日复一日的在职场上忙忙碌碌,很多人常常会感到身心俱疲,但是晚上回到家里,反思一天工作的成果时,却往往发现自己一事无成、一无所获。这样的情况可能不是你工作不努力,而是没有掌握提高工作效率的正确方法,在无意中浪费了自己大把大把的青春。
在提高工作效率上,没有包治百病的“灵丹妙药”,我们每个人都应根据自己不同的情况找出符合自己的方法。下面我们就来介绍几种方法,或许会对你提高工作效率有所帮助。
(1)一般来说,工作可以划分成“事务型”和“思考型”两类,这两类工作需要区别对待。
“事务型”的工作不需要你太动脑筋,可以按照所熟悉的流程一路做下去,并且不怕干扰和中断;“思考型”的工作则必须你集中精力,一气呵成。
对待“事务型”的工作,你可以按照既定的计划在任何情况下按顺序进行处理;而对于“思考型”的工作,你必须谨慎地安排时间,在集中而不被干扰的情况下去进行。
(2)完成日常工作要定时定点
我们每天都需要做一些基本的日常工作,以和别人保持必要的接触,或者保持一个良好的工作环境,这些工作包括查看电子邮件,和同事或上级的交流,浏览你必须访问的BBS,打扫卫生等等;这些常规的工作杂乱而琐碎,如果你不小心对待,它们可能随时都会跳出来骚扰你,使你无法专心致志地完成别的任务,或者会由于你的疏忽带来不可估量的损失。
定时定点地完成是处理日常工作的最佳方法。在每天预定好的时刻集中处理这些事情,可以是一次也可以是两次,并且一般都安排在上午或下午工作开始的时候,而在其他时候,根本不要去想它。
除非遇到特殊的情况,最好坚持做到,强迫自己在预定时刻之外不要查看邮箱,不要浏览BBS,不要去找领导汇报工作,这样,处理这些事务的效率才会提高,并且不会给你的其他主要工作带来困扰。
(3)制定工作计划,用明显的方式提醒自己完成的进度
在繁琐的日常工作中,工作计划必不可少!工作计划并不是为了向某人汇报,也不是为了给自己增加压力,而是为了让你记住有哪些事情需要去做,而不是被无形而又说不清楚的工作压力弄得晕头脑涨,烦躁不已。
制定和执行工作计划可以分三步走:
①每周一早晨列出本周的工作计划
计划的内容就是你在这一周准备做哪些事情,每件事计划用多长时间完成。除非是外界有严格时间限制的任务(例如周三必须向客户提交出产品文档),否则,周计划无须设定每项任务拟订的进行时间,也没有必要详细去说明任务的内容。你只需要一些提示,让你不回忘记本周要做的工作。
②每天早上列出当天的时间表
从周计划中选取当天想做的和你必须要完成的事,并安排出具体的时间去完成;列出所有需要打的电话,和每个电话的内容。这张时间表应该随时在你身边,一抬眼就能看到,它象一个忠实的助手,随时告诉你下一步工作的内容。
③一定要进行总结
很多人把工作总结想得很复杂,仿佛需要把所有完成的任务的完成情况和没有完成的任务的未完成原因都详详细细地书写出来。这是一个天大的误解!其实,工作总结随时都在进行,方法十分简单:用粗笔把你做完的事从周计划和日时间表中重重地划去。另一种总结是在我们制定每日的时间表和每周的计划表时完成的,方法也十分简单:把当日或当周没有完成的工作抄写到下一日或下一周的计划中去。
(4)为避免浪费时间,任务也要有备用
每个人都曾经遇到过类似这样的情况:需要打开或下载某个网站内容,连网速度却慢得象爬虫;离预定好的约会还有半个钟头的空余时间;焦急地等待某人或某物,却不知道他(它)什么时候会到来;心情不好或情绪不高,不想做任何需要投入精力的工作;所有任务都已完成,而下班的时间还未到来。
遇到这些情况时,人们通常的解决之道有两种:或者百无聊赖地等待,或者随便拿起一项工作来做。无所事事地等待是自杀的最好方法,因为你的生命会在你发蒙时一刻不停地流逝;而随便进行一项工作,最可能的结果是工作效率极其低下,在这段空白时间过完时必须放弃手头的没有完成的工作,下次再重新开始。
其实,最好的方法是:预先准备好备用的任务,现在就利用这样空白的时间去进行(不是完成)它。备用任务需要具备的特点是:不需要耗费大量的脑力去思考;随时可以开始,随时可以中断,并且下次可以继续进行;没有时间的压力,不必在某个时间非完成不可;能给自己带来一定的乐趣。这样的工作有:浏览报刊杂志,阅读有益的但是非专业的书籍,查看网络新闻,随意访问自己感兴趣的网站,对自己已完成的工作成果进行美化加工(例如整理文档,修饰绘图设计),整理文件,将顾客名单裁成小条等等。
(5)立即行动,不要犹豫和等待
立即行动是对以上四条的重要补充。假若你做不到这一点,那么以上四条对你而言都没有任何的意义。没有任何工作会因为你回避它而自动消失,没有任何烦恼会因为你不去想而烟消云散。你没有别的选择,只能去面对,只能去迎接任何挑战。
除了以上五条,还有许多方法可以帮助你提高效率,兼顾工作与生活,例如个人的工作习惯、依靠团队、建立完善的流程等。但是,因为我们每个人的性格、能力、处事方式、工作和生活习惯以及所处的环境都有着很大的不同,提高工作效率的方法并不是放之四海而皆准的。最有效的方法还是针对自己的具体情况,制定属于自己的高效手册。