登陆注册
8034800000008

第8章 用真诚叩开别人的心扉

俞敏洪曾说过:“因为真诚,所以动人。”无论是什么样的人,只有拥有一颗真诚的心与人交往,才能换来彼此的心灵相通,驱除人为的隔膜,坦然以待。真诚是一笔宝贵的财富,拥有这笔财富的人将是这个世界上活得最自在的人,同样每个人的语言魅力也是源于真诚。

一个人讲话如果缺乏真诚,虽然能欺骗别人的耳朵,却永远不能欺骗别人的心。著名演说家李燕杰说:“在演说和一切艺术活动中,唯有真诚,才能使人怒;唯有真诚,才能使人怜;唯有真诚,才能使人信服。”若要使人动心,就必须要先拿出自己的真诚。

俞敏洪在北京大学2008年开学典礼上说了这样一段话:

“我还记得我的英国文学史的老师罗经国教授,我在北大最后一年由于心情不好,导致考试不及格。我找到罗教授说:‘这门课如果我不及格就毕不了业。’罗教授说:‘我可以给你一个及格的分数。但是请你记住,未来你一定要做出值得我给你分数的事业。’”

“所以,北大老师的宽容、学识、奔放、自由,让我们真正能够成为北大的学生,真正能够得到北大的精神。当我听说许智宏校长对学生唱《隐形的翅膀》的时候,我打开视频,感动得热泪盈眶。因为我觉得北大的校长就应该是这样的。”

俞敏洪的这一番话,感动了在场的所有人,赢得了台下师生的热烈掌声,因为他们在这些话中听出了俞敏洪的真诚,听出了他对老师的感恩,听出了对母校的骄傲。有诗云:“功成理定何神速,速在推心置人腹。”只要你与人交流时能捧出一颗恳切至诚的心,一颗火热滚烫的心,怎能不让人感动?

俞敏洪说:“在生活当中,你给别人什么别人就会给你什么,你只要记住这一条就够了。你骗别人,别人一定会骗你;你给别人真诚,早晚他的真诚会还给你。也许你今天给他一个苹果,10年后他都没有给你东西,但是20年后给你抱来一个大西瓜。要相信真诚,这是我现在对人性依然充满信心的原因。”

说话不是敲击锣鼓,而是敲击人们的“心铃”。“心铃”是最精密的乐器。因此,大凡成功人士总是能用真挚的情感、竭诚的态度击响人们的“心铃”,刺激之、感化之、振奋之、激励之、慰藉之。对真善美,热情讴歌;对假恶丑,无情鞭挞。让喜怒哀乐,溢于言表;使黑白贬褒,泾渭分明。用自己的心弦去弹拨他人之心弦,用自己的灵魂去感染他人的灵魂,使听者闻其言,知其声,见其心。

有一位老师写了一本有关思想政治工作方法的书,出版社没有给他稿费,而是让他自己推销出一千册作为报酬。显然,对于那位老师来说,这远比讲课要难得多。

为了把这些书推销出去,他对学员们搞了一次演讲,他说:“……当老师的在这里推销自己的书,总不免有些尴尬。不过,如今作者也很难,写了书,还得卖书。出版社一下压给了我一千册,稿费一文没有,所以我不推销不行。这本书写得怎样,我自己不好评说。不过有两点可以保证:第一,这本书是我用三年时间完成的,是我心血的结晶;第二,书的内容决不是东拼西凑抄下来的,是我自己长期思考的见解。前不久,这本书被思想政治工作研究会评为社科类图书的二等奖,这是获奖证书。说实话,对于我们这些教书匠来说,搞推销比写书还觉得难,只是硬着头皮来找大家帮忙。不过,买不买完全自愿,决不强迫。如果觉得这本书对你有用,你又有财力就买一本,算是帮我一个忙。谢谢。”

这位老师的一番话产生了非常好的效果,一次就卖掉了300多册。这位老师并不是专职的推销员,但他却取得了这么大的成功。因为他这一番话诚恳、认真,又处处为他人着想,表现出了他的真诚,赢得了大家的信赖。

真诚的语言,不论对说话者还是对听话者来说,都至关重要。如果一个人能用得体的语言表达他的真诚,他就能很容易赢得对方的信任,与对方建立起信赖关系,对方也可能因此喜欢他说的话,并因此答应他提出的要求。

白居易曾说过:“动人心者莫先乎于情。”真诚的表达可以是朴实无华,但一定是感人的。情深,才可惊心动魄。说话是一个传递信息的过程,它的魅力,不在于说得多么流畅,多么滔滔不绝,而在于是否善于表达真诚。最能赢得人心的人,不见得一定是口若悬河,但一定要善于表达自己的真诚情感。

在生活中,有些人长篇大论甚至慷慨陈词,可就是难以提起听者的精神;而有些人仅仅寥寥数语,却掷地有声。这是为何呢?很简单,后者能了解人们的内心需要,能设身处地地站在对方的立场,为对方着想。因此他们的话总是充满真诚,也更容易打动人心。

在生活中,我们不妨用真诚的语言来对待每一个人。比如,对于那些帮助过我们的人,向他们真诚地说声谢谢。这样会赢来他们对你的好感,他们并不介意付出了劳动帮你,你的一句真诚的感谢是给他们的最好的回报。

又比如,在清晨时分,精神抖擞地向你周围的人真诚地问候一声:“早上好!”这不仅仅是一句问候语,是亲善感、友好感的表示,更是一种信任和尊重。“早上好”一旦说出了口,双方都有了亲切、友好的愿望,彼此间的距离缩短了,不仅增进了信任,还沟通了关系。

