在工作和生活当中,我们都应该坚持个人的原则,不说无原则的话,不办无原则的事。
古时候,有一个人,练习射箭时箭头离靶子还有五尺远,他就说好了差不多了。学习驾车,马车拉着他在路的两边左右摇摆,他就说好了差不多了。等到他学习长枪,手中的长枪刚能够碰到对方的盔甲,他就说好了差不多了。待到他冲锋陷阵,敌我刚一交手,他就被敌人杀死了。
由此可见,做任何事都要严格要求自己,如果放松要求,吃亏的还是自己。
一个人的作为与他对自己的要求是成正比的,所以成功人士总是告诫后来者,做事不要轻易放松对自己的要求。而许多人最终一事无成,大多数都是由于他们对自己的缺点过于放纵的缘故。
著名京剧表演艺术家、享誉南北的武生泰斗盖叫天,原名张英杰,河北人,长期在江南演出。他一生醉心于舞台艺术,嗜之如命,勤学苦练,一丝不苟,是一位典型的具有执著追求精神的艺术家。在他已经成名以后,仍然在台上不肯马虎半分,他为了练功多次受伤,旁人都劝他不要这样过分认真,戏就是“戏”嘛,您都到了这个“份”儿了,何必还这么较真儿呢?可他不听,因为他觉得那样做会对不起艺术,对不起观众,也对不起自己。
美国一位女记者伴随丈夫从纽约到日本东京她的公婆家做客。她在东京奥达克余百货公司买了一台索尼牌唱机。等他们到家里打开试用时,不禁大吃一惊,原来没有内件,是一台空心唱机。
她准备在第二天上午10时赶到公司进行交涉,但就在9点55分,公司却先来了紧急电话,耳机里传来的是连珠炮似的一连串日本“敬语”。公司副经理立刻要送一台全新的唱机到她家里来。50分钟后,一辆汽车赶来了,跳下来的是公司的副经理和一名年轻职员。来到客厅的入口他俩便俯首鞠躬,表示特来请罪。接着那个年轻职员一面行屈膝礼,一面把他的记录簿读给大家听。
上面记载着公司怎样通宵达旦纠正错误的经过:昨日下午4点32分售货员发觉这个错误后,立即报告警卫人员迅速找寻这位美国顾客,但为时已迟,遂报告监理员,监理员再向监督报告,接着又向副经理报告。
经过讨论,大家认为只有一条线路可寻,即这位顾客的名字和留下的一张“美国快递公司”的名片。但考虑到她可能还留在东京,因此当晚连续打了32次紧急电话向东京和四周的旅馆询问联系,但是毫无结果。
公司又打长途电话给纽约“美国快递公司”总部打听,深夜接到回电,得知这位顾客在纽约父母家中的电话号码,当晚公司再打电话前去联系。根据她母亲告知他们夫妇在东京公婆家的电话号码,因此今晨再打了第35次紧急电话后,终于见到他们。
东京奥达克余百货公司对错误的处理方式让人多么难忘啊,如果我们每个人都用这种一丝不苟的敬业精神和严谨的工作态度来办每一件事,那么我们的世界就会是另一种面貌了。