（二）射频识别技术在物流控制系统中的应用
在物流控制系统中，RFID阅读器分散布置在给定的区域，并且阅读器直接与数据管理信息系统相连，信号发射机是移动的，一般安装在移动的物体上面。当物体经过阅读器时，阅读器会自动扫描标签上的信息并把数据信息输入数据管理信息系统进行存储、分析、处理，达到控制物流的目的。
第三节仓库管理信息系统
仓库管理信息系统（Warehouse Management System，WMS）是在现代仓储企业中正发挥着越来越重要的作用。仓储管理主要包括货物的入库管理、在库管理、出库管理三大块。因此，仓库管理信息系统的设计也是紧紧围绕这三大块来进行设计的。
一、仓库管理信息系统的构成
仓库管理信息系统主要由收货、入库、拣货、配装、盘点、出库、调度等多个流程包组成。各流程包既可独立运行也可以平滑连接，形成一个完整的仓库管理系统。
1.库存审核
根据订单处理部门的请求，对某一订单所需要的货物进行库存检查。可以拒绝或者接受该订单，拒绝时，要给出拒绝原因。
2.入库通知当具有入库通知单时，填写入库通知单，通知仓库进行必要的准备。
3.入库作业进行货物的入库操作，分配存储位置和空间，并记录作业过程。
4.调拨作业不同仓库或者同一仓库货物的移动处理。
5.盘点作业
可以根据货物的不同执行不同的盘点策略，对盘点过程和结果进行记录，自动生成盘点单据。
6.加工包装当要对商品进行捆扎包装或者简单加工时，能够进行相关的费用的计算。
7.拣货作业
根据订单进行拣货，支持多种拣货模式，单订单拣货，批次拣货，货物分类拣货等，以加快拣货速度，提高拣货效率。
8.报损
对库存中毁坏或者过期、遗失的商品进行报损处理，并对相关责任进行登记记录。
9.派工管理对各项作业进行人工的派遣，以利于作业质量的保证和人工绩效的考核。
10.储位管理对仓库储位进行划分，安排新的储位；对储位进行相关查询，进行储位优化。
11.设备管理
对仓库的附属设备进行管理，搬运设备，装卸设备，托盘，容器等复用设备，避免设备的遗失和损坏，并记入企业的资产。
12.查询和报表仓库作业记录的查询，以及作业的日报、月报等各种报表。
二、仓储管理软件的操作流程
运用仓储教学软件，主要模拟以下的仓储管理活动。
1.收货
货到站台，收货员将到货数据由射频终端传到WMS，WMS随即生成相应的条码标签，粘贴在收货托盘，经扫描，这批货物随即被确认收到，由WMS指挥进库存储。
2.储存
WMS按最佳的存储方式，选择空货位，通过叉车上的射频终端，通知叉车司机，并指引最佳途径，抵达空货位，扫描货位条码，使货物接收正确无误。货物就位后，再扫描货物条码，WMS即确认货物已存储在这一货位，可供以后定单发货。
3.信息交换
连接自动导向车，输送带，回转货架和高架自动存储系统等，同时参与货物的存储存取工作。
4.定单处理定单到达仓库，WMS按预定规则分组，区分先后，合理安排。
5.拣选
WMS确定最佳的拣选方案，安排定单拣选任务。拣选人由射频终端指引到货位，显示拣选数量。经扫描货物和货位的条码，WMS确认拣选正确。或者通过自动拣选系统进行分拣。
6.发货
WMS制作包装清单和发货单，交付发运。称重设备和其他发货系统也能同时与WMS联合工作。
7.站台直调
货到收货站台，如已有定单需要这批货，WMS会指令叉车司机直送发货站台，不再入库。
8.盘点
收、发货完成以后，系统应根据不同类型货物的盘点时间要求完成盘点过程，并为采购及销售部门提供决策依据。
【案例分析】
海尔对仓库设备的持续更新
海尔集团成立于1984年，在短短20来年，由一家濒临破产的小厂成长为全球家电企业十强之一。海尔的产品通过全球3.8万多个菅销网点销往世界上160多个国家和地区。在供应方面，海尔的供应商为978家，其中不乏500强企业，如GE、爱默生和巴斯夫等。目前，海尔平均每个月接到6000多个销售订单，定制7000多种产品，需要采购的品种达15万余种。
仓库以前被认为是仓储的职能，靠仓库保证生产。现在把物料流速作为考评仓库经营水平的重要指标。提高物流效率的最大目的就是实现零库存。海尔认为没有订单的生产就是生产库存。在现代市场经济时代，如果仍然按照计划生产，而这个计划又不是市场需要的，不是客户的订单，那就是生产库存。
使用立体仓库是海尔物流的一个突破口，表面上看仅仅是仓库设备的换代，实际上是观念的更新。1998年张瑞敏提出在海尔园内建一个立体仓库。以前海尔工厂厂内设有仓库，仓库和工厂混在一起，由于生产规模的不断扩大，生产线随之增加，工厂内部周转仓库面积越来越小，只能大量外租仓库，成本很高。1999年一个占地7000多平方米、9000多个货位的机械立体化仓库投入使用。立体仓库的使用节省了十几万平方米的外租仓库，一些配套基础工作也都得到极大改进，如信息系统管理、标准化包装、机械化搬运、对物料进行统一编码并使用条形码等等。在立体库成功运行后的不久，海尔于2000年5月又投资兴建了全自动立体仓库，占地1.92万m2，库存量达1.8万多货位，满足海尔园区内冰箱、商用空调、小家电、电热器和冷柜等所有原材料和成品库存的需要。在自动化应用方面，应用了国际先进的自动化技术、机器人技术、通信传感技术等，并配有激光导航小车和从日本引进的穿梭车和堆垛机。
思考题：
1.根据海尔的运作理念，我们应如何描述现代仓库的作用？
2.你认为未来海尔在仓库设备更新换代方面应注意哪些问题？
【本章小结】
本章主要讲述了现代仓储设施设备、仓储技术及现代仓库管理信息系统。现代仓储设施主要包括仓库、线路及月台；仓储设备主要是指在货物进行仓储的过程中的装卸搬运及储存设备，自动化立体仓库是在不直接进行人工处理的情况下，能自动地存储和取出物料的系统；现代仓储技术主要是条形码识别技术和射频技术在现代仓库中应用比较普遍；现代仓库管理信息系统（WMS）主要包括货物的入库管理、在库管理、出库管理三大块功能。
【习题】
一、理论题
（一）名词解释
铁路专用线、条码技术、射频技术、自动化仓库
（二）问答题
1.现代仓储设施包括哪些？
2.现代仓储企业主要使用哪些设备？
3.自动化仓库的构成。
4.现代仓储技术包括哪些？
5.仓储信息系统有哪些功能？
二、实践题
1.在教师的带领下，参观校内仓储实训设施及设备，要求学生能够针对现有设施设备进行操作练习。
2.在条件允许的情况下，组织学生参观企业的自动化仓库，熟悉自动化仓库的运行程序。
3.通过校内或校外实训，要求学生掌握仓储信息管理系统的操作流程。
