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第23章 孤独——封闭内心的牢笼(16)

有一个词叫“作茧自缚”,是说人们用自己的行动和性格给自己设定了心理上的界限,不敢越雷池一步,没有人规定他们什么,也没有人阻碍他们,他们规规矩矩地站在界限之内,对界限外的世界充满不安,潜意识里躲避自己不熟悉的东西,就像被一个茧包住。

这个时候,你需要想想:是不是永远要住在一个茧里,让自己沉淀多日的才情就此消沉埋没?我们都知道,蝴蝶是由毛毛虫变成的,原本丑陋、行动缓慢的毛毛虫被茧包住,直到长出翅膀,不断扇动翅膀划开茧,破茧而出就成了美丽的蝴蝶。

人格也是如此,我们所处的环境、所经历的困难就像包住我们的茧,如果我们安于现状,这个茧未尝不是一个安逸舒适的窝,让我们一生平安。但是,人们总是渴望不一样的生活,所以要不断挣扎、不断成长,突破现状,完成蜕变,这时,我们就会发现自己已经变成拥有翅膀的蝴蝶,生命完成了一次释放。

在班级里,笑笑似乎是个“神秘主义者”。她长得很漂亮,性格也很温柔,不论哪个同学跟她说话,她都报以浅浅的笑容,看上去很舒服。此外,她的学习成绩也不错,总在班级的前10名之内,一些男生暗暗喜欢她,女生们常常羡慕她,但是却没有人知道她的爱好,没有人知道她的家庭,她对自己的一切讳莫如深,从不谈论。

笑笑没有朋友,很多跟她接近的人都说笑笑看上去虽然很好,但非常不易接近,她从不跟人说心里话,跟她同桌的女孩甚至不知道她喜欢什么颜色,没有人能了解她、没有人能接近她,久而久之,笑笑身边的同学觉得他们不被信任,便自然疏远了笑笑。

其实,笑笑没有那么神秘,她只是太过内向,不知道怎样和他人表达自己,她也希望得到别人的了解和友情,可是,在别人眼中,她永远是矜持的、神秘的,就像一朵放在玻璃盒子里的花,只能远观,不能接近。

生活在封闭的状态中,就会像故事中的笑笑,看上去神秘,实际上却很孤独。这类人对自己闭口不谈,特别是对自己的隐私到了守口如瓶的地步,久而久之,所有人跟他们说话都只能点到而止,因为人与人的交往贵在相知,既然对对方一无所知,交往就变成了一种纯粹的礼貌和客套,根本称不上是朋友。

只有释放自我才能真正拉近人与人的距离,想和别人做朋友、想了解别人、融入别人,不能只让对方坦露心声,自己却永远处于旁观状态,这会让人感到不舒服。何况,总是不说自己的状况,时间长了,给人的感觉不再是神秘,而是疏远。总而言之,只有真诚才能换来真诚,你把自己藏起来,就只能对着世界雾里看花,而那雾还是你自己罩上的。想要自己更加真实,就要抛下内心的惧怕与防范,主动敞开心扉。

1.释放自我,需要主动“暴露”

每个人都可能与他人真诚地交流,这与性格无关,是人的本性之一。人与人的谈话不能仅限于古今新闻、家常琐事,还应该让人了解你的状况、你的情感、你的性格,从而让别人对你有更全面的认识。这些东西你不愿意说,别人问了也没用,所以,在人际交往中,你需要在心理上主动一点儿,“暴露”自己的心事。

其实,每个人都希望别人倾听自己的心事,想要开口却有诸多顾虑,内向的人尤其如此,他们从而心思重、心事多,说出口,既怕他人笑话,又怕得不到认同。不过,你不主动说,就永远走不出封闭的状态,主动一点儿,其实交流没有那么难。

2.自我“暴露”,需要由浅到深

坦诚是一件好事,但是,不设防却会给你带来很多麻烦。世事难料,对任何人都抛出一片真心,会让别人很容易看穿你的弱点,使那些别有用心的人能轻易利用你、控制你;而且,如果你说得太多、交浅言深,会给对方带来很大的压力,让对方疏远你。人与人的交往是一个逐渐了解的过程,只有在互相了解信任的前提下,你才能逐步释放自己。

