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第46章 商品服务市场和消费者(6)

杰·亚伯拉罕

一、杰·亚伯拉罕简介

杰·亚伯拉罕(JayAbraham)为美国加州洛杉矶的亚伯拉罕集团的创始人和CEO,具有传奇色彩的营销大师,被誉为“世界上最伟大的市场行销智囊”、“直接营销鬼才”、“零售领域独一无二的专家”,“国际第一营销管理大师”,“世界第一行销之神”,“世界上最伟大的商人”。他是《发现你的销售力量》的作者,辅导过470个行业,14000家企业,个人咨询收入超过1亿美金,《财富》、《福布斯》排行榜评选全美国最伟大的五位商业决策教练之一。

在他25年的行销生涯中,他曾协助四百多种产业中的上万家公司企业的发展成长,其中包括IBM、微软、花旗银行、联邦快递等等。

《成功杂志》、《美国画报》、《企业家》、《华盛顿邮报》、《芝加哥论坛报》、《纽约时报》及《洛杉矶时报》均曾专文介绍亚伯拉罕的故事。

世界第一名的潜能开发大师安东尼·罗宾运用杰·亚伯拉罕的行销策略,让他从负债公司濒临倒闭,一年之内成为世界第一名畅销书作者、亿万富翁。

联邦快递创办人麦克尔·巴斯说:“杰·亚伯拉罕教给我们的行销技巧和策略,好学、好用、好赚,三辈子也用不完。”

杰·亚伯拉罕的想法是非凡的。来自全世界数以千计的经营者都曾求助于杰·亚伯拉罕!

二、杰·亚伯拉罕的主要贡献

杰·亚伯拉罕遇到并处理过你能想象的所有行业的问题。他学习并处理各种的商业疑问、问题、挑战和机遇。

1.杰·亚伯拉罕通过挖掘隐藏资产(包括有形的和无形的),被忽视的机会以及被低估的可能性来增加公司的收入、财富和成功。

他的这种离奇的才能受到众多CEO、畅销书作者、企业家以及行销专家的注意和尊重。他的客户有商业巨头业主,也有小型公司业主。但是他们有一个共同点——他们最后都因杰·亚伯拉罕的专业指导而大大获利。

2.杰·亚伯拉罕使激烈竞争中苦苦挣扎的公司重获新生并具有战略的眼光,或为它重新定位并在市场中凸现出来。

他还能使经营资产最大化并倍增。他有10000多个遍布世界的个人成功事例,许多世界级卓越的培训师和顾问都寻求杰的建议和帮助来壮大自己的公司。许多的客户都承认,杰·亚伯拉罕找出了限制商业发展的种种模式。

大部分的行业只知道和利用某一种行销方法——尽管有许多更有效更能赚钱的策略和选择摆在他们面前,只有为数不多的人认识到了这一点,杰·亚伯拉罕就是其中一位。

杰·亚伯拉罕告诉他的客户如何运用不同的成功理念来面对不同的行业,并把它们引进到自己特殊的行业中去。这一点让他的客户在竞争中占尽优势。

3.杰·亚伯拉罕在4个主要领域——经营加强战略,革新、行销和管理,显示了他在各种组织中促使真正具有突破性的想法产生和执行的非凡才能。

作为一个被公认的拥有活力和先见之明的商业领袖,他知道如何才能使组织的力量集中实现上升的杠杆效果,同时有效控制减小风险。他能够用“猫”一样敏锐的视角理解具体情况下的含义、联系、应用、机遇和弱点,这是极为难得的。

4.杰·亚伯拉罕被公认为是提高经营成绩这一领域中惟一且独树一帜的权威。

他的长处就是能站在旁观者的角度思考问题并为取得潜在的成倍效益而努力,这些长处使他能够成功地发现并实施具有创造性的,超前的方法来解决非常复杂的难题,以便带来高质量的商业运作成果。他成功地与主要的战略伙伴建立了互惠的关系,并为停滞不前或落后的公司制定了战略性经营计划。即使在不利的商业环境中,他也能提高商业的运作质量。

作为世界上收费最高的营销顾问,亚伯拉罕一天(8小时)的顾问费用4万到7·5万美元。在为客户创造了几十亿美财富的过程中,也使自己获取了几千万美元的收入!

