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第5章 如何准备好你的演讲

★真实的感受、对演讲的热忱以及良好的肢体展示,将会赋予演讲旺盛的生命力,这样的演讲最受听众的喜爱,因为它能深入人心。

所谓“准备”,

就是把你拥有的思想、念头、原动力集合在一起。

对你生命中的所有经验进行收集,

然后思考、回忆并选择那些最吸引你注意力的事物,

再加以修饰,将它们整理出体系,成为你思想的精工制造品。

演讲的“准备”,不仅仅只是把一些漂亮词句拼凑在一起,也不是把一些偶然的、没有真正意义的思想集合在一起。周全的准备、正确的方法,是吸引听众关注的必要前提。只要遵循以下方法,你就能掌握如何准备演讲材料的方法,达到吸引听众的目的。

一、具化内容

几年前,有两个学员同时参加了我在纽约的训练班。其中一位是大学任教的哲学博士,温文儒雅;一位是走街串巷的街头摊贩,豪爽粗鲁。令人奇怪的是,在班里的学习过程中,这名流动摊贩的演讲,远比大学教授的更能吸引人。为什么呢?原来,大学教授的演讲词汇很漂亮、条理也清楚,但却缺乏演讲的一个重要元素——具体化,他的演讲内容空洞而不明确。反而那位流动摊贩,内容明确,具体而且实在,能很快抓住问题的核心,再加上男子汉的气质和新奇的语句,令他的演讲十分吸引人。

这个例子说明了一个道理,只要说话具体而且明确的人,不管他受的是何等的正式教育,同样具备吸引别人兴趣的能力。在演讲中,这个原则很重要,我举一些例子,使你对此记忆更深刻一些。例如,说到马丁·路德小时候的故事,可以说他“又倔强又顽皮”,但如果换一种方式来说,马丁·路德承认,他的老师经常打他手心,有时候“一个上午要打上十五次之多”,这样不是更有趣、更吸引人吗?这样说比起“又倔强又顽皮”岂不是要具体许多?

过去的人物传记,常使用一些不明确的概括性语句,而现代作家则要求举出明确的事例,语意自然清晰、明白。比如,过去的人物传记作者写约翰·杜伊有“穷苦但诚实的父母”,而新的传记作者则会写约翰·杜伊的父亲穷得买不起鞋套,下雪天要用麻布袋把鞋子包起来,保持他两脚的干燥与暖和。两种说法同样是写贫穷,但后一种比前一种要生动有趣多了。

具化内容的方法对于现代演讲家有着同样的功效。

二、限制演讲题材的范围

确定好演讲的题目,下一步就是限定题目所包含的范围,不要去谈论一个无所不包的话题,那是徒劳而没有意义的。

有一个青年人本只想上台讲两分钟,可他弄了一个很大的题目《公元前五百年的雅典至朝鲜战争》。在两分钟里,他才讲到雅典的建筑就必须下台了,这简直就像在说梦话。想在一场演讲中包含这么多的内容,最终他只有失败。当然,这是一个极端的例子。

有许多演讲因为范围不确定,涵盖太多的内容和论点,从而无法吸引听众的注意力。为什么会这样?因为人的注意力不可能一直集中在一连串单调的事实上。假如你的演讲听起来像是一部世界年鉴,你就根本无法持久地抓住听众的注意力。

选个简单的题目,例如《黄石公园之旅》,那么多数演讲者都想对园中每个景色都说上一些,而听众最后能够记住的,只是些模糊的瀑布、山岭和喷泉。如果演讲者把内容限定在公园的某一方面,例如野生动物或是热泉,这场演讲就会变得令人难以忘怀!而演讲者就可以有时间描绘细节,使得一个生动的黄石公园展现于听众的眼前。

这是个适用于任何题目的道理,无论你讲的是什么,在演讲开始之前,就先加以限制和选择,把题目缩小至某一范围内,以便适合自己演讲的时间。要知道,在不超过五分钟的演讲里,只能期望说明一两点而已。若是有三十分钟,想要说包含四个或以上的话题,我敢说,你不会成功。

