登陆注册
8007800000035

第35章 让员工知道怎么做以及为什么这样做

没有目标而生活,恰如没有罗盘而航行。

——“德国”康德

8.1没有明确目标的行动,没有执行的动力

管理者总习惯规定员工该干什么,不该干什么,员工也习惯了听领导的话,领导怎么说,咱就怎么做。正是这种习惯,让我们忘记了问:这么做到底是为什么?为什么是这样,而不是那样?这就是混淆了工作目标和任务。

工作目标是指想要达到的标准,工作任务是指具体工作或者责任,对于目标而言,更像一种手段。因此,目标与任务是截然不同的。很多企业的管理者习惯了从上级那里领任务,然后分派给下属,自己也在不停地做着各种任务,却不清楚自己工作的目标是什么。

目标是我们工作的动力。没有目标,我们会觉得一项制度存在不合理,觉得工作没有意义,因为我们不知道自己现在做的有什么用,会取得什么样的结果。我们就只是在机械地执行,一遍遍重复,直到产生倦怠,然后就开始偷懒、应付,不遵守工作规则,效率越来越低,工作就做得越来越不好。

8.2案例:告诉员工为什么这样做

所以,规定不能机械地执行,而要让员工知道执行的目的所在。

10年前,富士康还是一个全球员工不超过15000人的中型企业。一次,郭总裁去下属企业巡视,见工人在擦拭冲压好的电脑机箱,就问现场工人为何要擦拭3次,工人回答:“上面规定的要擦3次,我也不知道为什么擦3次。”郭总裁当时对工人没说什么,回头问生产总经理为何要擦拭3次,他回答:“是要把机箱冲压时造成的油污抹掉。”郭总裁就问生产总经理:“那为何不告诉员工擦3次的目的,是不是不需要3次或者要超过3次才能擦干净呢?”

那天晚上正好召开月会,郭总裁要求生产经理当着2000多人的面站着开会,并在第二天在厂门门口罚站。理由是生产总经理没有让员工明确工作的目标是什么,只是生硬地规定员工执行。

郭总裁处罚生产总经理,不仅仅是因为他没把话讲清楚,而是因为更进一步,他没把话讲清楚会引起员工工作上的懈怠,最终可能因此不再遵守“擦3遍”的规定,造成工作不到位,生产出纰漏。郭总裁的这一做法充分肯定了工作目标的重要性,也肯定了让员工知道、明确工作目标的重要性。

8.3微管理:界定和明确员工的工作目标

因此,界定和明确员工的工作目标,让他们感觉到自己工作的价值所在,才能有效地保障员工遵守执行规则。

(1)进行岗位培训。对员工进行培训,让员工充分了解自己所做的工作价值在哪里,工作的最终目标是什么,有目标才有驱动力。

(2)区分目标与任务。指派工作的时候要让员工明确目标是什么,要采取什么样的手段才能达到目标,不可以因为任务忽略和模糊了目标。

微管理小窍门:

1.有目标才有追求,但是不要因为执行方法的争议丢掉了目标,本末倒置。

2.为了提高员工的执行力,可以对目标进行分解、量化,形成更容易理解和考核的指标,让员工对目标的把握更准确。

8.4微思考:于细微处每天进步一点点

·在你的日常工作中,你了解你所做的工作想要达成什么目的吗?

·你给下属安排某项工作的时候,有没有告诉他们这么做的目的是什么?他们有没有重视这项工作?

同类推荐
  • 采购就这么简单:优秀采购员的80个细节

    采购就这么简单:优秀采购员的80个细节

    本书介绍了80个采购实战技术问题,涵盖了一般采购的实战技巧。本书在编写过程中,查找了大量采购员业务开展的文献和案例,总结了许多优秀采购员的成功经验,对于许多采购员的疑难问题都给予了全面回答和阐述。它集知识性、实用性和可操作性于一体,避免大量理论堆砌、空泛说教的形式,便于读者更快地领悟和吸收。
  • 做一名阳光的职业经理人

    做一名阳光的职业经理人

    这是一本由职业经理人自己写职场心理的著作。本书的作者是一群职业经理人,不是专业的心理学家,但对心理学尤其是职场心理健康有着极大的热情。他们在工作之余潜心学习、研究心理学知识,热心投入心理咨询的实践,收集和调查案例,依据自己丰富的人生阅历和对心理学的独到领悟能力,探究了中高级职业经理人的职场心理问题。正因为如此,本书可谓圈内揭密,可能不是最系统,但一定是最真实、最现场;书中提供的建议,不一定有最好的学术价值,但一定最实用、最贴心。全书按人生整体平衡的四大要素:事业、家庭、人际关系、健康,从几百个职场心理案例中选取了有代表性的104个,全方位解读职业经理人的心灵困惑,并相应提供了应对建议。
  • 女人简单易学的赚钱经

