合作的魅力
一、合作能使家庭幸福
在家庭事务中,在夫妻关系中,在父母与子女关系中,“合作”这个词扮演了一个极为重要的角色。如果妻子与丈夫并肩“作战”,就能很快地达到目标(如梦想的房子、车子等)。如果父母支持,理解子女的志愿,并从行动上予以大力支持或配合,子女们成功得就快。没有合作,就没有幸福完满的家庭。没有合作,一个家庭就不能适应急变的社会。科学家曾在试验中发现,成群的雁队以v字型飞行,比一只雁单独飞行能多飞百分之十的路程。人类也一样,尤其我们朝夕相处的家庭,只要能跟同伴或者亲人合作而不是孤立与争斗,那么就会飞得更高、更远。
二、合作是领导魅力的展现
不会合作或不愿合作的领导,不是合格的领导,起码不是一个好领导。成功的领导人都深知合作的力量。成功的领导人也知道他们的“领导魅力”来自于精诚合作。
卡耐基的成功就是团结了他周围一大帮比他能力强的人。他能与他们很好地合作,而不是嫉妒、打击与排斥。这种合作不仅给卡耐基带来巨大的财富,也使他的合作者们成为富豪。
合作是一种团体协作精神。领导者可经由不同的方式获得这种精神。有人使用强迫的方式,有人使用说服的方式,有人则使用惩罚或奖赏的手段。
伟大的领导人与人合作的方式是用他独特的思想吸引其他人的思想。拿破仑·波拿巴曾用磁铁式的思想,吸引了他所接触过的所有人的思想,使他手下的士兵义无反顾地跟随他南征北战。他因此成为最有魅力的领导人。
三、合作有利于成功
人生处处布满险滩。人稍不留意,就会沉没到危险之中。许多人由于盲目的自我意识,或是自大,从而错误地估价自己,认为自己天下第一,不屑于与他人合作,做任何事都是我行我素。在家里,不跟自己的父母、妻子、儿女商量。在单位,不跟自己的同事、上司商量。这类人迟早有一天会懊悔地喊一声:我怎么会弃绝与他人合作呢?
和平、和谐的合作,可以激发生命中的潜能。在集体中的合作,可以增强你的自信心,提高你的处世能力,消除你的消极心态,使你能正确地面对人生。因为人是文明的人,有情感的人,一个人离开合作将一事无成。即使一个人跑到荒郊野外去隐居,远离各种人类文明,然而,他依然需要合作:依赖他本身以外的力量生存下去。
一个人不管是依靠白天辛勤的工作谋生,还是呼风唤雨领导他人过活,只要他懂得合作的奥妙,他就可以生活得更顺心一点。以“合作”替代“竞争”,以“合作”替代“尔虞我诈”,不仅能心平气和,生活称心如意,而且能获得千金难买的友谊。这其实就是幸福,幸福是一种和谐的感觉。
合作不仅使你获得生活所需求的一切,还可以给你内心的平静,这是贪婪者所永远无法得到的。贪婪者也许能聚敛大量的财物,但他是靠“垃圾式的创意”,践踏别人,糟蹋别人,踩在他人头顶而获得的,这为真正成功的人士所不齿。经由合作努力而获得的财富,不会给对方造成伤害,这是靠冲突与争斗而获得的财富所不能匹敌的。合作是追求财富的最佳途径。
“帮助别人往上爬的人会爬得更高。”这句格言的意思是合作可以加速你的成功。如果没有其他人的协助与合作,任何人都无法取得持久性的成就。当两个或两个以上的人在任何方面联合起来,建立在和谐与谅解的精神基础上之后,这一联盟中的每—个睁因此倍增他们自己的成就能力。
领导与员工之间保持完美的合作精神,可以使企业生机盎然;领导与员工之间保持完美的合作精神,可以做到上下一致,加速成功。缺乏合作精神而失败的企业要比因其他原因而倒闭的企业多得多。
四、合作产生力量
合作是所有组合式努力的开始。一群人为了达成某一特定目标,而把他们自己联合在一起。
一个组织良好的法律事务所必须拥有以下人才:具有替各种案子作好准备工作的特殊才能者;具有想象力的人,他能够了解如何把法律条文与证据同时纳入一个很好的计划中。具有这些能力的人,并不一定同时拥有出庭处理案件的能力。因此,法律事务所一定要聘有熟悉法庭程序的人才。我们若再进一步分析,将会发现,有许多种不同的案子,需要各种不同的专门人才来做事前的准备工作,以及出庭处理。一位专门研究公司法的律师,可能对于处理刑事案件就会感到完全陌生了。
