登陆注册
8027500000023

第23章 离场测试

1.什么是离场测试

离场测试理论是上海影响力教育训练集团创始人、总裁易发久老师提出的,是用于管理者培养部属的,对于管理者转变管理理念具有很大的启发作用。离场测试同时也是衡量一个管理者是否称职的重要标准。

所谓离场测试就是指,当一个企业的管理者不在企业的时候,企业能否还能一如既往地按照原有的轨道发展。

2.管理者如何操作

一个高效的企业:无论领导人在与不在的情况下员工都可以顺利地开展工作;一个合格的管理者:无论他是否在现场,其下属应该是一样的工作状态。因此企业在晋升人才时应当进行离场测试,如果候选人能做到才可以考虑晋升,如果不能做到则绝不能晋升。

下面我们给出一个工具,来帮助企业操作离场测试。

工具 离场测试的步骤

步骤1:告诉他应该做什么。

在人力资源管理稍微规范一点的企业,都有比较完备的岗位说明书,里面会提到这个岗位的基本情况、工作内容、权责、任职条件等因素。

步骤2:告诉他做好的标准是什么。

在岗位说明书中,应针对岗位描述设定绩效指标和考核标准,明确指出做好这部分工作的重点是什么,标准是什么。

步骤3:训练他怎样才能做好。

在下属了解了该做什么以及应该要做到的结果后,主管就应该针对如何达到这个标准对下属进行有系统有计划的训练。作为管理者来说,日常重要的事项应当是尽量从琐事中解放出来,多花精力去训练员工如何做好工作,员工只做需要考核的部分就可以了。

培训者是谁?当然是管理者,其次是引入专业的培训师。所以我们说管理的实质就是教会员工。当然,培训势必会带来一个代价问题,但是需要明白,培训很贵,不培训更贵——一群不合格的员工有时会导致企业产生巨大的损失,所以这个道理并不难理解。

步骤4:放手让他去做。

经过前面三个步骤的准备工作,下属已经知道了该做什么、做好的标准是什么以及达到标准的知识技能,接下来主管就要放手让他去做,让他在实践中获得成熟和提升,真正达到自己顺利离场的目的。

步骤5:反复教练,直到你可以离场。

让下属放手去做,在做的过程中不断纠正和训练,使他真正能胜任岗位。这就类似于在岗培训,通过在实际岗位上反复地训练,使他掌握知识和技能。而衡量这一步的标准就是即使你不在现场进行指导和监控,他仍然能达到你的要求,这时你就可以离场了。值得注意的是,在初期进行离场测试时,一定要注意在掌控范围内进行,直到他已经充分得到了训练。

步骤6:离场之后,你可以去做更应该做的事情。

接受上司新的任务(实质就是扩张的前奏了);

提升自己的边际能力(自己的分外事,领导的分内事);

思考;

学习、积累;

改善(管理者就像修路工,任务是不断地去完善制度);

……

这时候的你觉得工作是非常轻松和快乐的,因为你已经培养了能独当一面的下属。

步骤7:让他也学会离场测试,重复上述1~6个步骤。

你对下属的训练并没有完成,这是最后一步,也是最重要的一步:训练他学会离场测试。只有完成了这一步,才会形成新的管理循环。只有下属学会了离场测试,你才有更进一步的发展空间。

同类推荐
  • 管理伦理学

    管理伦理学

    本书从管理伦理学的基础理论、基本理论、营销伦理、财务与会计伦理、生产伦理、人力资源管理伦理、环境伦理、国际商务伦理、电子商务伦理、管理伦理建设方面论述,并辅以案例、思考题,介绍了管理伦理方面的问题。
  • 寻找收益翻十倍的长牛股:价值投资时代的选股策略

    寻找收益翻十倍的长牛股:价值投资时代的选股策略

    未来五年,中国经济仍将继续大发展,并且是加速度发展。大发展将促使中国股市进入有史以来时间最长的一次牛市,对于投资中国股市的人来说,2006年~2010年将是他们一生中最后的投资良机,在这些年得到的投资回报将是以前回报的数倍,甚至数十倍。
  • 小故事大道理:市场与经营

    小故事大道理:市场与经营

    一滴水,折射太阳的光辉,一本书,滋养无数的心灵。如是您在生意经营的过程中存在以下问题,那么本书一定会给您帮助:一直为找不到合适的项目而苦恼。同行业的排名里找不到你的名字。顾客对你的服务不满意。创业面临失败的危险。产品面临着滞销的问题……阅读本书,会让你得到一些启示,迅速找到解决问题的钥匙,让你受益非浅。
  • 管理学知识全知道

