原因是：因为运动使血液供给到大脑，从而使大脑达到最佳状态。”不得不说这是一个很有意思的研究结果，运动使肌肉发达、使心肺功能得到改善，但这些都只不过是附加产物而已。所以我经常会说：“运动的真正目的是改善大脑结构。”
如果运动可以使头脑变聪明，那么运动员的头脑岂不是最聪明的吗？虽然运动对大脑有积极的影响是事实，但是过度的运动反而会使肌肉和脑细胞积累疲劳，对大脑活动没什么帮助。每次运动30分钟左右是最理想的，接下来马上开始学习，这样才能使大脑活动旺盛，也会有增殖脑细胞的效果。就像拌饭一样，每天都将运动与学习搅拌在一起努力，那么学习效率会提高，脑内突触连接也会更发达，最终达到强化创意本能的目的。
错误的饮酒文化也是个危害大脑运转的问题。为了用更低的成本制造更多的产品，就像运动员一样进行过度的生产活动，或者不停地重复熬夜加班，使员工们的疲劳感达到极限，然后公司再以消除这些疲劳为名义准备会餐。难得有一次会餐机会，员工们自然会过度饮酒，炮弹酒也就肯定会登场了。为了忘记痛苦的事情，就喝到什么都想不起来，但实际上这些只是在进行自我破坏。
3D动画电影制作公司皮克斯动画工作室，简称皮克斯（Pixar）认为员工的创意力非常珍贵，于是在建造公司大楼的时候，就尽量设计成让员工们多运动的结构——将邮箱以及食堂设置在建筑物中央，使所有的员工每天都能数次移动一定的距离，并且在公司内设置了多种多样的体育设施，形成随时能运动的环境。另外公司内还有培训中心，让员工在工作以外能接受培训。3D动画电影需要结合尖端的技术与出众的感性，因此员工们要每周接受培训，所有职员每周都必须接受4小时以上的培训，而接受的教育也并非自己的专业领域，而是接受相反部门的培训。工程师会接受自己所缺乏的感性培训，而设计师也会接受他们所生疏的技术培训。
实际上在培训中心可以看到，从CEO到摄影员工的所有职员都会在同一个地方接受培训，并分享情报（信息）和知识。动画电影的巨人企业是华特·迪斯尼（迪斯尼公司创始人），但在3D动画方面，皮克斯绝对是佼佼者。《玩具总动员》、《虫虫危机》、《海底总动员》、《超人总动员》、《汽车总动员》等世界顶级3D动画名作都是皮克斯的产物。由此可以看出，只要提高组织的集团创意力，就能创造出连巨人企业也做不到的创意性作品。