三、深入思考演讲内容

浮光掠影的、表面化的演讲比深入事实、发掘内涵的演讲要容易多了,不过听众对前者的演讲不会有太多的印象。在确定题目范围之后,你要问自己:“为什么我要相信这些?在现实生活中,我有没有看到或经历过并可以证实它没有错误?”“我想要证明的到底是什么?它是如何发生的?”这样的问题,可以加深自己对演讲题目的了解,让准备更充分一些,最终可以用权威的口吻来讲述这个题目。

这些问题的答案,可以使人集中注意力,深入思考演讲题材。植物学界的怪杰路德·伯班克为了寻找一两种最高级的品种,竟培养了一百万种植物品种。演讲也是这样,当你围绕主题汇集了一百种思想时,舍去其中的九十九种。

1956年,畅销书《内在》的作者约翰·甘德着手写有关精神病院的文章。他去各地的医院,分别和院长、护理者、病患者谈话。我的一位朋友给他的研究提供了一点协助。后来朋友告诉我,他们日复一日地走了数不清的路,从这栋建筑到另外一栋建筑。甘德记满了许多笔记本,他的办公室则堆满了资料。最后,朋友对我说:“他写出了四篇短文,简单而有趣味,是极好的演讲题材。写出的文章可能只有那么几十页,而他的资料却足足用了九千多页。”

演讲也是这样,总要周密准备,以应付变化。在及早选好题目之后,你就要对其进行深入的思考,此时你的潜意识能对你发挥很大的作用。利用每天的闲暇时间,你对自己的题材进行深入思考,把要传达至听众的理念加以推敲,使其更加精炼。

你也许有这样的体会,在每次演讲前,总想把自己的演讲内容写下来。但一定不要这样写下来,因为一旦写下来,它就会形成一个固定的模式。你自己有可能会觉得满意。不过这样一来,更有价值的思考就会停止,你甚至会掉进试着去背诵它的陷阱里。对于背诵演讲稿,马克·吐温曾说道:“笔写的东西不是为演讲作的,因为是文学的形式,生硬而没有灵活性,无法再通过嘴进行愉悦而有效的传达。”

四、以实例来增加趣味性

鲁道夫·弗烈区的《流畅的写作艺术》中,有一章的第一句话是:“只有故事才真正流畅可读。”他以《时代杂志》《读者文摘》为例,“在这两份雄居畅销榜前两位的杂志中,每一篇文章都写满了奇闻趣事。”在演讲中,想要驾驭听众的注意力,演讲内容与这两本杂志甄选文章的标准是一样的。

著名的诺曼·文森·皮尔牧师的讲道,曾被无数人所喜爱。他曾对《演讲季刊》的采访人说;“我知道的最好的方法,是使用真实的例子。它可以使一个观点清楚而有趣,更有说服力。通常我总是用好几个例子来证明一个论点。”

那么,在演讲中应该怎么做呢?概括起来有五种方法:要人性化、个人化、翔实化、戏剧化和视觉化。

1.更人性的演讲

假如你总是谈事情或某个观念,只会令听众厌烦,但如果你谈的是人的问题时,就一定能吸引他们的注意力。人所喜爱谈论的,无非是人。譬如说,某某太太做了什么事,或是他看到某人做了什么,或是谁发了一笔横财,等等。我曾在美国和加拿大的许多小学生聚会上发表演讲,很快我总结出:必须说些跟人有关系的故事,才能引起他们的兴趣,因为每当我谈起较为空泛抽象的概念时,孩子们就坐不住了。

有一次,我要求在巴黎的美国商人以“成功之道”为题作演讲。学员们大多数人都只列举一大串抽象的东西,空洞地说什么勤奋工作、持之以恒或者树立远大理想的大道理。我终止了他们的讲话,让他们停止枯燥的说教,告诉他们:世上最有趣的事情,无非都是那些精致典雅、妙语连珠的趣闻轶事。接下来,我要求他们说一说关于他们所认识的两个人的故事,分析为什么一个会成功,一个却失败。班上有个学员,利用我这个“人性故事”的提议,向我们讲了大学里两个同窗的故事。他们一个自视清高,锱铢必较,始终是个小职员;而另一个踏实肯干,有雄心壮志,最终获得了成功。他的讲述有许多逗人而充满人情味的细节,使演讲妙趣横生。由于他讲得太精彩,以至那次演讲大家都觉得意犹未尽。

