登陆注册
8307100000025

第25章 小企业生存靠灵活,大企业发展靠管理

如果一个轻量级的拳击选手和一个重量级的拳击选手进行比赛,他们会各自选择什么样的制胜策略?

答案显而易见,轻量级选手的优势是灵活,所以他必须利用自己的这个优势去避开对手的攻击,并在躲闪腾挪中寻找机会攻击对方。而重量级选手的优势是力量大,所以他必须利用这个优势,找到机会,尽力一拳击倒对方。

如果双方都放弃自己的优势,轻量级选手选择在力量上和挨打能力上与对方对抗,而重量级选手选择在速度和躲闪上与对方对抗,那他们就会都陷入无法取胜的僵局。

做公司也是如此。小公司实力薄弱,无论在人才、技术还是资金上,都无法与大公司面对面对抗,但是它有灵活的优势,它可以灵活的做决策,灵活的出击市场又灵活的收缩阵线。而这些,大公司通常都难以做到。

小公司规模小,人员少,无论是谁发现一个市场商机,都可以直接向老板汇报,然后让老板来决定做还是不做。大公司则不然,在大公司里面,一个新的商业计划,需要层层上报,层层审批。有时候,这种审批可能要达半年之久。许多转瞬即逝的商机,可能就是在这种层层上报审批的过程中白白的流失了。

小公司不仅做决策灵活,调整战略也灵活。当发现某个业务领域不如预期的美好时,小公司因为投入不大,可以及时撤出,不会出现尾大不掉的现象。大公司则不然,大公司通常不会进入那些市场发展空间不大、利润不高的业务领域,因为这不符合投资收益最大化原则。它们喜欢“大手笔”,所以它们每推行一个新的战略或进入一个新的业务领域,都会伴随着巨大的人力、资金的投入,甚至是组织结构的巨大变革。

简单来说,小公司的战略决策通常不会涉及太大的资源整合,所以它们制定战略以后,进退都比较自如。而大公司的战略决策由于涉及到太多的资源整合,有时候光这种资源的整合就需要几个月甚至几年的时间,所以大公司在做战略决策时通常都小心翼翼,不敢轻易进行战略调整。

苏宁电器老总张近东曾说过,公司规模做大以后,他做每一个决策都胆战心惊、小心翼翼,因为他的决策一旦是错误的,那么对公司来说其结果将不是受到多少损失那么简单,而很可能是对公司的致命一击。原因很简单,他的每一个战略决策,都要调动全公司的资源,一旦战略失误,公司想要调头都难。

这种决策上的灵活性差异,决定了面对同样的市场商机,小公司可以大胆去尝试,而大公司却不敢轻易尝试。事实上,小公司的机会就在这种不断尝试之中。一旦某个市场商机大公司不敢尝试而小公司却抓住了,那么这很可能就是小公司发展壮大的机会。

大公司决策缓慢,除了因为决策的风险性太大,还有一个重要的原因就是大公司总是存在着机构臃肿、效率低下、官僚主义严重的现象。咨询顾问罗伯特?沃特曼认为,官僚主义实质上是一种避免犯错误的机器,其全部的重心就是消极。所以你当然可以经常指出为什么有些事不应该做,但在事实面前,却很难指出为什么有些事情应该做。

这实际上就是为什么公司规模越大,效率越低的原因。因为大家都不敢犯错误,所以都不敢随意作出决策,自然而然地,公司的整体效率也就降了下来。

任正非对此深有感触。2009 年第三季度末,华为超越诺基亚、西门子和阿尔卡特朗讯,成为仅次于爱立信的全球第二大移动通信设备供应商。这本该是一件让人高兴的事,但任正非却忧心于机构日益庞大,尾大不掉。他无限感慨地说:“哪怕每年提高千分之一的效率都是可喜的。千万不要形成臃肿、官僚化的机关组织。”

基于此种担忧,或者说基于华为已经出现苗头的官僚现象,任正非在 2009 年发表了《让听得见炮声的人来决策》一文,他在文章中呼吁:

我们后方配备的先进设备、优质资源,应该在前线一发现目标和机会时就能及时发挥作用,提供有效的支持,而不是拥有资源的人来指挥战争、拥兵自重。谁来呼唤炮火,应该让听得见炮声的人来决策。

努力做厚客户界面,以客户经理、解决方案专家、交付专家组成的工作小组,形成面向客户的“铁三角”作战单元。

基层作战单元在授权范围内,有权力直接呼唤炮火……一线的作战,要从客户经理的单兵作战转变为小团队作战,而且客户经理要加强营销四要素(客户关系、解决方案、融资和回款条件以及交付)的综合能力。

我们机构设置的目的,就是为作战,作战的目的,是为了取得利润。平台的客户就是前方作战部队,作战部队不需要的,就是多余的。

任正非的用意很明显,那就是要解决企业规模越来越庞大,对市场的反应却越来越迟缓的现象。显然,在他看来,解决这一现象的根本办法,就是“让听得见炮声的人来决策”。

说到底,任正非所追求的,是企业面对市场时的灵活性。而这,恰恰是小公司已经具备的特点。

实际上,大公司为了避免决策风险,势必要付出效率的代价。如果大公司的战略决策也做得很随意,那么失败的风险反而更大。从这个角度来说,大公司的战略制定,稳健比创新更重要。

许多时候,大公司的效率低下,不能完全归咎于官僚主义。因为和小公司相比,大公司在管理制度、工作流程上需要越来越规范,越来越“有法可依”,这就意味着在大公司做事,需要按部就班,不能越位、不能错位、也不能变通。

虽然“条条框框”会在一定程度上降低公司的整体效率,但对大公司来说,这却是它稳健发展的基础。换句话说,当公司规模小的时候,可以靠人管人,但公司规模大了,就必须靠制度来管人——人治虽然在很多时候效率高,但适用范围太小,法治虽然会影响到一点效率,但它的适用范围广。

从这个角度来看,小公司生存的基础是保持自己的灵活性,而大公司发展的前提,是要有规范的管理制度。

面对未来的风险,只能用规则的确定来对付结果的不确定。只有这样我们才能随心所欲不逾矩,才能在发展中获得自由。

——任正非

同类推荐
  • 商务礼仪实用手册

    商务礼仪实用手册

    本书从仪表、仪态、服饰、用餐、拜访等14个方面,详细讲解了商务礼仪的各个细节以及具体的行为规范和注意事项,将礼仪融入到了商务生活的各个方面,更加贴近读者需求,是商务人士成功塑造个人形象的必读书籍,也是职场人士提高个人素养、推动事业成功的有效指南。本书适合企业管理者、人力资源管理者、培训经理以及想在职场有所作为的人士阅读,还可以用作商务礼仪培训教材。
  • 管理大师

    管理大师

    本书延续了《企业巫医》“外科手术式的精准打击”风格,聚焦近20年的管理理论与实践,一方面揭示了管理理论的不成熟性——它的大门罕见地向江湖骗子或是准江湖骗子敞开着,并且先天倾向于一时的热潮;另一方面也肯定了管理理论也蕴藏着大批宝藏,正因为有目标管理、精益生产、节俭创新等管理创新理念,世界才变得更加美好。探讨了互联网的兴起、新兴市场日益增长的实力、2008年的全球经济大衰退对于管理的贡献与挑战,点评了管理理论的最新发展;从而造就了一部任何管理人、经理人都不可错过的佳作。
  • 创业其实没那么难

    创业其实没那么难

    根特·法汀以自身丰富的创业经验,直指现今的大环境,只要有好创意,就能成功创业!此处说的“创意”,绝非惊人的神来之笔,而是长时间仔细琢磨出来的周全计划;换句话说,创意是系统性思考的结果。作者将明白告诉你,如何有意识、有系统地发展创意,并从中获得成功的机要。
  • 销售电话应该这样打(第2版)

    销售电话应该这样打(第2版)

