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第33章 职业能力及其培养(4)

学习能力

【案例导入】

成功来自高效的学习能力

上海子信通信技术有限公司董事长康睿宁在回顾自己的创业历程时,总结出的成功经验之一,就是高效的学习能力。

他自述:回顾一年的创业路,如果问我有什么感想,我要说,主动培养自己的学习能力,是创业前不可或缺的准备工作。

大学前两年,我埋头读书,打下坚实知识基础。英语和计算机是21世纪人才必须掌握的技术,所以在大一时,我靠自学通过了大学英语六级和计算机相关课程,并直接参加学校免修考试,获得优异成绩。大二,我搬出了集体宿舍,开始有选择地自主学习。我读化学系,但是自己真正的兴趣却是管理。我通过互联网完成了网络学校的十几门企业管理课程,以及欧洲高级商学院全套MBA课程。这些课程开阔了我的眼界,由此接触到国外先进理念,同时进一步提高了学习能力。

2004年1月,第四届“挑战杯”大学生创业大赛在上海举行。我与5位同学,在上大商学院陈宪院长指导下参加比赛。在以前自学过的管理学知识基础上,我和几个同样没有经济管理专业背景的队友一起,快速学习创业知识。在决赛现场,我们这支“非专业”团队,和其他兄弟院校由全MBA学生,或是数个博士坐镇的“豪华阵容”同台竞技,最终以第二名(金奖)博得满堂彩。

2005年7月我接触到VOIP(网络电话)产业。这是一个之前从未接触过的领域。但是较好的学习能力让我立刻就能深入这个领域,仅用一两个月就完成了核心技术软件VoipSwitch的学习。很快,我又将“网信卫话项目”在上大科技园区孵化。VoipSwitch软件代理、香港耀邦国际有关负责人连连称赞我为他所见过的“学得最快的客户”。此后,我经常以“技术顾问”身份,帮助耀邦国际调试新用户的软件交换系统。

点评:持久的竞争力来自高效的学习能力。无论你是什么专业,拥有什么样的学术背景,只要培养出良好的学习能力,随时都有可能脱颖而出。

在一个学习型的社会,用人单位重视学习能力是自然而然的事情。美国商业顾问汤姆·彼得斯在《解放管理》一书中给学生们这样的忠告:“教育并不是以你获得的最后一张文凭而终止。终身学习在一个以知识为基础的社会里是绝对必需的。”

一个企业的发展、一个团队的活力,取决于这个企业与员工学习的广度和深度。在“学习型企业”中,不能仅仅把学习看成是个人行为,而是要把学习作为企业生存和发展的需要。因此,一个职场新人,必须有学习能力才能适应新时期企业的需要。

一、什么是学习能力

什么是学习能力?其含义有宽有窄,说法不尽相同。我们把“学习能力”定义为是个体掌握知识并在实践中应用知识的能力。

学习能力的内含包括发现问题和解决问题的能力;收集、分析和利用信息的能力;以及学会分享与合作的能力。

学习能力主要表现在4个方面:一是意识、动机、习惯;二是获取、分析和利用信息的能力:三是评价和反思;四是表达能力。

学习能力中有3点特别重要:一是怎样迅速、充分、有效地选择、存储和获取所需信息;二是怎样利用所获信息来解决问题;三是怎样打破常规重新组合,创造新点子。

在职业生涯发展中,每个人都需要具备胜任工作的能力和能够迅速取得新能力的方法。为了求生存和求发展,每个人都必须不断学习那些自然和本能没有赋予他的生存技术,而为达成这一目标就必须不断学习。如果停止学习,必定会落后于人,在当今社会里,落后必然要被淘汰。

二、学习能力的重要性

学习能力是决定成败的重要因素,因为它可以帮你打开未知天地,把你变成一个专家。一个人丧失学习能力,等于放弃了成功。

现在许多大企业在招聘新人时不再问:“你会什么?”“你学过什么?”,而是问“你能否学会我们让你掌握的东西”。这就是一个变革的信号:学习比知识更重要。许多人认为,学习是青少年时代的事情,只有学校才是学习的场所,自己已经是成年人,并且早已走向社会了,因而没有必要进行学习,除非为了取得文凭。这是上个时代我们对学习的理解。在迎接知识经济时代到来的今天,学习的内涵已发生了巨大的改变。学习已没有时间的分隔,没有人员的界定,没有场所的限制,学习变成了终生的事情。一个人要想有所成就,要想生活得幸福美好,实现自己的人生目标,满足自我实现的需要,就离不开学习能力。