同类推荐
  • 哈佛最神奇的24堂智慧课

    哈佛最神奇的24堂智慧课

    点亮快乐人生的智慧宝灯,感悟绚烂生活的哲理课堂。精彩的人生就像是葱翠的花草树木,千姿百态,但是他们的生机和美都是来自于智慧的灌溉,智慧不是投机取巧,而是一种更为深沉和内在的动力。走近哈佛,在成长中感受智慧的力量,给你成长路上最有力的依靠。
  • 赢得友谊、影响他人的智慧

    赢得友谊、影响他人的智慧

    本书是卡内基成功学经典之作,介绍了处理人际关系时的技巧和艺术。
  • 世界上最神奇的秘密(上)

    世界上最神奇的秘密(上)

    摩西、亚历山大、拿破仑、莎士比亚、华盛顿、林肯、富兰克林、罗斯福、甘地和无数的伟人,之所以能够成就伟业,就是因为他们知道这个秘密!比尔·盖茨、沃伦·巴菲特、保罗·盖蒂、洛克菲勒、松下幸之助、山姆·沃顿、李嘉诚、马云和无数的亿万富翁,之所以能够获得巨大的财富,就是因为他们明白这个秘密。《世界上最神奇的秘密》第一次揭示了这个人类千百年来一直在苦苦寻找的秘密!这个秘密就是——你内心的TNT,一种比世界上所有炸药都要强大的力量!这种力量足以改变你的人生,改写你的命运,创造你生命中的种种奇迹!它一直就潜藏在你的身上,只是,你没有发现它!
  • 思路决定你的一生

    思路决定你的一生

    这是一本青年励志书,书中围绕“思路决定心态、观念,左右人的习惯,影响人的态度”等观点,阐述正确的思路决定人一生的成就这一主题。
  • 识人用人管人大全集

    识人用人管人大全集

    本书是一部识人、用人、管人的思想和方法集大成之作。全书分上、中、下三篇,上篇“识人”,围绕识人观念,阐述了识人的基本方法和标准,提供了如何识别甄选企业需要的人才的技巧;中篇“用人”,以“人尽其才”为基线,透彻地论述了用人的种种情形,阐明了如何用好人的秘笈;下篇“管人”,以“人性化管理”为出发点,解答了如何管好人这个根本问题,指明了管人的若干原则和策略。书中中外管理思想熔于一炉,理论与案例相辅,原理和方法并重,既有操作原则又有操作方法,方便实用,易于掌握,适于各类管理者阅读。只要用心精研,灵活运用,必能突破管理瓶颈,让你在管理工作中得心应手、呼风唤雨,打开一扇全新的事业之门。
热门推荐
  • 一叶一笙

    一叶一笙

    你们说人生是什么味道的,是泪……亦或是……梦一场……还是……苦中甜?当鲜血从她的心口渗出的那一刻……当滴落的鲜血渗入土地开出朵朵妖艳刺眼红莲的那一刻,一切都该结束了。错过了终是错过了……
  • 从零开始当个领主

    从零开始当个领主

    失业的秦晖意外从手机游戏上获得了大领主系统,从此建设领地的使命就落在了他的身上。招募农民要金币?我去,金币是真的钱?招募完成,雇佣也要钱?可我只是一个穷逼怎么办?秦晖发现,这是一款只有土豪或者像自己样拥有大智慧的人才能玩的起的游戏!(领地种田文!非土豪,非大智慧者慎入!万赏或者每天一千推荐票加更!)
  • 邪域天骄

    邪域天骄

    超凡入圣,逆天化神,人生不止,yy不止,林萧至从意外获得奇遇后,开始了一段yy之旅。圣女,仙子,神女纷纷入怀。欢迎加入艳武邪尊读者群,群号码:345851098
  • 鬼乌之南云鬼冢

    鬼乌之南云鬼冢

    南云之地,有一神秘身份名为鬼乌,数十万年之前,先人乘风游历四方,他本无心图谋权利,可是这一切又岂能如他的意,在游历的途中,乘风结识了暗帝之女,两人互生情愫,可是暗地里暗帝却对郭浩极尽追杀,暗帝之女为保郭浩被重创,郭浩为保暗帝之女,自断一臂,以风之灵力让暗帝之女得以重生,血光之中,郭浩神秘消失,暗帝之女悲痛万分,并在那立下重誓,我在此等你千万年,等你复活,留下空墓,名鬼冢。
  • DNF之救赎彼岸

    DNF之救赎彼岸

    启示,只会降临在心灵崩溃的人身上。亦或者,只有那样的人,才有资格获得……
  • 明月堂

    明月堂

    今朝酒醒何处,杨柳岸,晓风残月。——柳咏
  • 成仙了,就别再来找我

    成仙了,就别再来找我

    夫君竟是下凡的神仙,他突然一开窍,就回天上去了!对此,被遗弃的景善若表示情绪稳定——不管老公怎样渣,生活还是要继续的,不是么?可是……她与神仙老公的缘分,似乎并没有就这么断掉?喂喂,那只频频出现在她周围的神仙,可不可以自重一点——既然都成仙了,又口口声声不再记得前尘旧事,那就不要再来破坏她的姻缘了呀!带着你那堆神仙妖怪亲友仇敌回天上去吧!仙凡有别啊!--情节虚构,请勿模仿
  • 黎明之变

    黎明之变

    科技与演化并存,开启黑暗之中的光明,再创无上辉煌。
  • 古御之斋宫夜来夜去

    古御之斋宫夜来夜去

    命中注定的遇见,即使这是错误的,也没有人能改变
  • 妃笑三千

    妃笑三千

    天景四年,新帝开宫门选秀,新秀入宫。一入宫门深似海,纷争四起,谁又能承蒙恩宠坐上那个人人期望的中宫之主的位子?即使想要不争,可……