中午自然又是一顿大吃大喝。以诗雨轩现在的名气,只要有点小活动,来捧场的人绝对不在少数,所以订了三个包厢,专门招待前来道贺的客人。酒足饭饱,客人相继离去,沈局长也带着三分醉意起身告辞,我只好送他回去。
下午去商场转了一下,生意非常火爆,各个收银口都排起了长队。即便商场的收银系统是临海最为先进的,全程扫描式自动结算,但是客人买的种类多,所以在结算上也需要一点时间,不过比起其他超市来说,效率也是提高了数倍。
一个妇女正在等待结算,就几盒方便面和几袋食盐,居然还用了一辆购物车推车,不断催促着收银员:“快点行不行啊?你是新来的吧?这么笨手笨脚的!”收银员是个小姑娘,顶多二十岁,一边用袋子快速的装好前面客人的商品,一面微笑着对她说道:“阿姨请稍等,马上就到您了!”
我满意的点点头,民营商场与国营商场最大的区别就在于服务,一定要做到微笑待客,这是我对每个部门提出来的要求。
收银员拿过那妇女的挑选的商品扫描了一下,道:“阿姨,一共是十二块七,谢谢!”妇女不屑的说道:“十二块了!”说着掏出一张十元钞票,和两张一块的递给收银员。收银员并没有接过去,微笑着说道:“对不起阿姨,我只负责收银,打折的事情由商场领导负责,十二块七,谢谢!”
妇女皱眉叫道:“哪有这样的商场!七毛钱都死皮赖脸的要!没钱了,只有十二块,把你们经理叫过来,问问他行不行!”我的眉头皱了起来,这女人是什么来路?要不是看她的年纪,我还真以为是对头派过来专门闹事的!身边李在然低声骂了一句,就想走过去,我叫住他说道:“别乱动,看着。”
收银员微笑着对妇女说道:“那您少要一包盐,这样就是十二块了,不用找补,可以吗?”妇女叫道:“就七毛钱你至于嘛!少一包盐过几天我又得跑一趟!”后面的人有些不耐烦了,纷纷指责那妇人说道:“人家小姑娘也是个收银员,你犯得着为难她吗?就七毛钱你都不舍得,还来买什么东西!”
这一句把这妇人激怒了,泼妇一般转身对后面的人叫道:“我就是个穷老百姓,七毛钱就不是钱了,这商场就是跟你们这些富人开的?什么玩意啊一帮!不买了!”说着把手中的车往前面一推,大步往外走。刚通过收银台,两侧的安检门突然“滴滴”响了起来,收银员脸色一变,对妇人说道:“阿姨,请留步!”
妇人的脸色有些慌张,口中却还骂骂咧咧的说道:“没付钱的东西还想赖上我了?我都说不买了!”脚步却是不停,两个商场保安板着脸堵在了她的面前,其中一人冷冷说道:“请把衣服里藏着的东西拿出来!”
妇人脸色有些发黄,色厉内茬的说道:“什么东西?你们不要胡说八道!不买东西你们不放行是吗?”一名保安说道:“你身上还有本商场的货物,请按价付款后带走。”妇人叫道:“你什么意思?说我偷东西吗?你有什么证据?信不信我告你们!”
一名保安说道:“我们商场安装了全市最先进的安检防盗系统,任何商品如果没有被划价,都不能被带出门,如果你身上没有藏有东西,我立即向您道歉,没有排除嫌疑之前,请配合检查!”
妇人惊慌的看了看保安,谅他们在大庭广众之下也不敢搜她的身,依然负隅顽抗的叫道:“我说没有就是没有,你们有什么证据说我拿了你们的东西?!”保安说道:“如果你拒不配合,那我只好通知楼下治安岗的执勤警员了,他们有女警上班,由她们来检查最合适!”说着转身往门口走去。
妇人的脸色已经完全变了,双手往身上一拍,装作惊讶的样子说道:“哎呀我想起来了,刚才手全占着没地方放,有一瓶麻油落在了口袋里!”说着从裤兜里掏出一瓶麻油放在了收银台上,故作大方的说道:“年纪大了脑子不好使,给忘了,算算多少钱,我买的。”
收银员微笑着看着她说道:“对不起,还有。请全部拿出来!”妇人彻底脸灰了,看着从商场门口走进来的保安,和身后跟着的警员,低下了头,慢慢的从身上掏出一大堆大瓶小罐的东西。
周围的人发出一阵耻笑声:“怪不得这么计较七毛钱,原来是个小偷!”“买人家十几块钱的东西还斤斤计较,偷了人家这一堆估计得值一百多!什么人嘛!”
“一共是一百三十二块,谢谢!”收银员把账单打出来递给妇女,妇女乖乖的掏出钱,提着东西灰溜溜的走了。
老七走了过来,对收银员和保安点了点头,示意他们做的对。抬头看到了我,咧着大嘴走了过来,道:“两位先生想买点什么?”我笑骂道:“滚你的蛋!不错,培训效果出来了,就要这样的服务!”李在然也嘿嘿笑道:“小章挺机灵的,我都没见治安岗哪里有过女警上班!”三人哈哈大笑。
门口进来一个人,穿着快递公司的制服,对保安问道:“请问你们总经理在哪里?这里有他的一件包裹需要签收。”保安看了看包裹上的名字,对着我们三人指了指。快递员走到我们面前,问道:“请问哪一位是乔总?”乔老七点头道:“我就是。”快递员对他说道:“这是您的包裹,请签收。在这里签名就行。”
乔老七接过笔写下自己的名字,我皱眉骂道:“还他妈乔总,你看你写的这臭字,三岁小孩都比你划拉的好看!”乔老七嘎嘎笑道:“我小学都没毕业,还想让我练字?”
快递员转身走了,乔老七拿着包裹,一只手晃了晃,道:“什么玩意,这么轻?”包裹本来就不大,顶多有半个鞋盒的大小,上面的发货地址是空的,收货地址写着诗雨轩商场乔总收。这地址根本不合格,不过临海就一个诗雨轩,所以快递员也能找的到。
李在然笑道:“七哥,你发了,里面说不定是金子!”“金你个头!”乔老七笑骂道:“我掂量不出来是不?拆开看看就知道了!”说着两三下就把外面的塑料袋给撕开了。打开盒子一看,居然是一个小时钟!