比如,你可以先说说自己的喜好,然后再说对人对事的看法。如果互相了解、互相信任,就可以说说自己的生活状况、社会关系。如果你们成了无话不谈的知己,也可以说说你不为人知的隐私,让对方给予意见或安慰……这些交流会增加你与朋友的亲密感,让你们的感情进一步升华。

3.坦诚是双方的事,不要单方面“暴露”

当你想要对别人诉说什么,首先要确定的是对方想不想听你诉说,此外是对方愿不愿意对你诉说。坦诚不能是一个单方面的举动,任何单方面的“暴露”都会给两人的关系带来阴影:如果对方不说,你会觉得对方不够真诚;如果对方说得太多,你又觉得自己准备得不够。坦诚是一件好事,但一定要确定坦诚的对象是否合适,不然不是错信于人,就是受制于人。

不论如何,对他人坦诚是自我释放的第一步,高情商的人不会把自己藏起来,有优点,不妨让人欣赏、让自己骄傲;有缺点,不要担心别人嘲笑,谁能十全十美?他们不会肆无忌惮地说自己的隐私,而是顺其自然地对人坦诚,给人留下最好的印象:远观动人,近赏宜人。

2、拒绝他人并不难

内向的人常常觉得自己不够独立,有时候并不是因为他们依附了别人、太没有主见,而是在生活中,很多人情关系让他们疲于应付。为他人考虑、能够察觉他人的心思是内向者的优点,这个优点一旦与生活琐事相连,就成了太过在意别人的心情,以致常常委曲求全。

举一个简单的例子,内向者的很多烦恼来自不懂得如何拒绝别人,明明是让自己为难的事,考虑到别人的感受,不愿别人难过,宁愿委屈自己。还有一个原因是他们有些胆小、害怕得罪人,不愿伤及情面。一来二去,他们便成了别人眼中的“老好人”。

“老好人”的处境很不妙,大家一边夸赞他们热心爽快,一边把更多的事推到他们身上,如果“老好人”有一点儿为难的神色,倒像是做了一件错事,让求助者不悦,根本想不到这根本就不是“老好人”们的义务。也就是说,“老好人”给人一种错觉:别人有事,他们就该帮忙,谁让他们是“老好人”呢?由此可见,“老好人”的处境实在不妙,他们的心情早就由最初的乐于助人变得不得不勉强为之、心中充满了疲惫。

庄连在美国留学,和同是留学生的小赵关系很好。小赵是个热心的人,看庄连不擅长与人交往,经常照顾庄连,庄连对他很感激,有什么事也都想到他。这一年,庄连决定回家探亲一星期,恰好小赵也要回国。回国刚3天,庄连就接到小赵的电话,小赵说他想去庄连的家乡玩几天,然后和庄连一起乘飞机回美国。

放下电话,庄连大为头痛,两年没回家,这次回家他有很多计划,他想好好陪一下许久未见的父母,也想会会老朋友,如果把时间都用在陪小赵上,他的所有计划都会泡汤。他想拒绝小赵,但是想到小赵在国外对自己的照顾,拒绝的话怎么也说不出口。难道真要为了一个朋友而放弃好不容易盼来的假期?庄连毫无办法……

庄连并不是一个老好人,他只是不想拒绝一个经常帮助自己的人。庄连的麻烦在于他混淆了“个人意愿”和“与人友好”的界限,但是,一味地不愿得罪人,结果不一定是他们所想的“为难一下自己,不影响与他人的关系”,而一旦别人习以为常,便会一而再、再而三地来“麻烦”,早晚有一天,他们会忍不住怒火,新牢骚、旧抱怨一起发作,更影响感情。何况,在不情愿的状况下做事,效果未必让对方满意,与其如此,不如一开始就直白地拒绝。