一个了解“组织、合作努力”原则的律师,在找人合伙开一家法律事务所时,一定会找一个对自己所欲执行的专门法律及程序极为了解的律师。对于此原则毫无概念的人,在挑选他的合伙人时,可能会采用平常的“听天由命”的办法,只会去找一个跟自己个性合得来的,或是与自己熟识的人,而不会去考虑他所拥有的特殊专门法律才能。
几乎在所有的商业范围内,至少需要以下三种人才——那就是采购员、销售员以及熟悉财务的人员。当这三种人互相协调,并进行合作之后,他们将经由合作的方式,而使他们自己获得个人所无法拥有的强大力量。
许多商业之所以失败,主要是因为这些商业所拥有的,清一色是销售人才,或是财务人才,或是采购人才。就天性来说,能力最强的销售人员都是乐观、热情的;而一般来说,最有能力的财务人员则理智、深思熟虑而且保守。这两种人是任何成功企业所不可缺少的。但这两种人若未能彼此互相发挥影响力,对任何企业,都不会发挥太大的作用。
团队合作
一、什么是团队合作
团队合作,是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作,和协同努力的精神。若团队合作是出于自发性的意愿时,则必将产生一股强大而且持久的力量。
团队合作可调和团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公平现象,同时会给予那些诚心、而且大公无私的奉献者适当的回报。
团队合作和智囊团原则的不同之处为,前者的出发点在于调和各方的努力,但这些努力未必具有明确目标或和谐,而后者则以成员之间的明确目标,以及和谐为重要因素。
虽然团队合作会产生力量,但是力量的凝聚是否只是一时现象或具有永久性?就必须视激发合作的动机而定了。若成员之间的合作是以自愿性的动机为基础时,则在此一动机消失之前,团队合作必然会产生持久性的力量。
团队合作能使个人和事业都有所发展,并且会提供无限的机会,在团队合作的过程中,每个人都分享他人好的一面。与人分享者必得到加倍回报;吝于分享者必将失去所有。团队合作能使个人和事业都有所发展,并且会提供无限的机会。在团队合作的过程中,每个人都分享到他人好的一面。
一位管理人员杜拉克说:所有的员工“都应把自己看成是管理人员”,以期能在整个经营环境中看待自己的工作,管理人员必须学习去配合所做的工作,而非以员工作为自己升迁的牺牲。
杜拉克想起麦克阿瑟将军的例子:他每次召开幕僚会议时,都会先介绍军衔最低的军官,他不许其他事情妨碍这道程序,因为他知道建立军官的信心,是很重要的一件事,他想要而且也需要这种信心。
在今天这个大家互相依赖的社会里,不论在哪一个领域,个人要想独立达到事业的顶峰,都是不可能的事情。而要得到别人帮助的最好办法,就是先帮助别人。当你试着随时鼓励并协助他人求取事业的成功,那么大部分人在你需要他们时也都会助你一臂之力。不要吝于伸出援手,你才会得到相等的回报。
没有任何一个伟大的文明是建构在对人民的不当对待之上的;暴君或许可以暂时迫使别人为他工作,但却无法长久。除非人们获得应有的尊重,才会有维护组织或社会的意愿。你若是以公平合理的态度为基础对待每一个成员,来建立一家公司,或一个组织,那么,你也同时创造了持久不变的力量。
有的时候,人们会因为必须在一起工作,所以才产生合作关系,但这种合作既不可靠而且也不会长久。例如,美国和前苏联曾一起对抗过希特勒,但当希特勒被打败时,这种合作关系也随之消逝。
真正的团队合作必须以别人“心甘情愿与你合作”为基础,而你也应该表现你的合作动机,并对合作关系的任何变化抱着警觉的态度。团队合作是一种永无止境的过程,虽然合作的成败取决于各成员的态度,但是维系合作关系却是你责无旁贷的责任。
在许多大公司中,内部的争斗往往浪费掉极为可观的能量及时间。管理者彼此较劲,为此消耗掉许多可贵的资源,影响了公司实现自己的宗旨、改善服务品质,造成机会的错失。而这种无形的伤害可能需要数月,甚至数年才会被察觉。所以,不论你是部门的主管,或只是个新进的员工,你都可以借由拒绝卷入内部的纷争来帮公司一个大忙。激励自己,试着超越自己来让工作成果更完美,而不要一心与他人竞争。
