我们为什么从心底更愿意和思路清晰的人打交道?因为我们和思路清晰的人打交道,可以省很多精力,思维上的压力较小,不用动多少脑筋就可以顺着他人的思路惯性地滑动,因为他表达思维的语言都容易理解。但是,思路清晰的人这时就会有压力,他会明显地感觉到他人总是借用自己的大脑思考问题,他会有疲惫的感觉。为避免他人思维的依附,可以用压力法,把压力施加到对方身上去。
我们感受到的刺激是多种多样的。经过感觉神经系统处理后,依旧会有大量互相矛盾的信息造成我们思维的压力。现在我们要利用这些压力为沟通服务。沟通技巧的运用最终为了达到的目的,也就是减轻压力。
处于两难选择时,不妨让困扰思维的压力搅昏头脑。当然,在沟通上表现为搅昏对方的头脑,让对方处于判断的两难选择中。这样,他人为了减轻压力,会迅速认同你的选择,让你得以达到目的。
美国某公司经理有一次对人说:“在很多事情上,故意言语矛盾地下命令,可以很好地控制公司职员。”他经常上午下命令,下午又改动命令,让职员摸不着头脑,思维上压力巨大,从而重挫了职员的骄傲自满情绪,他们不得不主动并认真地思考关于工作的事。但是,他也有被职员施加压力而放弃自己立场的时候。有一次,他要求某个职员加班,职员就做出一副非常渴望回家的样子来勉强工作。他看着那股劲头,只好让这位职员回家。问他为什么?他说:“你忍心让一个已经准备好要出场的球员去热心地帮助边裁到处捡球吗?他本来可以不加班的。”
通过这个事例可以清楚地说明这种压力法的技巧,也就是故意自相矛盾,使他人感受到思维压力,让别人无法摸清对你的判断。当人的思维混乱不清时,很容易妥协。
打断别人思绪也是施加思维压力的一种办法。就如同把一条河流突然截断,改变水的流向,让水流到自己的方向上来。人的思绪也好比是一条河流,如果突然被截断,对方就会陷入落空的茫然中,趁他没来得及想出应对办法而倍感思维压力大的时候,立刻提出自己原来不好说出口的事。他人为减轻思维压力,很容易就会顺着你的思绪走,从而让你顺势达到了自己的沟通目的。中断法是很容易找到时机的,因为人们很容易就有选择茫然的时候。比如:在会议中,当主持人正准备下结论时,你突然打断会议进程,提出自己的建议,你的建议就会更显突出。