拒绝别人也不是件简单的事,多数时候,生硬的一句“不行”,不是伤了对方的脸面,就是伤了对方的心,不是得罪人,就是让人难受。情面问题需要用心思考,怎样才能既顾及个人,又不伤到对方?以下方法可以供你参考学习。

1.含糊地拒绝

比较有策略的方法是含糊其事,让对方听个弦外之音。例如,在拒绝别人的时候,拽出一个挡箭牌,说“这件事需要几个人一致决定,你要是能等,我和其他人商量一下”,或者,“这件事让我办有困难,但要是找在XX部门工作的人,会更顺利”。这些语言并没有把自己放在袖手旁观的位置,而是设身处地地出了主意,当对方听出你的意思,就会主动离开。这种方法适合于介于熟与不熟之间的人。

2.说明理由,明确地拒绝

面对朋友,我们可能有更多的顾虑,更没法开口,但是,转换一下立场,如果是你去求朋友,知道他的确有难处,并不是不肯帮你,你会不会责怪他?会不会觉得他不够义气?答案不言而喻。要相信朋友,他们始终是最了解、最体谅你的人,对待真正的朋友,该拒绝的时候,你可以直接说出理由,坦诚地说明自己的难处,取得对方的谅解是上上策。

3.拒绝A事情,帮忙B事情

含糊拒绝总有不奏效的时候,特别是当你面对的是一些与利益有关的人,比如同事、上级、你的潜在客户,对于这样的人,你拒绝一次,可能会造成今后交往的不便。所以,你要采用迂回的方法拒绝他们。比如,当有人请你帮忙修改一个企划,你忙得不可开交,根本没时间,此时你不必说:“对不起,我没有时间。”可以说:“哎呀,我这个企划上司卡得太紧,规定我3天内就交。不如这样,我这里有几个非常好的方案,你拿过去参考吧?”既拒绝了对方,也帮助了对方,让对方仍然感激你。

4.搁置事情,改天再说

有时候,你会陷入人际上的僵局,当对方非要你帮忙,你又的确不能帮忙时,不要和对方争吵,也不必抱怨对方不理解,很显然,对方已经陷入情绪化状态,这个时候无论你说什么,对对方来说都是一种刺激,所以你不如说:“这个问题我要思考一下,过几天答复你。”如此一来,对方不便再纠缠,过了几天,等他不再那么激动,你再委婉地拒绝。

高情商的人能这样看待拒绝:如果能力所及,帮助别人不是坏事,一来可以锻炼自己,二来可以发展友谊,三来可以送出人情。但是,当自己能力不够、精力不足的时候,一定要或委婉或直接地给予拒绝,不可含糊,你的拖延会耽误别人的正事,不必怕得罪人,如果真有人因为你的一次拒绝就与你势不两立,这样的人就不能与之做朋友。拒绝别人,只要用对方法,就能让自己有情有义、有礼有节。

3、表明自己的立场和态度

内向的人在实际交往中总会遇到一个难关:表态。我们也许有过这样的经验:让内向者表态是痛苦的,因为他们总是吞吞吐吐,不要认为他们没有思考能力,其实他们满肚子学问、很有见地;你想让他们说出一句爽快的话,他们想了半天才说一句:“我觉得XX的意见挺好。”让人恨不得揪住他们的耳朵说:“如果XX的意见足够好,我问你干什么?”

致使内向的人为表态而痛苦的原因有3个:首先,他们克制不了自卑意识,担心说出的话不被重视和接受,不如不说;其次,他们对表态这个行为非常谨慎,需要考虑很多事,并想到后果,这就让他们看上去总是迟迟不表态;最后,一旦别人表了态,他们考虑的事情就更多:例如说话会不会得罪人、会不会让人难以接受,等等,于是干脆不表态。就因为如此,内向者经常给人一种唯唯诺诺的印象。

