警车赶到后，东秀还是呆呆的，两眼无神，眼泪还没有干，妈妈的尸体被抬走了，东秀也被警察叔叔带走了。
警察局里无论警察问东秀什么问题，东秀都不回答目光呆滞的看着前方发呆，从邻居和东秀外公的口中听说秀长期受到妈妈的打骂，他身上甚至没有一块皮肤是好的，又念及东秀不满14岁年纪尚小不负刑事责任，只是他的精神状态很不好，而且没有人愿意照顾东秀。
东秀的外婆去年中风一直躺在床上由外公照顾生活起居，无奈之下东秀被送往孤儿院。
在孤儿院里东秀很冷漠，好像对什么事都提不起兴趣，每天都呆呆的坐着看着天空发呆，孤儿院里的其他小朋友都不愿意跟他玩，只有院长会经常拉着他的手陪他说话，只是无论跟他说什么他都不理睬，他好像只活在自己的世界里。
院长决定带他去看心理医生，在医院里他一直很安静，别人说什么他都不理睬，不哭也不闹，永远目光呆滞的看着天空发呆，心理医生问清楚他的经历后决定先陪他玩游戏来促进感情，陪他写写画画，可是东秀好像一点兴趣都没有，整整一个星期了一点进展都没有，无奈之下，心理医生只能提议让东秀的外公外婆来看望他。
看到外婆，东秀的眼睛终于有了光泽，他看着躺在床上不能说话身上插着各种仪器的外婆，眼睛红润了，他终于哭出声来，这是妈妈去世后，东秀第一次哭也是第一次说话，他一直拉着外婆的手说：“外婆，对不起，对不起没有照顾好妈妈，妈妈她太可怕了”哭着哭着东秀声音越发哽咽，一旁的外公摸了摸他的头说：“秀啊，是外公外婆没能照顾好你，不怪你，我们不怪你，以后在孤儿院要照顾好自己，要好好听话好好学习，以后要做对社会有用的人”。
那天东秀一直哭了好久，从病房出来以后就是院长一直陪着他，天色渐渐暗了下来，院长走到东秀身边对他说：“东秀，我们回去吧，以后我们会照顾好你的”，东秀点了点头，拉着院长的手便回到了孤儿院。
从那天起，东秀好像变了一个人一样，他开始和院里的小朋友说话，开始去上学，因为外公说过要好好学习，以后做对社会有用的人，所以他每天都起得很早去教室，因为没上过学也没有人教过他什么东秀学起来会特别费劲，一些很简单的加减乘除他都要想很久都算不出来。有时候会特别沮丧。
