汪佳雨最近的数据让她格外头疼,全国20多个园区的招生数据都多多少少出现了一些问题,从之前的家长反馈文件中看到了很多问题,因为是总部联合神秘访客做的秘密调查,很多真相真是令人窒息。
比如杭州园区,一直是大家心目中的超A校园,家长满意度高、续费率好,并且老师的双语水平东南大区里数一数二的,但是因为整个集团的超级培养模式,让很多没经验的有教师走进来,经过1-2年的系统培训,通通跳槽到更高薪水和福利待遇的地方去了,老师的流动性在这一季更加明显,优秀教师的不断流失,因为在杭州只有一所校园,其他区域无法进行调配和支援,但凡其他园区的薪水超过百分之三十老师肯定会流失掉了,因为大多数有双鱼基础的老师都很年轻,不太会考虑公积金的问题,反而是公积金上的低、到手工资高的园区在她们心里更有竞争优势,这是HR一直破解不了的难题,也同样是市场部非常头疼的问题,自己的内容资料也会大范围流失,并且会带走很多生源信息,这对于学前教育阶段是致命的,这不,杭州这个月退费及转园学生将近20个,整个校园才不到200人,这个转出率实在是太高了,她需要根据数据更改宣传和市场策略,来扩大影响力,招收更多学生,她自己核查了第二天的工作计划,在上午预约了和教育组高级经理的会议,看看能否在杭州校园多做个产品出来,吸引不同层级需求的家长,也再从教学角度去稳定一下军心。
幼儿园真的是个挺特殊的教育团体,不属于义务教育,但是监管又格外严格,他们面对的是3岁还不太懂这世界的孩子们,也面对的是大多数第一次当父母的爸爸妈妈,他们纠结、矛盾、要求高,有时候还容易受各种信息诱导,怎么能让他们信任校园和老师,怎么能让更多人关注到幼儿园的重要性,已经成为信息大爆炸时期,让经营者和选择者都非常头疼的问题。
“滴滴滴滴”一连串微信电话提醒,打断了汪佳雨的思路,杨晨薇这家伙果然沉不住气,有什么消息都得和汪佳雨火速演绎成各种八卦版本,不过这次八卦女主角变成了自己。
“汪佳雨,你说我杨晨薇怕过谁,怕过什么?那个纳斯达克到处给我告黑状,他就是自己小命不保,还要拉个垫背的!”电话一接通,杨晨薇就迫不及待地开始跟汪佳雨吐槽起来。
杨晨薇永远都是这样,表面上风轻云淡,内心里波浪翻涌,有再大的委屈都会在事情过后,找到情绪出口,前期可以爆发,但是以讲理为主,绝对不会被情绪牵着鼻子走,胡说八道,这点也特别让汪佳雨佩服的五体投地。大致意思除了情绪发泄,还大概听出来杨晨薇对新来领导的不确定性,担心自己坚持不到夏天的表彰大会,担心拿不到连续入职三年的一万块奖金,对于每一个努力在北京打拼的姑娘,需要荣誉和认可,也需要经济的支持。
俩人聊得正欢,听到杨晨薇那边她男朋友略显夸张地呼唤着“Vivian,I am back!”然后隔着电话都能感受到她俩的腻歪,汪佳雨识相地默默挂了电话,继续整理表格,为校园寻找新的解决方案。
轻轻瞟了一眼手机,嗯?韦加?长长的一串未接听电话,弄的汪佳雨有点不知所措,回个电话?距离最后一个电话已经过去快40分钟了,不回的话,人家打了这么多电话貌似有点不礼貌,在汪佳雨的思维里,要以同样的方式进行问题回复是最稳妥的方式,你打电话我回电话,你发信息我回信息,这是一种信息的互通,也是一种势均力敌的态度。
再三犹豫之下,汪佳雨只是在微信对话框回了一个小小的问号,看看手机上的时间,又华丽丽到了十一点多了,时间总是不够用,尤其是休息时间,估计韦加也不会回复了,她把手机设成深夜免打扰模式,担心本来就少的睡眠被打断的一塌糊涂,不然第二天真的会焦躁的。还没等她设置完毕,韦加的电话就急促地进来了,汪佳雨拿着手机愣了一下,犹豫之下还是接了电话。
“喂,你好”
“汪佳雨,你是汪佳雨吗?”
“我是啊,怎么了?”
“谢天谢地不是你!咖啡店前边马路上一个大车祸,被撞的姑娘跟你今天穿的一样,墨绿色长裙,长头发!”韦加有点语无伦次地不停地跟汪佳雨说着什么,感觉吓坏了。
这时候汪佳雨才从微信电话的背景音中听到了路边的嘈杂,人声的讨论,还有韦加不停地喘着粗气,深夜突如其来的莫名其妙的关心,有点暖。