从这个事例中,我们每个人都可以获得一些启发。即使在平淡的演讲中加入一些富有人性的趣味故事,也是能吸引人的。演讲者提出少量的论点后,就用具体的事例来论证它。在这个基础上构建的演讲,肯定能吸引听众的注意。

充满人性的事例有许多,譬如,一个人如何在险恶的环境中进行艰苦卓绝的奋斗,最终获得成功这类故事,从来都是最激动人心、也是最能吸引人们兴趣的故事。当然,这种人情趣味材料最丰富的源泉,便在于自己的生活背景。不要因为觉得不好意思谈论自己,便不敢述说自己的经验,听众对演讲者述说的亲身故事往往有很大的兴趣。记住,你的亲身经验是抓住听众注意力最有效、最可靠的方法,千万不要忽视这一点。

2.个性化体现

在演讲中,如果要说到某个人时,最好是讲出他的名字来,就算是为了尊重别人的隐私,也需杜撰一个假名。即便你使用“史密斯先生”或“乔·布朗”这样平凡的名字,也比用“某个人”更为生动。因为姓名具有认证和显现个体的功能,就如同鲁道夫·弗烈区指出的:“没有什么能比名字更增添故事的真实性了。掩名隐姓是最虚假不过的。想一下,如果故事里的主角没名没姓,会是什么情形?”

可以肯定,如果你在演讲中使用了具体的名字与个人代称,你的演讲就具有很高的可听性,因为它已经具备了人性化这个可贵的要素了。

3.将你的演讲细节化

如何知道你的演讲中是否有了足够的细节呢?有个方法可以简单测试一下,即使用新闻记者写新闻时必备的五要素:时间、地点、人物、事件和发生的原因。按照这五点来准备,你的举例便会有了详尽的叙述,自然栩栩如生。《读者文摘》曾经刊登了一件我自己的趣事,现在我以这件事为例来加以说明。

离开大学后的两年,我在铁甲公司做销售员。一天我在莱德菲尔等待火车,我有两小时的等待时间,想到我将要去纽约的“美国戏剧艺术学院”读书,我决定利用这段空闲来练习台词。我漫无目的地走过车场,演练起莎士比亚《麦克白》里的一幕。我一边猛地挥舞双臂,一边夸张地高呼:“难道我眼前所看到的是匕首吗?它的把手正朝向我。来吧,让我握着你:我抓不着你,但我依然看见你!”

正当我激情四溢的时候,四名警察突然朝我扑来,问我为什么要恐吓妇女。这令我大吃一惊。即使是指控我抢劫火车,我也不会这么吃惊的。他们对我说,在三十米开外有位家庭主妇一直在她家的厨房窗前看着我,因为她从未见过这样的情形便打电话给警方。在他们刚到时,恰好我在鬼哭狼嚎地讲着关于匕首的事。我向他们解释,我这是在演练莎士比亚的剧本,可他们不信,直到我出示了铁甲公司的订货簿,他们才放我离开。

你可以注意一下,在这则趣事上是如何来体现那五个要素的。

不过,细节过多比没有细节更糟,人们容易被冗长、肤浅而不切题的细节搞得厌烦而分散注意力,你许多的言论被这样抹杀。演讲最糟糕的事,莫过于不能抓住听众的注意力。

4.利用对话的功能

假设你现在要举例说明自己是怎样利用人际关系,成功平息了一位顾客的恼怒,如果是像下面这样的开场白,可能会很平淡。

“前两天,有个人怒气冲冲地走进我的办公室。因为我们一周前给他家送去的洗衣机操作不灵。我对他说,我们将尽力弥补我们的失误。过了一会儿,他平静下来,对我们全力弥补这件事表示满意。”

这是个完整的事件。可是缺少人物姓名、详细的过程,以及最能展现事件的活生生的对话。我们试着从这些方面增加一些材料:

