以前,我一直渴望有一支具有实战能力的强大咨询团队,可以实实在在地为企业客户创造市场奇迹了,现在我的咨询团队完善了,企业客户也不断地找上门来,我们的破局性商业创意也层出不穷,但在与企业的合作过程中,还是有太多的艰难,这究竟是我们的问题?
由此,我又想到了去年我在深圳龙岗遭遇的一个客户,这个客户是做一种直接饮用水设备的,接待我的是公司的老板和他的两位副手,即销售总监和市场总监,我记得当时我们双方见面以后闭口不谈项目的事,客户的老板只是一个劲地询问我最近看什么书?硕士是那里毕业的?什么专业?老师姓什么?当我一一回答以后,他又突然问我对《蓝海战略》这本书的看法,以及它的实际操作模型?天哪,这哪里是在谈策划项目合作,分明是一次专业理论知识的现场考核,幸好我刚读完《蓝海战略》这本书,同时自己也对这本中提出的某些观点持有不同的见解,所以我就轻松地侃侃而谈,一直谈的十分起劲……
随后,我们才切入正题,原来是该企业正在与深圳一家策划公司合作,因为第一阶段的合作不满意,准备终止合作,所以想再找一家洽谈合作。
对不起啊张总,这个老板说,我有一个习惯,既然策划公司能帮助我们企业解决难题,我想来跟我谈判的人,必须要在专业知识上超越我,不然,我凭什么相信你们能帮助我呢?所以我才在谈项目以前对你进行必要的测试哈哈……原来如此!
当时我回到公司以后,立刻把这次遭遇告诉员工们,并且着重阐明,作为一个营销顾问,必须要掌握的基本素质,如最前卫的专业理论和最新的营销思想等。同时必须要对客户涉及的行业现状有一个立体的认识,这样才不至于被客户问倒。
我刚说完,手机就响了,对话介绍说姓姜,是东原日化的老板,三年前曾经与我接触过,我忽然想起,多年前,我还在一家策划公司做顾问时联系过的专门生产洗衣粉的企业,我很感激对方还能记得我,同时我们也在电话里聊的非常愉快,并约定两天后去该公司商议合作之事。