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就业留给有学习能力的人

在如今日益严峻的就业压力下,知名公司的宣讲会爆满并不意外,但是以IBM中国公司为例,该公司一年会收到大约7000份求职书,最终能够进入的却只有1%。

IBM中国区人力资源总监白文杰在北大宣讲会上说,对于人的基本素质要求是公司非常重视的,他们更看重的是某个人是否具有发现问题、解决问题从而不断学习的能力,要求员工能够在这样一个“随需应变”的时代不断地学习、可变。该公司的销售经理陈鹏也谈到,做一个销售人员,学习能力确实很重要,因为你无论接触到的是什么行业和产品,都要尽快而又全面地了解。

TOM在线的人力资源总监苏英琦也说,他们公司的入职培训还不能和一些传统的IT企业相比,他们只是先进行一些规章制度、业务流程方面的介绍,时间也不会太久,所以就要求应聘者接受能力强、进入角色快,在工作中不断学习。

三、如何培养学习能力

(一)端正学习态度

一些职场新人对待学习的态度不够端正,表现在思想认识上,主要存在3种误区:

一是认为“工作太忙,很难挤出时间学习”。其实,学习和工作不能截然分开,二者不是非此即彼、互不相容的关系。俗话说,磨刀不误砍柴工。通过学习提高思想理论水平和业务知识,不仅不会耽误和影响工作,还会提高工作质量和效率。

二是认为“自己有高学历,不用怎样学也能对付过去”。这是一种盲目的优越感。有高学历固然是一种优势。但如果满足于已有的学历,就此止步,那就不可避免地要落伍,甚至被淘汰。因为我们所处的时代是知识经济时代,新知识和新技术层出不穷,学过的知识如不及时更新,就会很快过时。在这个科学技术一日千里的时代,在学习的问题上,谁都没有资格说大话。

三是认为,平时看报纸电视,参加团队学习,也足够了。这也是一种误区,应该明确,在此强调的学习是通过学理论、学业务、学专业技能,来提升自己的内在素质,使之成为生存和发展的不竭源泉。

只有克服了上述错误认识,有了对知识的热爱,才能使学习成为一种自觉的行动。因此,职场新人必须切实端正学习态度,进一步增强学习的自觉性和主动性。要改变心智模式,用不断学习的积极态度来代替常以人才自居的消极心态。要带着深厚的感情学,要带着执著的信念学,带着实践的要求学,力求学得主动、学得认真、学得深入,努力提高学习能力和学习实效。

(二)树立新的学习理念

首先,要树立学习者生存发展的理念。彼得·圣吉博士在《第五项修炼》中说,“学习是企业生存发展的源泉,忽视学习,企业就会败落。”因此,作为职业人士要充分地认识到,创建学习型企业是强化企业管理,争创一流企业的需要。大学生更应认识到:谁把握了学习的先机和主动权,谁就抢占了生存和发展的制高点。只有不断加强学习,从中汲取营养,充实知识,提高本领,把全新的生存理念融入各项工作中,才能在激烈的知识竞争中立于不败之地。

其次,要树立学习则强、学习则胜的理念。学习的进步,是一切进步的先导;学习的落后,是一切落后的根源。学习是创新工作的前提和动力,只有不断学习,才能获得新知,增长才干,跟上时代。离开了学习,工作就会失去创造的营养,特别是在知识更迭加快的情况下,学习抓得越紧,掌握的知识越多,创造潜力就越大,发展进步就越快。职场新人必须把学习作为自身进步的阶梯,把知识作为与时俱进的不竭动力,培养强烈的求知欲望和浓厚的学习兴趣,养成良好的学习习惯和能力,孜孜不倦,永不懈怠,做到在实际工作中关注变数,胸中有数,增加胜数,通过学习塑造自我,完善自我,创新自我,努力以学习的进步推动工作的创新。