    管理学知识全知道

    社会在交流中不断融合,各学科之间相互渗透。管理学也逐渐与经济学、哲学、社会学、心理学、数学等各种学科不断融合,管理研究的层次在不断深入,管理理论也在不断完善和发展。但更多的时候,人们需要的只是能够实际操作的、简便的、高效的组织管理原则。企业的管理涉及人力资源、财务、组织、生产经营等各个方面,《管理学知识全知道》介绍了企业管理的常识、战略决策、制度执行、成本利润、识人用人、市场营销、权利使用、团队精神、企业创新、企业文化等方面。《管理学知识全知道》具体阐述了企业管理人如何更好地管理企业,为读者展现了全新的管理知识大全。本书由静涛主编。
  • 哲学思维与广告

    哲学思维与广告

    本书在哲学视域下,着重论述了广告的哲学理性体现;运用哲学唯物观来阐述广告思维、广告创意、广告心理;借用哲学辩证观来探讨广告的辩证呈现及动态的消费受众等;结合时代和谐思想和中国传统文化精神解读广告文化。以哲学视角研究广告,将广告学研究推进到一个更高层次,能探索出其发展变化中的本质规律与本质现象,能更好地指导人们的广告实践。
热门推荐
  • 绝世皇剑

    绝世皇剑

    他,另一个时空的穿梭者,是被众人踩在脚下的废物,懦弱如鼠,当他没入时空裂缝,来到末世强者恒强的世界时,他却无意间碰到一把剑,一把末世无双的王者之剑,得剑者得天下,他是个胆小怕事的人,却因一把剑改变了他的生活,地位,从此末世,他便是王!当他称王之时,王者之剑便在那一刻幻化人形,只为守候车这个薄情的他,,,当他得知她便是剑时,他的生活又因她的到来而改变,十年前,她是剑,而他也是因她而变,可是,十年后,她因他而变,薄情如他,她又能否与他执手偕老?谁的泪融了谁的心,又谁的血染了谁的眉间?
  • 花千骨之铭画骨心

    花千骨之铭画骨心

    世间上最后一个神,也是百年难得一见的天煞孤星,出生时满城鲜花尽数凋零,故取名花千骨。性格天真,敢爱敢恨。原本心无杂念,自从在群仙宴上初遇白子画,便注定了此生为他沉沦…十七根消魂钉、一百零三剑、十六年的囚禁和两条命…她在东方彧卿的指引下被命运伤的体无完肤,却依然深爱着不肯放弃。
  • 大佬的修仙日记

    大佬的修仙日记

    苏晓在笔记本上缓缓写下几行字。穿越的第十年三月二十日看剧,追更,等番,异界可宅,师尊勿念。二十一号人皇来电咨询,叫我管管手底下的玄幻作者们。表示已阅二十二号真魔老苏过来和我聊天,论人性,谈人心,聊秩序,问正义。我表示不了解。二十三号真仙陈博士又发现新异界,可喜可嘉!二十四号鬼帝阎天子表示被恐怖屋吓到了!要撒人压惊!我连忙安抚。
  • 当传说变成现实

    当传说变成现实

    本故事的主线是一场惊天动地的感情。其中我们的主角李小虎,因为不知名原因,从二十一世纪跑到了某个不知名的时代,并在这个时代和一位清丽脱俗的美女展开了一场古装版的生死恋。
  • tfboys之认识你

    tfboys之认识你

    我们第一次认识,就混熟了!说明我们有缘。——by王俊凯(苏青)我们的故事,从一次偶遇开始,慢慢的变熟了。——by王源(刘冰)认识你,我的性格变成暖暖的,不再像以前那样高冷。——by易烊千玺(夜言)
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 唐末大盗贼

    唐末大盗贼

    大唐覆灭,群雄争霸。叶升,一介盗贼,他将用自己的智慧和能力,在这战乱的年代中,一步步崛起,走向自己的人生巅峰。
  • 我和青春两不相欠

    我和青春两不相欠

    由于工作上的意见不合,我在单位与领导发生了激烈的争执之后愤然辞职。同时,多年以来一种一直深埋在我心底的特殊情节在隐隐躁动之后彻底爆发了,由此引发了我对自己青春岁月的一次决绝地缅怀,那些刻骨铭心的往事一件件从他的灵魂深处涌上我的心头,堆积在我的指尖,全部在电脑的键盘上跳跃着释放了出来……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 上帝指缝漏下的人

    上帝指缝漏下的人

    一苦难的童年勃发的生命二美好的爱情忧伤的错过三灰暗的人世闪烁的面影那年,喜哥不满两岁,失去了父亲,也失去了听力。生活在无声的世界里,他痴迷于认字和画画,却无法正常上学。后来,上了聋哑学校。再后来,拜老画家为师,世界从此改变。但他改变的并不单单是自己的命运。