名胜古迹上随处可见“某某到此一游”;某某天文学家发现了一个星球命名某某星;某某捐钱建了校舍,这学校的名字就命名为某某学校……凡此种种,人们都喜欢自己的名字被人记住。可想而知,名字是多么受人喜爱的字眼,那么其中一定有商机。
正如卡耐基告诉我们:“姓名是最甜蜜的语言,如果你能在第一次见面时就记住他人的名字,这会使你更容易走向成功。”
也许,到现在为止,或许你依旧对陌生人的名字表示很难记忆,也许觉得记不住也情有可原。但是如果你依旧把陌生人当做过客一样在你心里擦肩而过,那么你永远会处在交际的被动局面。
有这样一句名言:智者记住别人的名字,而愚者只希望自己的名字被记住。实质上,只有主动才能让对方感受到你的诚意,记名字也是如此,只有你记住了对方,对方才记住你的名字。当然,面对一个职场人士,假若开会的时候能记住每一个同事的名字和职称,无形中将是对对方的一种尊重,更是一种鼓励。相反,当你在电梯里喊错了对方名字或是职称,那么对方会有何种感受?这样的话,对方会觉得你对他不尊重,从此会疏远你。在人际交往中,记住别人的名字将是一件不得不做的功课。
一位宅男曾讲过这样一件事情:
一天,快到中午的时候,伴随着急促的敲门声,听到一个人在门外不流利地说出了一个名字,想必他是在一个字一个字地念。这位朋友听出来是送快递的,但是这哥们不流利地喊错了名字。这位朋友明知是自己的快递,但是还是没有开门取快递,而是大声对外面的人说:“先回去学好普通话,学好查字典,把那三个字弄清了再送过来。”
送快递的小伙子吓了一跳,也许他从来没有遇到过这样的事。然后,他可能又顿了一下,重新喊了那三个字。很不幸那名字还是喊错了。
小伙子很无奈又很生气地走开了。这位朋友直接打了投诉电话,并声称快递公司必须公开道歉,否则会在网上发帖讨伐他们快递公司。
问题得到了解决,但是那位朋友不但不再用那个快递公司,还向所有朋友讲述这件事,并不许朋友们用这个快递公司。直到现在为止,这位朋友依然无法平息当时的气。
如此看来,也许这位朋友有点过分,但是准确记住对方的名字和职位确实很重要。准确叫出对方的名字和职位不光是对他人的尊重,还可以消除隔阂和陌生感,从而拉近陌生人之间的距离,为进一步交流铺路,此外,能喊出对方姓名更是个人修养的一种体现。
有人问钢铁大王安德鲁·卡耐基的成功秘诀是什么。
“威廉姆·史密斯!”卡耐基准确地说出了那位记者的名字,然后说道:“我成功的秘诀在于我能记住所有跟我打交道的人的名字,并且不断刷新。”接着他说出来很多不同岗位不同职业的名字。
为什么卡耐基能领导几百名比自己更加了解钢铁专业知识的员工呢?毫无疑问,他的成功在于他那套成熟而精炼的管理方式。而这套科学的管理方式中最被卡耐基推崇的是记住对方的名字和职位。
而早在卡耐基10岁的时候,他就已经深刻懂得了记住别人名字的重要性。
卡耐基很喜欢养小动物,10岁的时候,他自己养了一只怀孕的兔子,早在兔子出生前,他就思考,兔子妈妈会生很多小兔子,如果单靠自己寻找草料,肯定满足不了那么多兔子的饲料。有一天,他想出了一个办法。他告诉邻里的小朋友们,要是谁采集草料,谁就能用自己的名字命名一个小兔子。消息一出,果然孩子们都欢呼雀跃。等小兔子出生后,为了将以自己命名的兔子喂好,孩子们都欢悦地跑向原野采集饲料。
这件事激励了卡耐基记住别人的名字,而这个理论也被卡耐基运用到公司管理当中。
可以想象,富人之所以成为富人,是因为富人拥有更吸引人的品格和修养。而准确记住对方的姓名和职位是人际交往的起点,是成为富人的第一步。
但是到底怎么做,才能将几百甚至上千个人的名字记在自己的脑海,并能对号入座呢?请参考以下五种方法:
第一,当没记清对方的名字时,要再问一次对方的名字。没人会讨厌听到自己的名字,毕竟自己的名字代表着自己被在意被尊重。所以不要顾虑询问别人名字会招致对方的不快。
第二,要给自己事先留个心理暗示,那就是要刻意地记住别人的名字。无论从哪里认识的对方,都要把名字放在心里,然后回到家记在笔记本上,然后记得温习一下。
第三,每天要和很多人擦肩而过,不要以为名字很难记,要有信心。自我施压会使你刻意记住,当你刻意记住的时候,你就真的记住了。
第四,要用科学的方法来记住别人的名字,比如联想记忆。当我们听到对方的名字后,心理可以和当时的情景相联系,这样效果一定不错。
第五,在和别人见面之前,要记得翻看一下笔记本,把别人的名字温习一下,要让对方的名字在脑子里倒背如流。