三、杰·亚伯拉罕的主要著作

1.《发现你的销售力量》

在现代商业社会,你的四周充满着无数的成功机会。只要把握得好,就可以让你的收入、权力、影响力倍增。但问题是:你对它们根本熟视无睹。

2.《合营速成班研讨会记录》

教会你如何每十五个月或更短时间至少是自己的收入翻一番。

3.《九种驱动力》

教会你用最快,最有效的方法,下很小的功夫,来壮大你的经营,增加利润,在没有或很少风险的情况下营建大型商业。

4.《提高市场竞争力的25种策略》

在本书中讽刺的是,所有这些人都在寻找一些复杂的、高科技的、甚至是难以理解的解决方法。针对他们的问题或者是你的问题的答案其实远比你想象的简单、容易和方便。

5.《选对池塘钓大鱼》

亚伯拉罕在书中毫不吝惜地将市场行销天才的智能灌输读者,揭示了所有隐身的商机,并教你如何将这些机会变成最大利润。

蘑菇管理

蘑菇管理这一说法来自20世纪70年代一批年轻的电脑程序员的创意。由于当时许多人不理解他们的工作,持怀疑和轻视的态度,所以年轻的电脑程序员就经常自嘲“像蘑菇一样的生活”。

蘑菇管理其实是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法,初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。

卡莉·费奥丽娜从斯坦福大学法学院毕业后,第一份工作是在一家地产经纪公司做接线员,她每天的工作就是接电话、打字、复印、整理文件。尽管父母和朋友都表示支持她的选择,但很明显这并不是一个斯坦福毕业生应有的本分。她毫无怨言,在简单的工作中积极学习。一次偶然的机会,几个经纪人问她是否还愿意干点别的什么,于是她得到了一次撰写文稿的机会,就是这一次,她的人生从此改变。这位卡莉·费奥丽娜就是现在惠普公司的CEO。

一个组织,一般对新进人员都一视同仁,无论你是多么优秀的人才,都只能从最简单的事情做起。“蘑菇”的经历,对于成长中的年轻人来说,就像蚕茧,是羽化前必须经历的一步。

如今就业形势非常紧迫,刚出校门的毕业生由于没有从业经历,很难找到满意的工作,于是有些人选择了先就业后择业的道路。在社会上工作和在学校里生活有天壤之别,首先需要的就是磨去棱角适应社会,把年轻人的傲气和知识分子的清高去掉,摆正心态,放低姿态。这些社会新人如果明白蘑菇管理的道理,就能从最简单最单调的事情中学习,努力做好每一件小事,多干活少抱怨,更快进入社会角色,赢得前辈们的认同和信任,从而较早地结束蘑菇时期,进入真正能发挥才干的领域。

蘑菇管理是一种特殊状态下的临时管理方式,管理者要把握时机和程度,被管理者一定要诚心领会,早经历早受益。

绿色消费

20世纪末,绿色消费成为潮流,2001年,中国开展了“绿色消费”年主题活动。我们可以从三个方面来了解绿色消费。

第一,什么是绿色消费?绿色消费主要有三层含义:一是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品;二是在消费过程中注重对垃圾的处理,不造成环境污染;三是引导消费者转变消费观念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒适的同时,注重环保、节约资源和能源,实现可持续消费。

第二,绿色消费的内容。绿色消费不仅包括绿色产品,还包括物资的回收利用,能源的有效使用,对生存环境和物种的保护等。一些环保专家把绿色消费概括成“5R”,即:节约资源,减少污染(Reduce);绿色生活,环保选购(Reevaluate);重复使用,多次利用(Reuse);分类回收,循环再生(Recycle);保护自然,万物共存(Rescue)。

第三,绿色消费的意义。绿色消费的核心是可持续消费,体现了可持续发展观。

竞争对手与合作者

《宋稗类钞》中载有这样一件事:宋朝有个名叫苏掖的常州人,官至州县监察官。他家中十分有钱,但却非常吝啬,常常在置办田产或房产时,不肯付足对方应得的钱。有时候,为了少付一分钱,他会与人争得面红耳赤。他还最会趁别人困窘危急之时,压低对方急于出售的房产、地产及其他物品的价格,从而牟取暴利。有一次,他准备买下一户破产人家的别墅。竭力压低房价,为此与对方争执不休。他儿子在旁看不下去了,忍不住发话道:“爸爸,您还是多给人家一点钱吧!说不定将来哪一天,我们儿孙辈会出于无奈而卖掉这座别墅,希望那时也有人给个好价钱。”苏掖听儿子这么一说,又吃惊,又羞愧,从此开始有所醒悟了。

一个优秀的领导人总是会为自己的集体每分必争,这是无可厚非的。但有时候后退一步给对手一个机会对自己未尝不是一件好事。广东某集团和杭州某集团是国内饮料市场一对有名的竞争对手,在杭州集团遭遇困境的时候广东这个厂家并没有像大家通常的做法那样给予狠狠一击,而是给予对手喘息之机,最后两家企业发挥各自的优势把共同的市场做大,都得到了好处。

尺有所短,寸有所长,竞争对手之所以成为你的竞争对手,肯定有你无可替代的优势,如果把这种优势转化为对自己有利的一股力量,何乐而不为?利弊的权衡是一门高深的学问,也是一门艺术。考虑得失不仅仅只是眼前,要考虑到以后的生存和发展才是最明智的选择。

留三分余地给别人,就是留三分余地给自己。

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