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第51章 真诚才能赢得支持

待人以诚是一种美德,是每一个正直的人理应具备的人格和品性。

什么是“真”?就是不作假,不欺人。成大事者讲究人品之真,做事之真。真诚待人,真诚做事,这是每一个人必备的品质之一。只有具备了这种品质,也只有这样品质的人,才会敞开心扉给人看,使人们了解他、接纳他、帮助和支持他,使他的事业获得成功,使他受到人们的尊重和敬仰。只要有真诚待人的习惯,才会用真诚的心灵赢得事业上的成功。

美国前总统罗斯福一直是个受欢迎的人,甚至于他的仆人都喜欢他这个主子,也正是因为这一点,罗斯福的黑人男仆詹姆斯·亚默斯,写了一本关于他的书,取名为《罗斯福,他仆人的英雄》。在那本书中,亚默斯是这样写道:

有一次,我太太问总统关于一只鹑鸟的事。她从来没有见过鹑鸟,于是他详细地描述一番。没多久之后,我们小屋的电话铃响了,我太太拿起电话,原来是总统他本人,他说,他打电话给她,是要告诉她,她窗口外面正好有一只鹑鸟,又说如果她往外看的话,可能看得到。他时常做出像这类的小事,每次他经过我们的小屋,即使他看不到我们,我们也会听到他轻声叫出:“呜,呜,呜,安妮!”或“呜,呜,呜,詹姆斯!”这是他经过时一种友善的招呼。

这样的人恐怕很难让人不喜欢他。

罗斯福下台以后,有一天到白宫去拜访,碰巧塔夫脱总统和他太太不在。他真诚的人格魅力全表现出来了,因为他向所有白宫旧识仆人打招呼,都叫出名字来,甚至厨房的小妹妹也不例外。

当他见到厨房的亚丽丝时,就问她是否还烘制玉米面包,亚丽丝回答他,她有时会为仆人烘制一些,但是楼上的人都不吃。

“他们的口味太差了,”罗斯福有些不平地说,“等我见到总统的时候,我会这样告诉他。”

亚丽丝端来一块玉米面包给他,他一直走到办公室,一边吃,同时在经过园丁和工人的身旁时,还跟他们打招呼……

他对待每一个人,都同他以前一样。他们仍然彼此低语讨论这件事,而艾克·胡福眼中含着泪说:“这是将近两年来我们唯一有过的快乐日子,我们中的任何人,都不愿意把这个日子跟一张百元大钞交换。”

完善的人格魅力,其基本点就是真诚,而真诚待人、恪守信义亦是赢得人心、产生吸引力的必要前提。待人真诚一点儿,守信一点儿,能更多地获得他人的信赖、理解,能得到更多的支持、合作,由此可以获得更多的成功机遇。

我们主张知人而交,对不很了解的人,应有所戒备,对已经基本了解、可以信赖的朋友,应该多一点儿信任,少一些猜疑;多一点儿真诚,少一些戒备。你完全没有必要对你的那些完全值得信赖的朋友真真假假、闪烁其词、含糊不清,因为这种行为实在是不明智的。

我国著名的翻译家傅雷先生说:“一个人只要真诚,总能打动人的,即使人家一时不了解,日后便会了解的。”他还说:“我一生做事,总是第一坦白,第二坦白,第三还是坦白。绕圈子,躲躲闪闪,反易叫人疑心;你耍手段,倒不如光明正大,实话实说,只要态度诚恳、谦卑、恭敬,无论如何人家不会对你怎么的。”

以诚待人是值得信赖的人们之间的心灵之桥,通过这座桥,人们打开了心灵的大门,并肩携手,合作共事。“敞开心扉给人看”,对方会感到你信任他,从而卸除猜疑、戒备,把你作为知心朋友,乐意向你诉说一切。其实,每个人的思想深处都有封锁的一面和开放的一面,人们往往希望获得他人的理解和信任。然而,开放是定向的,即向自己信得过的人开放。

以诚待人,能够获得人们的信任,发现一个开放的心灵,争取到一位用全部身心帮助自己的朋友。在人们发展人际关系,与他人打交道的过程中,如果防备猜疑被诚信所取代,就往往能获得出乎意料的。

与人交往,一定要注意以下几点:

第一,以诚待人,要坦荡无私,光明正大。一旦发现对方有缺点和错误,特别是对他的事业关系密切的缺点和错误,要及时地指正,督促他立即改正。批评的确不大讨人喜欢,但你不妨换个角度去使他接受,从而沟通彼此心灵,巩固友情。

第二,应当知人而交,当你捧出赤诚之心时,先看看站在面前的是何许人也,不应该对不可信赖的人敞开心扉。

第三,要想得到知己的朋友,首先得敞开自己的心怀。只有讲真话、实话,不遮掩、不吞吐,必然会赢得朋友的赤诚和爱戴。正如谢觉哉同志在一首诗中写道:“行经万里身犹健,历尽千艰胆未寒。可有尘瑕须拂拭,敞开心扉给人看。”

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