二、团队合作是一种经营模式
没有别人的合作是不可能创造文明的,即使是像米开朗基罗一样的伟大艺术家,也需要助手、手工艺人和顾客才能完成他的作品。
当惠普公司在帕卡德的领导下蒸蒸日上的时候,他却注意到员工们的工作热情似乎并不高,这令帕卡德迷惑不解。
一天,他把这个问题婉转地向一位员工提了出来,员工坦率地告诉他,作为惠普这样一家大公司的员工,他们都感到很自豪,但他们并没有感到自己是企业的主人,尽管工资比以前增加了,但老板还是老板,伙计也还是伙计,没有丝毫的改变。
这位员工的话让帕卡备陷入了沉思。他觉得只有大家齐心协力,公司才能搞好,于是他做出了一个重大的决定:在惠普公司实行职工持股计划,让为公司辛勤工作的员工也能获得公司的利益,成为公司的主人。第二天,帕卡德召开了一个记者招待会,宣布了这一决定,立刻引起全社会的哗然。自此以后,惠普的面貌焕然一新,员工们的积极性大大地提高了,公司的生产和销售都呈现出一片新的气象,而惠普公司的股票价格也强劲上扬。
人类有一种使人与人之间变得相类似,并且在不同思想之间建立和谐关系,提供吸引力,以便和他人进行和谐团队合作的思想状态。就像其他许多无价的生命资产一样,这种思想状态通常必须借助于把注意力集中在想要达到的明确目标上的方式才能得到。
李特尔曾在《读者文摘》上写了一篇关于麦克密克香料公司管理制度的文章。虽然现在已有愈来愈多的公司采用类似的制度,但这种制度在当时却算是一种革命性的制度,麦克密克称这种制度为“多重管理计划”,而这正是“团队合作”的另一个名词。
当麦克密克从他伯父手中接下这家公司时,便决定和那些有能力承担责任的人,分担公司的经营责任。他从总公司挑选了17位年轻人,并将他们组成资浅董事会,他们的责任在于研究和讨论公司所做的任何事情,并且对他们所发现的事情,做成决议后呈报给董事会。
就像李特尔所说的那样:“一股能量和新观念被释放了出来,这些只认为自己是受到上司赞赏的员工,现在尝到了负责任的滋味,并且还吵着要负更多的责任。就在短短一年半的时间里,这些年轻人的提议全部都被公司采纳了。”
同样的政策也被应用到了生产线上,在工厂里也成立了一个负有相同责任的工厂董事会。这三个董事会每周以一种和谐的精神,共同召开一次会议,每个人都在寻求改善公司的经营和效率,以及使公司更加进步的方法。
麦克密克的人事政策是一种很进步的政策,员工的解雇必须经由四位主管同意,并且签字后才能生效,而将被解雇的员工也有权提出申诉。正如李特尔所说的:“麦克密克公司给自己加上一个错误解雇员工的责任,除非这位员工真的有被解雇的必要。”
多重管理计划之所以能够在麦克密克公司发生作用,是因为员工在这个制度中,注入了具有人情味的体谅与团队合作精神。这是一种以管理作为开始,并且最后被员工接受的精神。很显然,体谅和团队合作的精神为公司的管理提供了稳健的经营之道。因为它认同适当地奖励员工的功绩(包括最基层的员工)的做法,并且从组织中排除掉了所有“不愿意”和“不胜任”的因素。
人们会因为得到应得的个人认同,或一句赞扬的话而努力工作,这种方法的效力甚至比金钱更大,没有人愿意只被当做组织里的小人物看待。身为领导者,你应当确定每位员工在你的组织里,都有可扮演的角色,而且他们也都能认同自己角色的重要性。
麦克密克透过这种多重管理计划,把工作热忱带到了他的公司里,为他的员工提供了一个极其具体可行的进步方法,并且让他们以积极的心态去实现自己的欲望和动机,这就是团队合作的成功之处。
三、合作可以产生力量
合作是所有组合式努力的开始。一群人为了达成某一特定目标,而把他们自己联合在一起。
如果一家法律事务所只拥有一种类型的思想,那么,它的发展将受到很大的限制,即使它拥有十几名能力高强的人才,也是一样。错综复杂的法律制度,需要各种不同的才能,这不是单独一个人所能提供的。
因此,很明显的,光是把人组织起来,并不足以保证一定能获得杰出的成功。一个良好的组织所包含的人才中,每一个人都要能够提供这个团体其他成员所未拥有的特殊才能。