    以销售为目的的电话,跟与亲朋交流寒暄的电话截然不同。打电话——特别是带有鲜明目的的电话,作为刚刚入行的销售人员每天的“功课”,往往让新销售人员心慌气短不知其可。而一些有经验的老销售员,也会在电话沟通过程中走入常见的误区而不自知。本书面向广大销售人员,内容涵盖了销售电话的步骤和细节,包括通话前的准备、沟通的程序、回访的细节、语言风格的形成以及电话销售工作中的心理调适等,能够帮助销售人员正确认识销售电话的内涵,并掌握销售电话的运用方法,从而获得业绩的迅速增长。
  • 牛奶咖啡会计学

    牛奶咖啡会计学

    本书从生活的方方面面入手,以通俗易懂的语言介绍会计学的基本知识,包括会计人员必备的素质、会计人员的回避制度、会计职业道路、施工企业建账、复式记账法等。
热门推荐
  • 一妃冲天废材逆袭

    一妃冲天废材逆袭

    她,二十一世纪世界级顶尖冷血杀手,没想到会因为自己的最信任的好朋友和爱人的背叛而死掉,死后一朝穿越到历史上不存在的幻月王朝的废材大小姐身上。没有娘亲不说,自己的爹爹还不疼她,继母使坏,同父异母的妹妹抢夫,就连府中的下人都能随便欺负她。天生废材?草!你眼睛难道瞎了,她明明是百年难得一遇的天才好吗?哪怕这具身体她以前混的再窝囊,既然现在她接手了这具身体,那么她就容不得任何人欺负!气倒势力老爹,脚踹恶毒继母,整顿坏妹妹,无聊再养养几只九阶灵兽,日子过得很舒心。
  • 三国真髓传-雏鹰展翅

    三国真髓传-雏鹰展翅

    这是一部所有三国迷都不应错过的作品。曹操、刘备、孙权、董卓这些三国枭雄将再次出现在我们面前。这更是一部所有三国游戏迷都不应错过的作品。相信真正的三国迷都会在游戏之初选择“建立新君主”,希望用自己的力量降伏各路枭雄,收服诸多智星猛将,开创一片新天地!让我们暂时放下早已熟知的三国故事,进入一个全新的三国世界吧!
  • 我的甜甜小熊饼

    我的甜甜小熊饼

    G大设计系的精英少女沦为职场小透明?这怎么可以!空降考核官居然想公司潜规则?不好意思,我们不约!筹备已久的设计稿竟然被恶意抄袭了?那就放马过来吧!看初入社会的女主,如何与各路男配女配针尖对麦芒的周旋,稳坐金牌设计师一职。总之,这是一个男主比女主小三岁,轻松俘获小奶狗的甜甜故事。
  • 邪王的懒妃

    邪王的懒妃

    懒人系列终回本:常言,偷得浮生半日懒。当不能偷得浮生又想懒时怎么办?当然是光明正大地懒啦!从小懒到大的庄书兰就是这样想的!当前世成为记忆时,庄书兰更是决定将这懒人做到底。管他冷嘲热讽也好,闲言碎语也罢,她庄书兰不会因此而改变!且看懒人如何笑傲官场沉浮,冷看朝野纷乱!————情景一:“美男,来,给本姑娘笑一个!”一手托起某男精致的下巴,拇指轻刮着脸颊,“啧啧,这肌肤,比姐姐我的还要好!哎!平日里用的是哪个牌子的保养品啊?”……某男呆状,第一次有种叫耻辱情绪袭上了心头——他居然被一个还未并笄的小女孩子给调戏了!情景二:“跟了本宫,他日你就是一国之母,光宗耀祖!”某男拦下某女,半带着威胁地喝着。“光宗耀祖这件事,不归臣管,你去找别人吧!”轻弹去不知何时落在肩膀上的树叶儿,微微一笑,“时辰不早了,臣得回府休息了!”情景三:“你想从这游戏中退出?”媚眼一抛,却让人不寒而颤。“我还有权力说不吗?”某女惨淡一笑,带着狡黠,“既然是你将我带入这游戏中,你怎么可以置身事外?所以,我们成亲吧!”情景四:“……新娘请下轿!”第一声,无人答应……“请新娘下轿!”第二声,还是无人答应……“请新娘子下轿!”直到第三声时,轿里忽地传来慵懒的声音,“呀!我怎么睡着了?四儿,现在什么时辰?为何迎亲的轿子还不来?”————〖精采多多,敬请期待。〗————懒人系列:总裁的懒妻帝君的懒后懒凰天下风流佳人系列:风流女画师新坑:轻松+现代+都市+网游+青梅+竹马=恋上恶男友情链接:逍遥王爷的穿越妃本色出演绝焰煞神
  • 重生成法宝