    女人简单易学的赚钱经

    女人需要赚钱,只有经济上的独立才是真正的独立。女人的幸福可以不靠男人而自己去争取。而且,女人在赚钱上面有自己独特的优势。本书就是从女人的特点出发,教女人学会最简单最有效的赚钱方法。
  • 企业规范化管理系统实施方案·组织架构管理

    企业规范化管理系统实施方案·组织架构管理

    本书集中阐述了组织架构管理,包括核算事务工作总量和分量,选择确定组织结构的模式,设置确定单位、部门和岗位,界定单位、部门和岗位工作标准,分析确定岗位员工的授权,健全组织运行的规则等六个方面的工作。其规范化的基本要求主要有组织系统功能完备、事务工作分配合理、岗位工作权责匹配、管理跨度合理适中等四个方面。系统介绍了企业组织运行事务工作的核算与分配方法,并通过实例讨论分析了完善组织运行规则制度的方法。
  • 一本手册管公司

    一本手册管公司

    杰出的管理者不仅能使企业发展壮大,还能使企业转危为安、重塑辉煌。优秀的领导者不仅能够统揽全局、指挥若定;也能够缜密精细、洞察入微;更能够防患于未然、未雨绸缪。《一本手册管公司》一书是企业领导或公司老板必备的管理手册,是成功管理者不可多得的一部实战宝典。拥有它,你必将成为一个具有高瞻远瞩、高屋建瓴胆识和气魄的战略家,在战略运筹中能把握全局、先人一步,彰显卓尔不凡的风格,引领时代潮流;通读它,你必定能够成为卓越的战术家,在激烈的商战中匠心独运,出奇制胜,通过精心的策划、良好的运作、完善的管理,使企业在激烈的市场竞争中发展壮大、创造佳绩。
热门推荐
  • 穿越逆袭反派之路

    穿越逆袭反派之路

    女强,无男主(有可能有看读者)(原)洛圆圆是刁蛮的洛家千金,绿茶,泼辣无赖,成为人见人吐的,女主穿越过去创造新的天地说她是学渣,最牛的大学邀请函说她是丑女,转身迷倒千万粉丝……内容虚构。
  • 回归强者之花少

    回归强者之花少

    一个学生,因顶撞老师而被学校开除,与家里人吵架,而离家出走,跑出去旅游散散心,结果在旅游中不小心走失了,误入了一个洞穴,里面是封印着千万年的妖魔,名叫龙擎兽,曾是龙之子,只是还没有被激发出来。可能因为看他有曾经主人的血缘,便附身在男主角身上……在龙擎在帮助下学会了修练。在校园成就了公认天才天才,学校人人巴结,在事业方面那是更天才,资产过千万亿,还组织了一个神秘的组织,成为了世界公认的商业天才和武林高手,什么超人都不是我对手,最后,他来到了神奇的世界,哪里人人修真,是一个修真世界,在那成就了无数历史,什么神级练丹师,超好富运,通通都有,更是成为了第一个长生不老的人。那始终是修真世界的传说……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 菜鸟医学生

    菜鸟医学生

    李蕾,24岁之前有着平淡无奇的求学经历,高考擦着二本线飘过,毕业后求职到处碰壁,不得已选择攻读硕士研究生,竟然莫名其妙的拿下了复试第一名,毕业后,经历各种歧视,原本打算碌碌无为过一生的她,竟然得到了天大的好运···
  • 《网游之独行杀手》

    《网游之独行杀手》

    夜!夜!这个名字在会在《无恒》里面闯出什么花样。嚣张孤傲是他的个性。一位影舞者兼职龙战士的完美结合正在进行他的旅程。
  • 太虚魔劫剑

    太虚魔劫剑

    一棵小草生于鸿蒙,长于混沌,于天地之间破土,经历了亿万年的水月镜花,亿万年的时过境迁,亿万年的沧海桑田……终于有了那么一天它的锋芒展露,轻轻斩去,日月星辰破碎……
  • FBI教你破解身体语言

    FBI教你破解身体语言

    如何揭穿他的谎言、看透他的内心、透视所有伪装、读懂他的真实意图?《FBI教你破解身体语言》全面系统阐述了窥破人际关系的秘密,教你掌握比说话更高效的沟通技巧,向你展示如何从身体语言来彻底地解读一个人……
  • 千茵传

    千茵传

    “你一定要等我!”我站在花前,望着盛开的花朵,喃喃说道。“我一定会找到你!”他站在月下,坚定的说道。花前月下,相遇,会么?
  • 仙姑传:霸道警花穿越成神记

    仙姑传:霸道警花穿越成神记

    曾经为D市特警队特勤组霸王花的她,在一次任务中遇到了可怕的一幕,穿越到了一个奇特的位面变为了郭府的一个毫无修炼天赋的小姐,她必须学会变强,才能生存下来,她遇到了钟爱的人,也遭受了可怕的背叛,不只是肉体的修炼,情感也需要修炼,强者之间的对决在这里即将展开。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!