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第38章 找到自己的独特卖点

“俞敏洪语录”教学技巧加上理念、幽默,哪个学校能够做到这三点,就会立于不败之地。就是在窑洞上课,人们也会来。为了崇高的理想,人可以放弃任何舒适的生活,但人不会为了金钱放弃他的生活。

“俞敏洪语录”北京奥运会期间,“奥运人家”给外国游客留下了深刻的印象,收到了广泛的好评。“奥运人家”就是利用普通市民家庭接待外国游客。与星级酒店不同,“奥运人家”更多体现了中国文化和传统,外国游客可以在这里品味到最为地道的北京饭菜,了解最真实的北京生活,所以,“奥运人家”大受外国游客的青睐,十分火爆。

一家企业只有有了自己的特色,才能够吸引消费者,才能够在竞争中站稳脚跟。新东方就有自己鲜明的特色。

新东方成立已经将近20年了,在这二十年中,一个接一个,一拨连一拨,一批挨一批,数百万莘莘学子患者无数的憧憬和希望走进了新东方,经过新东方的洗礼,走向了自己成功的道路,他们收获多多,感受多多,满意多多。新东方到底是什么在吸引着他们?他们的回答,不外乎就是“有意思”、“能感受到‘在绝望中寻找希望’的动力”。

的确,和其他学校做一个横相比较,就会发现,新东方有着自己独特的特点,或者是卖点。这就是学生所讲的“有意思”和“动力”,也就是新东方赖以成名的“幽默”和“励志”这两块金字招牌。

很多的老师都很幽默,但是没有哪一家的名气能够超过新东方,新东方的老师各个都是幽默大师,甚至有人说:“新东方不是英语的成功,而是说人话的成功。没有几个人是因为英语知识博大精深,让学生神魂颠倒;绝大多数是把中国话说好了,而为听众念念不忘;甚至如传闻中的那样,因为大扯其淡,搞笑好玩儿成名的,也是屡见不鲜。”

新东方的老师非常幽默。这种幽默不仅仅是在课堂上讲个笑话那么简单,而是一种与众不同的气质,一种特别的授课风格,比如根据某一个篇章、段落中的某一个单词、句型而展开的对人生感悟、人生哲理、思维方法的论述,从而充分展示新东方课堂的魅力。

在新东方流传着这样一则幽默:大家都知道老俞家的钱是用麻袋来装的,有一天北京新东方的两个老师觉得工资太少就商量着去老俞家拿点钱,他们到了老俞家一看,门窗紧锁,于是一个老师对另一个老师说,“You do the door,I do the window。”(你撬门,我爬窗)这就是do这种牛皮膏单词的用法。

“MOROSE,郁闷。大家想想,如果一个女生在情人节那天MO有收到ROSE,是不是很郁闷呀?所以,MOROSE就是郁闷。”

我们可以做一个大胆的猜想,新东方如果缺少了教师们的幽默,它是否还能有今天的发展?我们相信,新东方的学生们都会会心微笑。如果缺少了幽默感,纵使有万般的英语内功,都是枉然。

新东方还有一个杀手锏,就是“励志”。这种“励志”的因素才是新东方的灵魂。俞敏洪曾经自豪地说:“实际上现在全国的所有的培训机构,多用的教学模式、教学内容,甚至上课说话、例句,都是从新东方拷贝过去的,恰恰有一点他们是学不到的,就是新东方对于学生的这种鼓励灵魂。”

俞敏洪认为:“我们给学生最重要的东西,就是奋发向上的那种感觉,就是让学生上完课后特别开心,这并不是庸俗的讲笑话,而是出去的时候感觉到增加了一份力量,对自己增加爱了一份信心,这种东西在新东方是很明显的。”

新东方老师的励志故事总是拿自己的老板俞敏洪来开涮,张亚哲在评论俞敏洪的时候说:“他英语语音都发不准,普通话也说得拗口,经常有许多俏皮话夹在里面,许多平民化的东西打动了台下这些同样是平民的中国人,让他们觉得,这样的人都能够成功,我们为什么不能成功?”

如果只有“幽默”和“励志”,新东方也不会成功,为了能够让学生获得好的成绩,新东方的老师还非常注重教学技巧,与中国的应试教育现结合,所以每年新东方的考试成绩特别出色。新东方平均每年有8个学员考出TOEFL满分,35名学员考出GRE最高分,被人称之为“新东方神话”。

幽默、励志,再加上出色的教学技巧,成为了新东方独树一帜的鲜明特点,成为了新东方笑傲培训市场的金字招牌,正是凭借这些独特的卖点,新东方发展的才日益迅速,最终独占培训市场的鳌头。

“创业宝典”如何让自己的产品有自己的亮点呢?就要创造出自己的独有的卖点。所谓独特卖点,就是企业最大的优势和核心竞争力。企业要想在激烈的市场竞争中成为赢家,就必须抓住与众不同的独特卖点。独有的卖点能达到的效果就是让你跟其他企业与众不同。在整个商业模式的规划中,这独特的卖点就是创业成败的关键之一。

“创业实战”独特的卖点对于营销是很重要的,那么怎样才能够找到自己的独特卖点呢?其实,世上无难事,只怕有心人。只要自己留心,善于发掘自己的优势,就能够找到自己的独特卖点。独特的卖点不外乎这几种方法:

具有独特性

要提炼产品的独特卖点,必须找出产品本身具备的持久的独特性,并且必须与竞争对手有着明显的实质性差异,然后第一个提出来,通过整合手段传播到消费者中间去。

大胆创新

企业不可能任何时候都能赢得每一个顾客的心,企业产品或服务不可能适用于每一个人。而且,市场在变,锁定的顾客群体和消费需求也在变,所以,企业的独特卖点也要随着市场的变化而变化。要不断变化品种,从而做到顾客进店后最喜欢什么、最需要什么,就推出什么。

多点开花

企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,在经营上就必须确立商品主流的“卖点”和消费群体,以此引爆市场,在竞争中提高销售量。独特卖点可以通过各种方式来体现。商品流通企业,经营中卖点无处不在。它可以是商品品质的独特卖点,可以是赋予老产品新概念的卖点,也可以通过广告、促销、活动、理念等提炼卖点。

总之,要想玩转自己的“独特卖点”,经营思路首先要打开,不能紧盯着某一方面不放。当企业的商品本身实在找不到消费者钟情的“卖点”时,经营者不妨从营销的各个层面去考虑商品的“卖点”,重新确立新的经营和业态定位理念,如此,才会赢得市场,获得新生。

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