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第19章 职场预习好,会让你自信心倍增

很多职场新人往往会遭遇这样的尴尬,被置于公司最阴暗的角落,无人问津。在一些不受重视的部门打杂,总是做些鸡零狗碎的琐事,还要面临“老人们”无端的批评、指责,再怎么勤勤恳恳、任劳任怨,也无法接触到公司很核心的一些技术。

这是每一个职场新人都要经历的蛰伏的过程。大学生之父李开复曾对青年人说:“不要认为‘教你学习’是老板的责任。学习是你自己的责任,你应该寻找所有的机会学习。哪怕你的岗位比较枯燥,也要寻找所有你能获取的养分”。因为年轻人刚出校园步入职场,还缺乏在工作方面的经验,需要学习的东西还太多,而职场很少存在学校的那种师生关系,很少有人去主动地帮助你去学习一些新知识。所以,你一定要从心理上接受职场的合理性,学会自动自发地去学习。要知道,起步是每一个职场新人最关键的阶段,只有去慎重对待了,你才会迅速地成长。

经过在职场一段时间的跌打滚爬,消除不切实际的幻想,你就会慢慢成长起来。在这个阶段保持谦和的态度也能给你的同事留下比较良好的印象,为将来的共事打下铺垫。那么身在职场怎样才能真正高效地进行自主学习呢?

李开复曾讲过他的一个叫郭去疾的朋友的故事。

郭去疾认为:每一扇机遇之门,都有一个守门人。1999年大学本科毕业时,他收到了很多美国一流大学的offer,但是全部没有奖学金。他并没有轻易放弃,开始给这些大学的教授们写信,希望他们能接受他作为研究助理从而给他资助。短短一个月间,他就写了两百多封信,积极主动地为自己争取机会。但所有教授都认为,郭去疾的研究经验不足,难以胜任助理的职位。面对一封封婉拒的邮件,郭去疾曾在夜里失声痛哭。但是哭过之后,他坚持继续去敲击这扇机遇之门,坚信一定会有一个守门人为他打开自己的希望之门。终于,经过一次又一次的失败之后,他获得了到微软总部工作、到斯坦福大学读MBA和到Amazon和Google工作的机会。

郭去疾的事迹是一个处在起步阶段的人,靠自己的努力坚持不懈、屡败屡战最终获得成功的故事。郭去疾的这种成功来源于他能冷静清晰地意识到自己作为一个起步者的不足之处,慎重对待并牢牢抓住每一次看似渺茫的机遇。

职场上又何尝不是如此呢?一个人在没有工作经验的时候,是很难要求别人必须采取什么样的态度去对待自己的。老板或上司没有责任去教你如何学习,也不会有同事平白无故地压制新人,一个很现实的情况就是,工作中的各个环节都有很多诀窍,老员工也因此成为公司的宝贵财富。老员工出于对新人的不信任,有一点儿保守藏私这也是很正常的。就像给老虎当老师的猫,总是要留一手的。

李厚兆刚进公司不久,领导就派一个老业务员带他,对此,李厚兆感到非常开心,觉得自己很幸运,不用摸索就可以很快熟悉业务。可不久,他就发现,老业务员根本不愿意教他,总是给他看一些没有用的材料,或者叫小张整理资料、学习理论,碰到具体的问题,李厚兆向他请教,老业务员总是说,这些不着急,你要慢慢来。

有一次,老业务员去见客户,李厚兆想跟着去学习,但他总是找各种理由推脱。情况继续恶化下去,以致李厚兆在公司干了几个月,一点收获也没有。有次开会领导问他一些很常识性的事情,他都答不上,结果,领导开始对李厚兆的能力产生怀疑了。

这让他很苦恼,他想到离职,于是找到自己最好的朋友商量怎么做。工作多年的朋友冷静地告诉他,换工作的成本其实很大,因为再次学习新业务和熟悉新行业,又需要三个月的时间。听到这里李厚兆问:如果去找领导告状怎么样?又遭到了朋友更大的反对,因为得不到同事的支持和协作,是绝难在公司里有好的发展的。新人刚进公司,没有给公司带来任何价值,就直言不讳地跟领导投诉老业务员,是一种很恶劣的姿态。

最后,朋友给李厚兆出了一个很好的主意,那就是可以把入职培训项目做一个进程表,同时发送给老板和老业务员。上面详细列出自己的学习计划、预期效果和实际完成情况,以及在成长的过程中,老业务员起到了什么作用,一目了然。和所有的商业报告一样,这份总结表不需要带任何感情色彩,只须量化事实。再主动提出下一步参与工作的具体要求,谦虚地请老业务员帮助。

果然,不多久,老业务员感动于李厚兆总是把自己对他的帮助汇报给领导,就更多地给予了他提携,于是他很快地熟悉了公司业务,掌握了相关的专业知识。

职场不同于学校,老板是不会专门给新人指派老师和保姆,那些“老人”各司其职,有空的时候才会向新人投来关注的一瞥。如果新人因此而心怀不满,委屈流泪,那么也要懂得:职场老人总有忙得头也不抬的时候,即使看到了你的眼泪,他恐怕连给你递纸巾的时间都没有。

哪怕你哭得天塌地泄,最后还是得自己爬起来收拾旧山河。作为职场新人应该学会客观冷静地处理事情,积极主动找到各协作部门的同事去了解相关情况,遇到问题自己先查阅资料摸索方法,有问题的记录下来,在那些“老人”方便的时候再好好向他们请教。

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