如何恰当而真诚地表达自己的想法呢,这需要我们首先明白自己想表达的问题、内容是什么。最好在同对方展开谈论前能首先言简意赅的话语阐述自己的核心思想,以引起对方重视。
其次,你要知道对方的想法,这其中包括对方包容的需求、控制的需求、感情的需求,也包括其想法是什么、你们彼此的想法是否有冲突、你要退让妥协的底线是什么……在谈话中,我们不但要考虑到对方的个性品质,也要考虑对方的需求,因为工作交往的基础是互补和双赢。
第三,我们要事先了解谈话对象的职位、性格、脾气如何,只有知己知彼、对症下药,才能说对话,让谈话取得满意的效果。
第四,思考自己的谈话方式,针对不同的人,我们应该选用不同的谈话方式,正所谓要“见人说人话,见鬼说鬼话”。八面玲珑的谈话方式,才能取得意想不到的成效。
最后,如果在谈话开始前,就觉得对方将拒绝自己的要求,那么就不必进行这场谈话了。条条大路通罗马,认真思考下看有没有别的解决方法吧。