斯宾塞·约翰逊指出:当人们进入工作岗位以后,面对的不仅是某些具体的工作,还有从事这些具体工作的人。对职业工作要适应,对工作中出现的人与人之间的各种关系也需要适应,即人际关系的适应。
工作职业中,人际环境的适应,主要体现在与上司和同事的相处上。如何处理好这两方面的关系,对每个刚从事职业的人都是一次严峻的考验。
因此,在进入工作岗位后,人们必须尽快转换“社会角色”,时时意识到自己的位置和角色,以便于在工作中逐渐学会与人相处。
如何与上司相处,这是人们参加工作后必然要遇到的问题,同时也是许多人颇感头痛的问题。因为,他们有时不能与领导保持一种正常、融洽的关系,常常感到自己在工作上没有自主权,事事都要请示上司并遵其旨意行事,而这正与他们初次就业时的独立自主的要求发生了严重冲突。另一方面,一些年青人认为上司业务水平低,工作上平庸无能,甚至还不如自己。于是,或高傲自大,目无领导,或我行我素。这都是对人际关系不适应的表现,往往会对自己未来的工作设置不必要的障碍,应当加以纠正。
如何与上司保持一种正常、融洽的关系呢?简单地说,有三点:那就是尊敬、谅解和帮助。
尊敬即是对上司持有不带偏见的正确认识和评价。
谅解即是站在以工作为重的立场上,设身处地地为上司分忧,替他们着想。
帮助就是在上司遇到困难时,伸出援助之手。
如果能做到这三点,人们当在人际环境的适应中迈出一大步。
如果人们想在工作中与同事也保持一种正常、融洽的关系,那首先就必须正确认识自己与周围同事的关系。要知道,大家在工作上都是合作者,尽管工作的具体内容、层次可能不一样,然而缺少谁也不行。无论对哪个同志,不管其学历如何,都要一视同仁,不可因文凭在手而居高临下、藐视一切;也用不着因为没有文凭就自惭形秽,虽然学历不同,但工作上是完全平等的。
在工作中遭人背后议论、受人嫉妒,往往是很难避免的。当出现这种情况时,人们一定要注意克制自己,不可感情用事。因为,这是不能真正解决问题的。
竞争是工作中出现的正常现象,竞争对手是同事而不是敌人。有些人看不清这一点,也有些人是比不过对方,于是就恶言相对、拆对方的台,这是很不道德的,同时也是一种怯懦的行为。
参加工作以后,在与同事的相处中必然会出现这样或那样的不适应,但是只要能够从工作出发,对同事以诚相待、一视同仁,互相关心、互相爱护,那么一定会逐渐适应起来的。
当代社会,科学技术发展异常迅猛,时代发展的大势要求每一位追求成功者具有良好的合作精神,才能取得成果、发挥效率。“独行侠”的时代已经一去不复返。