管理学家Steven Brown曾经说过：“领导并不是问题的解决者，而是问题的给予者。”事实上，你和上司的工作关系就是这么简单——你去工作，而不是由你去安排上司的工作。所以，在工作的过程中，你应该随时提醒自己——解决工作上的问题是我分内的职责！
关键时刻挺身而出
老板总是喜欢那些敢于挺身而出，承担重大责任和艰巨任务的人。油滑谄媚、溜须拍马的人或许会获得一时的宠信，但遇到实际问题时，老板绝不会信赖和依靠他们。
公司的每个部门和每个岗位都有自己特定的职责，但总有一些突发事件无法明确地划分到哪个部门或个人，而这些事情往往还都是比较紧急或重要的。如果你是一名称职的员工，就应该从维护公司利益的角度出发，积极处理这些事情。
某商场要开设自己的千兆网站，建立千兆网，需要克服大量技术上的困难，而具体到网站的设置，又牵涉到大量商业问题。
老板发了愁，到哪里去找既懂计算机，又懂销售的人来负责呢？他问了好几个人，但他们深知责任重大，自己又有许多不懂的业务，都推辞了。
商场的这项计划一直拖延下来。王杰是计算机专业毕业的，在商场里从事计算机联网的工作，对商业销售也不懂。他看到老板一筹莫展的样子，便自告奋勇，说：“我试试吧！”
老板抱着试试看的心理同意了。王杰接手之后，一边积极学习商业销售知识，向专业人员请教，一边着手解决技术问题。
项目推进虽然不快，可是却在稳步前进。老板对他的信任也在增加，不断放手给他更大的权力和更多的帮助。最后，王杰完成了任务，被提升为该网站的主管。
那些不把问题留给老板的员工总能够在老板最需要的关键时刻挺身而出，老板也会把一些重要的工作留给他们去做。
承担艰巨的任务是锻炼自己能力难得的机会，长此以往，你的能力和经验会迅速得到提升。在完成这些艰巨任务的过程中，你有时会感到很痛苦，但痛苦会让你变得更成熟。
为老板排忧解难
一个积极主动的员工应当在老板最需要的关键时刻挺身而出，为老板分忧解难，帮老板解决问题。你还记得1998年抗洪中感人的情景吗？当堤坝上出现缺口的时候，谁在附近谁就用身体堵上去，因为那是关键时刻，刻不容缓。同样，公司的经营和运转也像堤坝一样随时都会出现许多意外事件，给公司和老板带来棘手的问题，有些迫在眉睫，必须马上解决，这时候你就需要挺身而出，帮老板解决所遇到的问题或困境。
有一家公司，老板精明干练，但是管理风格却十分独裁，从不给下属独当一面的机会，连主管也不例外。
公司里的很多主管都心有怨气。一位主管说：“那天我把所有事情都安排好了，他却突然跑来指示一番。就凭一句话，把我这几个月来的努力一笔勾销，我真不知道该如何做下去。”但有一位叫祥刚的主管却不愿意加入抱怨者的行列。他并非不了解顶头上司的缺点，但他的回应不是批评，而是设法弥补。
受差遣时，他总是尽量多做一步，设身处地体会上司的需要与心意。如果奉命提供资料，他就附上资料分析，并根据分析结果提出建议。
有一次，老板外出。半夜里，保安紧急通知几位主管，公司前不久因违纪开除的三名员工纠集外面一帮“烂仔”打进厂里来了，已打伤了数名保安和员工，砸烂了写字楼玻璃门。其他几位主管因为对老板心怀不满又不愿担负责任，就干脆装做不知道。而当祥刚接到通知后，他立刻赶赴现场，他首先想到的就是报警，接着又请求治安员火速增援。为控制局面，他用喇叭喊话，同对方谈判，稳住对方，直到民警和治安队员赶来将这帮肇事者一网打尽。
这件事情过后，祥刚赢得了其他部门主管的敬佩与认可，老板也对他更为倚重，公司里的很多重大决策都经过他的参与及认可。
企业的发展不可能风平浪静，企业的管理也不可能滴水不漏，老板的才能也不可能没有欠缺，一个优秀的员工应当在老板需要的时刻挺身而出，该出手时就出手，为老板分担风险，这样才能赢得其他同事的尊敬，更能得到老板的信任和器重。
信奉多一事不如少一事、逃避责任的员工，是永远都不会进入老板视野的，也永远成为不了公司的核心员工，成不了公司发展的核心力量，因为他们根本不能替老板分担工作中的困难。那么我们怎样才能成为一个能为老板分忧解难，让老板喜欢的员工呢？
1.自己要有承担压力和困难的能力，这样当问题出现时我们才不会退缩。
2.要善于领悟老板的心思，急老板之所急。
3.要努力提高自己抗风险的能力。这样才能帮助老板解决一些突如其来的问题。
能够独当一面
所谓独当一面，即是在老板的统一指挥、统筹安排下，按照老板的授权范围，能够独立、恰当地处理各类业务问题，而不是事无巨细，均向老板请示汇报。
老板给了你—个位置，就是希望你能为他排忧解难，在需要你的时候你能够独当一面，妥善解决问题。
事实上，一个企业的工作千头万绪，十分繁杂，特别是那些拥有一定规模的企业，老板一个人不可能、也不必要把项项工作的处置权都抓在自己手里。现代企业讲究分权治理，民主管理。只有那些落后的、愚昧的老板，才会采取集权的管理模式。因此，那些开明的、拥有现代意识的老板，总是敢于和善于选贤任能，并放手让他们独当一面，从而发挥群体优势，使企业生机勃勃、一往无前。而一些优秀的员工也总能够不辱使命，将老板交代的任务圆满完成。
子敏在一家大型建筑公司担任设计师，常常要跑工地，看现场，还要为不同的客户修改工程细节，异常辛苦，但她仍主动地去做，毫无怨言。虽然她是设计部唯一的女性，但她从不因此逃避强体力的工作。她从不感到委屈，反而挺自豪。
有一次，老板安排她为一名客户做一个可行性设计方案，时间只有三天。这是一件原本难以做好的事情。接到任务后，子敏刚看完现场就开始工作了。三天时间里，她都在一种异常兴奋的状态下度过。她食不甘味，寝不安枕，满脑子都想着如何把这个方案弄好。她到处查资料，虚心向别人请教。
三天后，她把设计方案交给了老板，眼睛里布满血丝，方案得到了老板的肯定。子敏因做事积极主动、认真负责，且能独当一面，已经成为公司的红人。老板不但提拔了她，还将她的薪水翻了三倍。
身在职场，如果你想让老板相信你是个可造之才，最好最快的方法，莫过于积极寻找并紧紧抓牢促进公司发展的机会，哪怕不关你的事，你也要那么做。
“课后作业”
想知道自己在公司能否当老板的得力助手吗？请回答以下几个问题：
1.你是一个胆小怕事的人吗？
2.你敢于在关键时刻去承担艰巨的任务吗？
3.你应变突发状况的能力强吗？
4.没人敢碰的烂摊子，你能毫不犹豫地接手吗？
