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第3章 四面出击:成功的交际需要好口才

在日常生活中,你都是怎么来和周围人沟通的呢?当然是通过说话的方式。是的,在我们和人交往、相处时,我们要通过说话来交流,来沟通,如果我们说得好,说得妙,我们说的话就能够得到更多人的认可,那么人们就都会认为,我们具有良好的口才,具有吸引人的谈吐。而这些东西,其实都是我们建立理想人际关系的基础。

对于我们青少年朋友来说,如果我们口才不好就不会拥有好的人际关系,而拥有好口才,则会使我们谈吐更高雅,论辩更精彩,出口成章,字字珠玑,当然也就会使我们更受人们的欢迎。

我们经常会听到这样的一句话:“一句话可以说得让人笑,一句话可以说得让人跳。”说得“让人笑”的人,就是属于谈吐得体的会说话的人;说得“让人跳”的人,就是属于不会说话的谈吐不佳者。会说话的人能够在短时间内迅速地与别人建立起良好的人际关系,而不会说话的人却常常让人觉得厌烦或恼怒。

有位新局长宴请退居二线的老局长,酒过三巡的时候,服务员端上来了一盘炸田鸡。老局长看了看炸田鸡,用筷子点点说:“喂,老弟,青蛙是益虫,不能吃。”

新局长一听,不假思索地脱口而出:“不要紧,都是些老田鸡,已经退居二线了,不当回事了。”

老局长一听这话,脸色顿时大变,筷子一扔,连声问道:“你说什么?你刚才说什么?”

新局长本来是想幽默一下调节气氛的,没想到一不小心触犯了老局长的自尊,一时间愣在那里不知道该怎样解释了。

这时,坐在一旁的处长连忙出来打圆场:“老局长,他说您已经退居二线了,吃点田鸡自然是不当回事的。”

新局长赶忙附和道:“是的是的,不当回事。”

在这个故事中,新局长就是一个不会说话的谈吐不得体者,他说的话虽然没有语法错误,还很幽默,但却不得体。这话要是在一群年轻人中间说,大家肯定是一笑了之,但是,他的说话对象却是一位“退居二线”的老同志,退休的失落感,让老局长立刻想到新局长是在有意奚落自己,他能不生气吗?幸亏旁边的处长及时地挽救了局面,才避免了双方发生不愉快的事情。可见,说话时要注意对象、场合,这一点是极为重要的。

我们只有学会分对象、场合说话,才会受人欢迎。否则,就会出现意想不到的局面,如同下面这个故事一样。

一位在某高等院校中文系勤勤恳恳工作了几十年的老教师退休了,学校为他和另一位曾多次荣获过“先进”的退休老同志一并举行了一个欢送会。

与会同志和领导对他们的工作和为人进行了热情洋溢而又非常得体的肯定和赞扬,相比之下,对那位曾多次荣获过“先进”的老同志的赞誉则比较多。当轮到两位老同志致答辞的时候,他们对大家的赞誉作了深情的感谢,一时间,会场里充满了一种令人动情的温馨气氛。

作为答谢,话本该说到这里为止,然而,那位老教师却并未就此停止,并就刚才的话题作了颇为欠缺的联想和发挥:“说到先进,十分的遗憾,我从来也没有得过一次……”

话犹未竟,坐在他对面的、平日与他相处得不太融洽的一位青年教师突然抢了话头:“不,那是我们不好,不是你不配当先进,是怪我们未曾提你的名。”

话语中带着一种不肯饶人又让人感到十分难堪的“刺”,老教师的眼角眉梢被“刺”出了一股感伤的表情,一时间,会场中出现了一种怏怏不悦的尴尬气氛。

一位领导见形势有些不妙,就马上把话茬给接了过来……

在这件事情上,其实那个青年教师应该缓和一下气氛,避开让大家敏感的“先进”这个话题,转而谈论其他的话题。但是,他却反反复复地劝慰那位退休老教师,叫他对“先进”的问题不要太在意,说没有评过先进,并不等于不够先进,先进不仅在名义,更要看事实等与“先进”有关的话,把本应避而不谈的话题作了重复和引申,使本已尴尬的局面显得更加的尴尬了。

青少年朋友,从上面的例子中我们可以看到:说话不看对象、场合,随心所欲,信口开河,想到什么说什么,这是“不会说话”之人的一种拙劣表现。我们总是在一定时间、一定地点、一定条件下生活;在不同的场合,面对不同的人,不同的事,从不同的目的出发,就应该说不同的话,用不同的方式说话,这样才能收到理想的言谈效果。

会说话并不在话多,如果说不到点子上,多说又有何益?说话,贵在注意对象、场合,要一语中的,要知道哪些话该说,哪些话不该说,当我们说了不该说的话,便会遭到大家的厌恶,就像下面这个故事一样。

刘洋是某中学高一学生。他的邻居生了一个男孩子,全家非常高兴。在满月这天,邻居把孩子抱出来给客人看。一个人说:“这孩子将来要发财的。”他于是得到一番感谢。

一个人说:“这孩子将来要做官的。”他于是收回几句恭维话。

孩子被抱到刘洋面前时,刘洋对邻居说:“这孩子身体健康,一定会活到老死,不会病死。”

于是,刘洋得到一顿大家合力的痛打。

这里,孩子满月是喜事,邻居这时愿意听赞美之词,尽管是信口之言;而说孩子将来必死确是有据之言,却使主人反感。因为在轻松的场合语言也要轻松,在热烈的场合语言也要热烈,在清冷的场合语言也要清冷,在喜庆的场合语言也要喜庆,在悲哀的场合语言也要悲哀,但如果在喜庆的场合说出来悲哀的话,最终导致的尴尬场面便是在所难免的。

一个会说话的人必定知道怎样才能走进他人心灵的说话艺术。如果我们的话语里透着像玫瑰花一样的馨香,那么,这馨香无疑就能帮我们叩开他人的心房;如果我们的话语里回荡着像圆舞曲一样美妙的旋律,那么,在这美妙的旋律中他人就会向我们敞开自己的心扉;如果我们的话语里充满着像阳光一样的关爱和温暖,那么,这种关爱和温暖的种子就有可能在他人的心灵里开出理解和感激的花朵……

当我们的语言中充满着对对方真诚的欣赏和赞美之辞的时候,我们的语言便已经像是润物细无声的春雨渗入他人的心灵深处,对方在悄然的感动中也会慢慢地接纳我们。俗话说:你发掘了清泉,泉水也会反过来滋润你干涸的心田。

现实中,我们常常会遇见一些不好对付的难事,这时,只要我们有很好的口才,一切都将变得简单。

朋友,要相信,没有什么是不可能的!只要我们掌握了说话的技巧,练就一副好口才,那么我们就能无往而不胜,成为最受大家欢迎的阳光青少年。

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