    重生成法宝

    修真界风起云涌,无数名门正派,亦或者是魔道妖族,联合而起,发动了震惊整个修真界的‘诛灭盗宝贼’行动,声势浩大,影响之广,空前绝后!平静数千年的修真界,再次卷起滔天巨浪!而引起这一切的某人棍,此时正安安稳稳的躺在参与到行动中的某个名门大派的法宝库中,却无人留意到他的存在,因为……他也是法宝!“三元宗的法宝库已经被我掏空了,下一个该谁了呢……”片刻之后,周沉看着空荡荡的法宝库,喃喃自语着:“出来混的,迟早是要还的,想要抓我?哼哼,乖乖的交出你们的法宝吧。”……二十一世纪的四有宅男周沉穿越到修真界,却成为了法宝……一个法宝的修仙传奇!修真者升级练功嗑丹药,周大少升级练功……嗑法宝!
  • 才子冷佳人

    才子冷佳人

    他本是王室之子奈何叛军叛乱逃到地球他拜帝师为师,与天机阁绝世天才结拜,率四大神兽,对抗叛军。看他如何扭转乾坤,一战定天下。
  • 混迹仙侠世界

    混迹仙侠世界

    灵气降临十万年来,北方妖兽平原的妖兽不断繁殖生长,就像春风中的野草,除之不尽,数十万里的大荒原上,一眼望不到尽头,铺天盖地全是嗜血妖兽,百年一次的兽潮,是一场猎杀盛宴,更是两个修仙种族之间的血雨交锋。
  • 祁总有令之姜北你站住

    祁总有令之姜北你站住

    又名《北方有姜,南都有你》寒城百年一遇的大雪,姜北因忍受不了父亲的虐待从家里逃了出来,却险些被冻死在厚厚的积雪里。是祁子昱路过差点踩到了她,同时也救了她。在后来的五年里,他在她的生命里,就像是她的光,她的全部。她知道他的过去,也有明白他藏在心里的伤痛和仇恨。所以,因为爱他,她选择了答应帮他,而帮他的方式便是他把她推到另一个男人的身边……祁琰,站在南都金字塔尖的男人,凭着自己的努力一手创建了“晟安”集团,旗下产业遍布甚广。在外人眼里,他尊贵强势,城府极深,冷俊的外表下藏着一颗冰冷的心。就在他自己觉得此生也就如此了的时候,一个叫姜北的女孩闯进了他的世界里。初次相遇,她像是等待已久般的伴随着一声惨叫突然倒躺在他的车前,“唉呀,我的腿断了……”男人冷着脸瞥了一眼马路上演技拙劣到家的女孩,俊脸写满了不屑,碰瓷的?“把她拉走。”无情的命令声响起,她就这样直接了当地被丢到了一边……后来,就在她想要放弃的时候,祁琰却舍不得她的纠缠……男人从后面一把揪住她的衣领:“怎么,还没对我负责就想跑?”姜北:“负……负什么责?”祁总:“我的终生幸福!”姜北:……此坑无毒,欢迎大家集体往里跳。
  • 萌宝攻略,爹地追妻三十六计

    萌宝攻略,爹地追妻三十六计

    情不知何起,一往而深。大总裁,我们今晚约个会呗。白渺渺拿出甜死人不偿命的架势,可是对面的男人纹丝不动。“好吧,我放弃。”转头走。“不留个儿子给我,别想离开。”原彻一把拉过,一吻撩人。哎,又沦陷了。
  • 无忧仙帝

    无忧仙帝

    郭永凡从海中小岛走出一步步走向不凡的故事。