美国著名作家埃德加·斯诺在其著作《西行漫记》中评述过红军与白军作战方式的不同。他认为红军的作风是“跟我冲”,白军的作风是“给我冲”。虽然只有一字之差,却能带来天壤之别的效果,这也是红军屡战屡胜的法宝。“跟我冲”能让下属感到不只是自己在作战,而是有强大的后盾支持着他们,也能带领他们奔赴正确的奋斗方向。同时,这种以身作则、率先垂范的表率作用,还体现着一种令人信服的精神力量,能让下属从心中萌生出敬佩与信赖之情,获得他们的认同感,进而产生一股强大的凝聚力、感召力,也提升了团队的战斗力。
韩国大宇集团的总裁金宇中常对下属说:“为了企业明天的繁荣,请与我一起牺牲今天的享乐吧!”他每天工作10多个小时,可睡眠时间仅有5个钟头,这样的生活习惯坚持了20多年。他的行动感动了大宇集团的上上下下,每个员工都能自觉地为了企业利益而努力工作。
行动往往比语言更有说服力,也更能体现领导力与威信,还能更容易地博得他人的信任与认同。即使没有声色俱厉地发号施令,下属也会心甘情愿地奋勇跟上。
有一次,美国达美乐比萨配送中心的一个分店经理唐·维尔塞克走访一处物流中心时,发现了一些极其凹凸不平的面团。他很清楚这些面团属于劣质品,不能出厂。但是他并没有说什么,而是卷起袖子和那里的工作人员一起解决这一质量问题。在场的工作人员都很受感动,并保证以后不会再有同样的事情发生。
喊“跟我冲”的管理者会把团队成员视为相濡以沫的朋友,而不仅仅是唯命是从的下属。这样的管理者往往会像拥有强大的磁场一样,将整个团队紧紧地吸附在身边,无论遇到怎样的困难或是发生什么样意想不到的情况,都能与大家并肩作战,共度难关。