诚信,听起来是一个很宏大的话题,但实际上,诚信却是体现在日常生活中一点一滴的小事上的。比如上课不代人签到、不旷课、不迟到早退、不抄别人的作业、考试不作弊、简历不灌水、做事不投机取巧……
李开复在苹果公司管理一个团队时,发现这个团队存在很多问题,甚至团队的方向都出现了偏差。一年后,李开复确认这个团队的项目很难会有成果,于是果断地把这个团队解散,此举受到了管理层和老板的一致赞许。
团队解散后,一名被解雇的员工来到李开复的办公室,对他说:“我们能够接受这个结果,团队的问题早就存在,这个结果完全在大家的预料之中。对这个结果,我们的工作肯定存在问题,但你也应该在你的诚信方面好好检讨一下。”
李开复听完这位员工的话后很吃惊,因为自己向来注重诚信,一直把诚信放在第一位,难道也有需要检讨的地方?
这位员工继续说:“我们每次向你汇报工作时,你总是微笑着说效率令人满意。但我们相信,那时候你心中早已产生怀疑,你那些话是违心的。我知道,你之所以说那些言行不一的话,只不过是为了鼓励我们,但这些话不利于我们及早发现问题,这种做法不符合你一直倡导的诚信原则。”
员工的话让李开复陷入了沉思,原来自己随意说了几句鼓励员工的空话,却不经意间掩盖了事实的真相,使员工失去了自我纠正的机会,从而对整个团队造成了严重伤害。看来为人处世哪怕在小事情上也要秉承诚信的原则,否则便会酿成大错误。
人的各种品行中,最重要的就是诚信,孔子说:“人而无信,不知其可也。”诚信是一种人们在立身处世、待人接物和生活实践中必须遵守的规则,它反映了一个人的素质,体现了一个人对社会及他人的承诺。如果你想成为成功者中的一员,就必须培养自己诚信的品格。
那么,一个人如何才能做到诚信呢?
1.增加责任感。缺乏责任感的人往往不会对自己说过的话负责,所以就不会设身处地地为他人着想,说起话来就会很随意。比如本来周末时与朋友约好一块去郊游,结果因为懒得起床就打电话推脱掉了,根本没有考虑到朋友为了这次郊游做了很多准备,甚至推掉了与其他人的交际。人是生活在社会之中的,所有的社会活动都会对他人、对集体、对社会产生或正面或负面的影响,只有身在其中的每个人都“言必信,行必果”,整个社会才会被纳入到诚信的良性轨道中。
2.不要轻易承诺。俗话说“轻诺者必寡信”,许多事情,并不是主观上多加努力就可以做到的,因为在某些特定的客观条件影响下,你认为本来应该成功的事情,也有可能出现失败的结局。所以,在没有绝对把握的前提下,千万不要轻易承诺别人。当你拍着胸脯说“没问题,包在我身上”之类大话时,也许当时心里很爽,但是这些大话一旦无法兑现时,你在他人心目中的形象就会大打折扣。因此,在对别人做出承诺时,如果是自己经过努力应该能够做好的事情,承诺时就尽量委婉一些,比如你可以这样说:“我一定尽力去做,但不一定会有非常好的结果。”如果是自己经过努力也无法完成的事情,就要及时而诚恳地向对方说明情况,对方一般都会给予谅解。