太上，不知有之。（《道德经》第十七章）
最好的领导者，下面的人们感觉不到他的存在。
老子说过，太上，不知有之；意思是说最好的领导者，下面的人们感觉不到他的存在；老子的这段话常常被用来阐述领导者的智慧，老子把领导者分为四级，最上等的领导者为太上，太上在这里指远古时代，人们有着最好的领导者，就是我们熟知的尧、舜、禹，他们根据自然规律去做事，不把自己的意志强加给人民，让人民自由自在的生活，以至于人民都根本感觉不到他们头上还有什么领导在管理和压制着他们，老子认为，这样的领导者才是最成功的，在不知不觉间管理了人民，而人民却根本没有想要反抗的意思。
对一个商人来说，最高明的作法就是让人们忘记他是商人，当人们不觉得你是商人的时候，对与你的交往自然也就会少了许多抵触的情绪。
安科是在时装界工作的人，是那种对时尚潮流很有主见和自己见地的人，同时，他也拥有一家属于自己的时尚小店。正是因为安科经常能够对时尚和流行提出自己独到的看法，很多人都对他很尊重，甚至有一些人专门跑来请他给提供意见。
一天，他在与朋友闲聊的时候说，最近很可能会流行那种宽宽大大的随身包，因为很多人都来他那里选购，并请他给颜色及样式的意见。
很多朋友一听，立刻都来了兴致，纷纷说：
“安科，你那还有没有适合我的包包？”
“你觉得我适合什么颜色？你那有没有带小亮片装饰的？”
“真的吗？安科，一定要给我留一个，千万不要都卖出去了！”
就这样，安科的生意源源不断。
是安科的产品质量过人吗？还是安科的产品只有他自己有而别人都没有？都不是，只是因为他的朋友们忘记了安科是生意人的身份，只记得他是对时尚和流行很有研究的人，结果就是：不但买了安科的东西，还要拜托又拜托，好像在找安科帮忙一样。这样做生意，怎么能不财源广进呢？
让人们忘记你的商人身份，这样，你就会在与客户交往的过程中卸下顾客的疑惧，在她不经意的时候，传递出你经商的信息，往往更容易为对方所接收，也往往能够收到很好的效果。
有这样一个故事：一次，一位部落首领要召集6个人开会商量一件事，邀请他们第二天来。可是，到了第二天却来了7个人，其中肯定有一个人是不邀自来的。但是这位部落首领又不知道这第七个人究竟是哪一位。于是，首领对大家说：“如果有不请自来的人，请赶快回去吧！”
结果，7个人中最有名望、大家都知道一定会受到邀请的那个人却站了起来，然后快步走了出去。
大家都很明白，这位有名望并已被邀请的人为他人背了黑锅。这7个人中未受邀请的人既然已经到这里了，却要他承认不够资格而退回去，是件令人难堪的事。因此，这位有资格的人挺身而出，宁愿自己名义上受点影响，而保护那个不请自来的人的自尊心，让他混迹其中。
那位有名望的人用心良苦，他能忘记自己的身份，而设身处地为他人着想并采取巧妙的行动。这个有名望的人的举动表面上看来令他“背黑锅”，而实际上使他的声望更高了。
对于商人来说，切记不要做任何事都以利益为前提，做生意赚钱固然重要，但是，记住做人是做生意的前提。会做人自然就会做好生意，其实这个世界是以人为本的，真正尊重你的顾客，你才能赢得顾客。
乔·吉拉德被誉为最伟大的推销员，他在15年中卖出13001辆汽车，并创下一年卖出1425辆（平均每天4辆）的记录，这个成绩被收入《吉尼斯世界大全》。乔吉·拉德的成功秘诀就是忘记自己的商人身份。
曾经有一次一位中年妇女走进乔吉·拉德的展销室，说她想在这儿看着车打发一会时间。闲谈中，她告诉乔吉·拉德她想买一辆白色的福特车，就像她表姐开的那辆，但对面福特车行的推销员让她过一小时后再去，所以她就先来这儿看看。她还说这是她送给自己的生日礼物：“今天是我55岁生日。”
“生日快乐！夫人。”乔吉·拉德一边说，一边请她进来随便看看，接着出去交待了一下，然后陪这位夫人看车。
他们正谈着，女秘书走了进来，递给乔吉·拉德一打玫瑰花。乔吉·拉德把花送给那位妇女：“祝您生日快乐，尊敬的夫人。”
显然她很受感动，眼眶都湿了。“已经很久没有人给我送礼物了。”她说，“刚才那位福特推销员一定是看我开了部旧车，以为我买不起新车，我刚要看车他却说要去收一笔款，于是我就上这儿来等他。其实我只是想要一辆白色车而已，只不过表姐的车是福特，所以我也想买福特。现在想想，不买福特也可以。”
最后她在乔·吉拉德这儿买走了一辆雪佛莱，并写了一张全额支票，其实从头到尾乔吉·拉德的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。只是因为她在这里感到受了重视，于是放弃了原来的打算，转而选择了乔·吉拉德的产品。
真诚而不贪婪，是商人的第一准则。记住，当你给予人好处的时候，影响就会像滚雪球一样越滚越大，你的钱包自然会渐渐鼓起来。
