任何的社会交往都是在交际双方所结成的心理距离中进行的，所以说，适当的心理距离也是社会交往获得成功的一个重要因素。在交往中，语言则是拉近或推远相互之间心理距离的必要条件。要想拥有圆满而顺利的社会生活，有分寸地使用一些恭敬的语言是很有必要的。在不同的场合、不同的时间，为了不同的目的，恰如其分地使用这类语言，往往能达到事半功倍的作用。但是，凡事都是“过犹不及”，如果言辞过恭反而不时好事，会让你显得比较肤浅，缺乏深度。
我们知道，适度的礼貌是建立良好人际关系的方法之一。人与人之间的礼貌也具备一定的形式和措辞等，每个人都应该在社会交往中适当遵循。然而“殷勤过度，反而无礼”。法国作家拉伯雷就曾说过：“外表态度上的礼节，只要稍具知识即能充分做到；但若是想表现出内在的道德品行，则必须具备更多的气质。”这也就是说，从言辞到行动总是恭恭敬敬的人，也许是气质上会显得有所欠缺。
通常来说，表现得很恭顺、经常使用恭敬语的我们，在别人眼中的印象是接受新生事物的速度很快，遇到新鲜言辞就能在日常生活中运用，而且总是会有跃跃欲试、不吐不快的冲动。但我们的缺点在他人眼中也是很明显的，就是缺乏主见，容易反复不定、左右徘徊，性格显得比较软弱。其实，如果我们能真正沉下心来认真研究问题，锻炼意志，很有可能会成为业务上的高手。
在与人交往的时候，我们总是喜欢低声下气，始终用恭敬的语言、赞美的口气说话，表现得很恭顺。恭敬、赞美的话几乎每个人都爱听，因此初期交往时，对方也许会有不好意思的感觉，但绝不会对我们产生厌恶感。可随着交往的日益深入，对方便会逐渐察觉出我们的态度，而且可能会感到有些气恼。这时候对方再评价我们，可能就会变为：“那家伙原来是个表面恭敬、口是心非的人！”
日本语言学家桦岛忠夫说：“敬语显示出人际关系的亲疏、身份、势力，一旦使用不当或错误，便会扰乱应有的彼此关系。”所以说，在一些无关紧要或特别熟悉的人际关系中，我们根本就没有必要使用恭敬语，否则反而显得生疏、不自然。如果你在很亲密的人际关系群中对某人突然使用恭敬语的话，对方可能会认为你们之间是不是出现了什么障碍？如果在与对方交谈时常常无意识地表现得过于恭顺，使用敬语，那对方可能会认为你们彼此之间的心理距离已经拉大了。有时，过分地表现恭顺，使用敬语，还表示一种激烈的嫉妒、敌意、轻蔑和戒心等。所以，当一个女人对男人说话时，若使用过多的敬语，绝对不是表示对他的尊敬，反而是表示“我对你一点意思也没有”，或是“我根本就不想和你接近”等强烈的排斥情绪。
由此可见，善于使用礼貌用语，大多能表现得和蔼可亲、平易近人，容易与周围的人建立和谐的人际关系；相反，如果言辞过于恭顺，使用不恰当的恭敬语，反而会给人一种虚伪、口是心非、“拍马屁”的感觉。
