李开复一直认为能打败自己的只有自己,他不止一次地告诫年轻人要学会挑战自己目前的工作,不管是业务第一名,还是在讲台上当众演讲,都至少要争取成为一次主角,并成功一次。这样,在漫长而平淡的一生中,你会始终相信自己是最棒的,自己有权在这个世界上好好生活。
李开复离开大学校园加盟的第一家公司是苹果公司。1992年,没有一点管理经验的李开复成为了语音识别小组的经理,此时他才31岁,他不仅要管理与他年龄相仿的工程师,还要管理资历比他深得多的老苹果人,这对李开复来说是一个很大的挑战。然而李开复没有退缩,他选择了勇敢接受挑战,开始在另一个层面上超越自己。
当时,组里有一位年近60的老工程师,他在苹果工作多年,根本没把刚出道的李开复放在眼里,不但不按时完成工作,还故意公然反对李开复的决策,在会上对李开复发难。由于性格原因,李开复不愿意与人发生冲突,只好一忍再忍。结果部门的指标经常完不成。李开复既上火又束手无策,感到焦头烂额。
这时,李开复的管理导师,弗雷德·福斯站了出来,他语重心长地对李开复说:“开复,作为管理者,你的性格过于软弱。当你做正确选择时,你需要拿起手里的武器。做经理,不仅要有智慧,还要有决心。我命令你,一个月之内将这个人开除。”
回到组里,李开复开始试着改变自己,他以坚定而严厉的态度对待这名老员工,如果他故意反对李开复的观点,李开复就正告他,九成以上的人都赞成自己,因此没有讨论的必要;对他漫不经心的工作作风,李开复也提出严厉的警告;李开复给他定了明确的工作目标,如果完不成就及时提醒;对他说话时也一改以前那样慢条斯理,而是有条不紊、斩钉截铁。一个月后,这名老员工明白了,想在李开复手下摆架子、混日子是不可能的,于是便主动离开了苹果。
当李开复把这些讲给导师听时,福斯对李开复说:“开复,我知道,一个月内裁掉一个人是非常困难的事情。但是,好的管理者不能只是个技术专家,他需要有多元化的领导力。在领导力方面,我觉得你的同理心很强,所以员工大都喜欢你、信任你,这很重要。但是,很多时候,你也需要展现你的魄力。所以,我给你出了个难题,希望你能理解,并不是对每一个人好,就能赢得尊重。尊重原则,有效执行,才是管理的真谛。”
导师的话让李开复深有感悟,他明白了导师的良苦用心,也开始理解管理的真谛。多年以后,他在自己的自传里写道:“在苹果的这段日子,我除了得到世界顶尖公司的工作经验,我想我得到的最宝贵的东西是管理经验。”