“上周二,砰的一声,我办公室的门被人打开。看见我们的常客查尔斯·伯烈克逊怒气冲天地走了进来。还没来得及请他坐下,他劈头就说:‘艾德,我要你为我做最后一件事:那就是你马上派辆卡车去,把那台洗衣机给我从地下室运走。’我问他怎么回事,他气急了,几乎说不清楚,我请他坐下,解释清楚些。他大吼:‘它根本不管用,衣服全纠缠在一起,我老婆讨厌死它、烦死它了!’……‘我想我以后无论如何也不上这儿来买家庭用具了。’说着,他伸出手来,一边打桌子,一边敲我太太的照片。我说,‘你坐下来告诉我具体情形,我答应替你做一切你要我做的事,好吗?’听了这话,他才坐下,我们总算能平静地把事情谈了个清楚。”

从以上你可以看出,增添的对话,令故事更生动形象,具有很强的戏剧性。如果演讲者还能把原来的声调语气表现出来,对话就更见效果了。对话让演讲更为真实可信,它使你听起来像个有真情实意的人。

5.使演讲内容视觉化

心理学家认为,百分之八十五以上的知识是通过视觉印象而被人们接收的。这也印证了,电视为什么会成为广告与娱乐的媒介,而且收效甚好的原因。演讲也是一样,它除了是一种听觉艺术外,还是一种视觉艺术。在我们使用细节丰富演讲的时候,最好能在其中加上视觉展示。比如,你为了告诉我怎样来挥动高尔夫球杆,花费了数小时的时间,在那之中我很有可能已经厌烦了。可如果你站起来演示一下如何把球击下球道,那我就会集中精神了。如果你要讲一个鬼故事,并以手臂和肩膀的挥舞来描绘那种飘移不定,人们会更关注你的鬼故事。

我记得在一次班级演讲会上,参与者都是由工业界人士组成,该班演讲学员所展示的视觉细节令人印象深刻。当演讲者们模仿视察员和效率专家们检查损坏的机器时,做的手势与滑稽动作,比我所看过的热闹生动多了。这些视觉细节使我们对那场演讲难以忘怀(至少我是怎么也忘不了的),我也相信,其他的学员一定至今都还会谈论到它。

五、多使用听众熟悉的语句

驾驭听众的注意是演讲者的第一目标,要做到这一点,还有一项技巧极为重要——那就是使用能在听众脑海中形成图画般鲜明景象的语句。那些能够让听众感到轻松愉快的演讲者,是最擅长塑造熟悉的景象于人眼前的人。而模糊的、烦琐的、无颜无色的演讲,只会让听众打瞌睡。

如果你想说,尼亚加拉大瀑布每天所浪费的潜在能量令人震惊,而这些能量如果能使用起来,就会令更多的人获得温饱。这样概括的叙述是没有趣且不会引人关注的。同样一个话题,现在我们引用一下爱德文·史洛森在《每日科学新闻公报》中的表述:

“大家知道,在美国境内仍有几百万穷人吃不饱,穿不暖。可是,在尼亚加拉瀑布这儿,却平均每小时浪费二十五万条面包。我们可以在脑海中想象,每小时有六十万枚新鲜的鸡蛋从悬崖上掉下去,在旋涡中制成一个大蛋卷……或者,我们也可以想象,一家大百货公司每天从伊利湖上漂下来,把它的各种商品冲落到五十米下的岩石上。这将是一种极为有趣而壮观的景象,会和目前的尼亚加拉瀑布一样吸引人,而且不必再花钱维护。然而,某些人可能以浪费为理由来反对,就如同目前有人反对利用瀑布流水的能量一般。”

与前面的概略性讲述对比一下,他的讲述是不是精彩很多?看看有哪些图画般的词句在里面:“二十五万条面包、六十万枚鲜蛋自悬崖上滚落下去、旋涡中的大蛋卷……大百货公司被冲落……”这些言词都是听众所熟悉的,脑海中极易出现的影像。因此,要想不理会这样的一场演讲或文章几乎很困难,就像对电影院银幕上正在放映中的电影不让自己去观看那样困难。

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