表态同样是一种释放,在心里有主意是不够的,如果你不能把自己的主意说出来并付诸实践,它仅仅是你心头的一个念头。内向者很容易被人控制情绪,所以你更要在被影响之前首先发出声音、奠定自己做事的基调,如此一来,才能坚定不移地走在自己的方向。否则就会变成别人说什么你听什么,别人做什么你附和什么,似乎完全没有自己的主意。

森林里有一只内向的狮子,它有点儿胆小,不爱说话,听到风吹草动就吓得逃命,常常让其他动物哭笑不得。不过,这只狮子温和又善良,不像其他巨型动物那样动辄耀武扬威,森林里的动物都很喜欢这只狮子。

乌鸦最喜欢找狮子聊天,聊着聊着就开始吹嘘自己的歌喉,然后唱歌给狮子听,乌鸦的嗓子嘶哑,唱起歌来没有调子,狮子听着非常痛苦。因为不想伤害乌鸦的自尊心,狮子从来不对乌鸦提出意见。

没想到乌鸦越唱越起劲儿,每天都要对狮子唱上几个钟头,还对狮子说:“我终于发现我是个天才歌手,有一天当我像夜莺一样开演唱会的时候,一定让你坐特等席!”狮子唯唯诺诺地答应着,心里却苦不堪言,心想,究竟什么时候它才能不听乌鸦难听的歌呢?

内向的人常被人评价“老实”、“实在”,就像故事中的这只狮子,耐着性子一次一次地听乌鸦唱歌,有些人也许会认为它善良,也有人会暗自笑它自作自受。明明别人做了让自己不满的事,却不去指责,也不去提醒,这会给对方造成一种错觉:他不讨厌这样。所以,结果也只能由这个不表示明确态度的人承担,在这个故事中,错者不是乌鸦,而是狮子。

很多时候,内向的人在表态时不知如何说话,干脆选择沉默,却忘了有句话叫做沉默就等于默认。你真的想“默认”吗?如果不想,就要说句拒绝的话。不表明态度,就让人认为你没有态度,继而认为你没有主见,最后断定你根本没有见识,什么事都不必问你。事实上,没有态度的人经常被人忽视甚至轻视。

越是内向的人越要表明态度,这也是实现人格独立的一个很重要的步骤,想要别人正视你,就要有属于你的声音;想要别人重视你,就要尽量展现自己的优秀。学会对人对事表明态度是获得他人尊重的第一步。那么,如何更好地表明你的态度呢?

1.明确地说出你的喜好

在谈话中,什么话题最能代表一个人的性格?恐怕要属他的喜好。一个做什么都“随便”的人,不会让人感觉随性,只会让人觉得他对什么都不满意,与其如此,不如直接说出自己的喜好,喜欢就是喜欢,不喜欢就说不感兴趣。其实,每个人都有尊重他人的意识,你说出了自己的喜好,他们和你交往的时候就会注意一些问题,让你们的关系更加融洽。

内向的人将喜好当做自己的隐私,有时候不愿和人分享。不妨拿出你认为不要紧的部分让别人知道,总之,要让别人了解你的喜好,你才是个有血有肉的存在。

2.要注意表态时的方法

表态时需要注意方法,表态并不是要与人作对,即使你与对方的观点相悖;表态也不是誓师大会,即使那代表了你的决心。表态时,声音需要坚定,但也不需要提高声调、情绪激动,此外,神色不要闪躲、慌张,那都会让人觉得你的表态是违心之论。

人际关系有很复杂的一面,有的时候,表态代表了你的立场,就像历史上有名的“指鹿为马”,表态的群臣实际上在完成一次“站队”,这个时候,你需要谨慎,并且为自己的选择负责。世界上没有那么多的两全其美,不要害怕被牵扯,深思熟虑的抉择,本身就具有意义。

3.要勇于维护自己的权利

内向的人常常吃亏,一半是因为他们好脾气,一半是因为他们自己不懂得维护应有的利益,有些时候甚至不知道自己吃了亏。虽说“吃亏就是占便宜”,但一个人总是不重视自己的权利,就会被人当成软柿子随便捏,要知道维护自己的权利是天经地义的事。

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