最后,要树立工作学习化,学习工作化,学习生活化,学习终身化的学习理念。毛泽东同志曾经说过,学习是工作,而且是更重要的工作。学习是干好工作的第一需要,也是履行好职责的必然要求。作为一名企业员工,要学以致用,把学习消化在工作中,细化到生活里,如果只埋头工作而忽视学习的转化,即使有敬业精神和干好工作的良好愿望,工作也难有成效,工作缺乏创新,长此下去,就不能适应新形势,就会落伍,甚至被淘汰。只有不断加强学习,树立终身学习的理念,把学习作为一个永恒的主题,使学习成为一种兴趣、一种习惯、一种需求,才能把学习、工作和生活有机结合起来,使之相互促进,相得益彰,使工作更加富有活力和创新力,生活更加充实美好。

(三)注重实际效果

职场新人要培养自己的学习能力,必须注重实际效果,在以下3个方面下功夫。

1.学习方式灵活多样

学习往往枯燥无味,是一件苦差事。要使学习有乐趣,有实效,可以采用灵活多样的学习方式。你可以向书本学习;可以边干边学,对照工作实际学习;可以向同事、前辈请教学习;还可以去培训机构、高等院校进行专业学习,等等。

2.把企业文化理念贯穿于整个学习中

在学习中,要克服为了学习而学习的错误做法,不能把简单的看书、读报、听课当成单一的学习途径,而要在实际工作中把企业文化理念贯穿于整个学习中,把学习融入丰富多彩的企业文化活动之中,寓学于动,寓学于乐,使之产生一种合力,使自己的学习紧紧围绕企业的发展。

3.养成勤于思考的习惯

学习和思考是相互关联、密不可分的认知过程。从认识论的角度看,只学习不思考,认识的过程就没有完成。思考是学习的继续,思考的过程是对照比较、学以致用、融会贯通的过程,也是理论联系实际不可或缺的重要环节。只有认真思考才能不断修正、调整、丰富、提高自己。因此,职场新人要在勤奋学习的基础上,养成勤于思考的习惯,培养思考的能力。

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大学里最重要的7项学习

原微软全球副总裁、微软亚洲研究院首任院长,现任Google全球副总裁、中国区总裁的李开复先生指出,就读大学时,你应当重点进行7项学习,包括自修之道、基础知识、实践贯通、培养兴趣、积极主动、掌控时间、为人处世。以下是他关于这7项学习的谈话内容。

近日,我回复了“开复学生网”开通以来的第1000个问题。关掉电脑后,始终有一封学生来信萦绕在我的脑海里,挥之不去:

“开复老师:

就要毕业了。

回头看自己所谓的大学生活,我想哭,不是因为离别,而是因为什么都没学到。我不知,简历该怎么写,若是以往我会让它空白。最大的收获也许是……对什么都没有的忍耐和适应……”

这封信道出了不少大三、大四学生的心声。大学期间,有许多学生放任自己、虚度光阴,还有许多学生始终也找不到正确的学习方向。当他们被第一次补考通知唤醒时,当他们收到第一封来自招聘企业的婉拒信时,这些学生才惊讶地发现,自己的前途是那么渺茫,一切努力似乎都为时已晚……大学是人生的关键阶段。这是因为,进入大学是你一生中第一次放下高考的重担,开始追逐自己的理想、兴趣;这是你第一次离开家庭生活,独立参与团体和社会生活;这是你第一次可以有机会在学习理论的同时亲身实践;这是你第一次脱离被动,有足够的自由处置生活和学习中遇到的各类问题,支配所有属于自己的时间。

大学是人生的关键阶段。这是因为,这是你一生中最后一次有机会系统性地接受教育和建立知识基础。这很可能是你最后一次可以将大段时间用于学习的人生阶段,也可能是最后一次可以拥有较高的可塑性、可以不断修正自我的成长历程。这很可能是你最后一次能在相对宽容的,可以置身其中学习为人处世之道的理想环境。

大学是人生的关键阶段。在这个阶段里,所有大学生都应当认真把握每一个“第一次”,让它们成为未来人生道路的基石;在这个阶段里,所有大学生也要珍惜每一个“最后一次”,不要让自己在不远的将来追悔莫及;在这个阶段里,为了在学习中享受到最大的快乐,为了在毕业时找到自己最喜爱的工作,每一个进入大学校园的人都应当进行7项学习:包括自修之道、基础知识、实践贯通、培养兴趣、积极主动、掌控时间、为人处世。

只要做好了这7点,大学生临到毕业时的最大收获就绝不会是“对什么都没有的忍耐和适应”,而应当是“对什么都可以有的自信和渴望”。

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