著名心理学家、美国人克里斯蒂娜·马斯拉奇(Christina Maslach)和加拿大人迈克尔·P·雷特尔(Michael P.Leiter)发现了关于职业倦怠的工作匹配理论，在他们看来无论是情绪衰竭，去人格化还是个人成就感降低，都和员工与工作是否匹配相关。如工作量过大，超过员工负荷；员工工作方式不正确导致降低个人成就感；待遇和福利偏低，与付出不成比例；员工与同事和朋友关系不和谐；工作量或报酬分配不公，打击员工心理积极性；员工与同事、上司或公司的价值观发生冲突。如以下图例所示：
工作匹配理论具有一定的科学性，更多地从技术上分析了产生职业倦怠的原因，但忽视了社会、家庭和个人性格等原因。因为员工属于社会人，如果仅从以上六个方面出发，很难全面消除职业倦怠，两位心理学家的学说具有一定片面性。因此，要根除产生职业倦怠的问题，必须全面努力，综合治理。
企业要为减轻或消除职业倦怠采取相应的办法。比如：尽量改善员工的工作条件，营造人性化的工作环境，根据员工的能力、兴趣等尽量做到人岗匹配。为员工提供帮助，举办应对倦怠的讲座，参加一些有益的文体活动，保持员工的健康生活方式等。为员工提供职业设计，指导认识、发现自我价值，了解明晰的职业路径。
但是，职业倦怠与否取决于员工对职业本身和工作环境的感受和评价，要从根本上解决问题，必须立足于自身，依靠自我调节。外部措施往往需要一个漫长的过程，而自我调节却能很快实现。按照笔者提供的方法，你会发现，搞定每一个问题，其实都只需要三分钟。
三分钟由消极变为积极
心态是左右职业倦怠的重要因素，也是避免“情绪衰竭”的可靠保证，而积极的心态在于自我调适。假如你刚从睡梦中醒来，外面下起滂沱大雨，你感觉心情糟透了，可以默诵戴望舒的《雨巷》或回忆某个雨天即景，抖擞失落的精神；假如你在工作中遇到困难或挫败，可以退后一步，适度地自我安慰而不是断然否定；想想可爱的女儿，用亲情温暖职场的冰凉；收拾一下杂乱的办公室，用温馨的图片替代刻板的电脑桌面；将遇到的困难及时讲出来，不管是同事、朋友还是家人，都或多或少能给你提供帮助，即便不是直接的，言语上的安慰也可让你告别忧郁，舒缓情绪。
三分钟找回溜走的兴趣
在职场时间久了，工作会不可避免地变得重复、枯燥，但积极的人可以不断变换工作思路，采取不同的工作方法，创造更好的工作流程，从而取得更好的绩效。如果你是一位长期与文字打交道的文员，可以抽时间制作各种公文模板，将繁冗的工作变得简单；还可以从另外的角度看待工作，发挥聪明才智，为团队贡献你的智慧和能力，从同事或上司的赏识中认识自身价值，寻找工作的乐趣；还可以在按部就班的工作流程中加入一点新的想法，比如将飞信、微信等信息传送方式运用到工作中，方便同事尽快了解公司的通知等信息；还可以让同事们与你一道找回工作激情，营造积极向上的工作氛围。记住，无论工作多么紧张都不要丢弃个人爱好，比如音乐、电影、游戏，它们可以帮助你激发工作的兴趣。
三分钟提高降低的效率
曾几何时，我们进入一种惯性的工作状态，按照既定的模式被工作推着向前走，但越是这样，工作效率就越低，越容易滋生倦怠。效率的高低取决于控制和管理，每天上班之前，你可以利用三分钟的时间，将当天要处理的事情按照具体内容和重要程度进行分类，不必平均用力；统筹安排，尽量节省时间；不必亲力亲为的事情，尽可能交给他人带班；可以采取手机提醒等方法及时提示注意工作进程，对可以暂缓的工作就无须加班加点。通过这些手段，提高工作效率，不为没完没了的工作所累，让自己保持一个轻松的状态。
三分钟改变打乱的节奏
采用先难后易的原则处理工作，将特别棘手的事项提前解决，可以消除紧张和压力，以愉快的心情投入工作。我们设想一下，你想今天请假陪孩子参加某项兴趣活动，但上司可能不答应，于是时时纠结，肯定会影响工作节奏；那么，干脆一上班就到上司办公室提出请求，上司一旦准许，快乐会陪伴一整天，如果被拒绝，也可以采取其他补救措施或打消请假的念头，专注于工作。在紧张的工作中适当放松，比如一边喝杯咖啡一边与同事聊天；鸟瞰一下城市风光，以缓解厌烦情绪；等等。如果感觉压力实在太大，不妨中途溜号，改变一下环境，转换一下思路，释放内心的焦虑，可以换取更好的工作状态。或者做点办公室运动，将身心维持在很好的状态。
三分钟发现隐藏的快乐
快乐隐藏在工作之中，只不知从何时起我们丧失了发现快乐的眼睛。完成一个阶段的工作，即便按照既定的计划，也会有成功的喜悦，我们何妨用一点微小的支出，稍微满足一下口腹之欲。老板或同事会主动开玩笑，或在言行中隐含笑料，不妨适当幽默一下，与大家一起寻找快乐。花三分钟想想，是否将八小时之外公式化处理，适当地改变一下，与家人或朋友去郊游，将身心放松在大自然；或从事有意思的活动，暂时忘却工作的压力。
三分钟查找存在的欠缺
如果职场人无法及时解决眼前的问题，很多问题堆积起来，造成心理压力，最后就会成为职业倦怠。反过来设想，如果你能及时解决问题，不断地获得愉悦，职业倦怠就会远离你。但是，久在职场的人，随着时代的进步和科技的发展，知识和技能难免欠缺，你要不断解决新问题，必须花一些时间充电弥补，以轻松应对各种竞争的压力。自己的人际关系是否紧张，导致紧张的原因是什么，需要从哪些方面入手修复……如此种种，只要静下心来，都可以在短时间内得出答案，及时采取补救措施，保证良好的精神状态和工作环境。
由此可见，我们完全可以停下匆忙的脚步，花三分钟发现自己的问题，再花三分钟找到答案，用三分钟舒缓和调节，你的压力就会缓缓释放，职业倦怠也会渐行渐远。
世界上本来就没有完美，完美主义是一种美好的理想，是人类的一种追求目标，它吸引着无数人将事情变得尽善尽美，和谐有序。完美主义首先是建立在不完美的基础上，追求完美的人也懂得残缺和遗憾的必然性，如果过度追求完美，就变成吹毛求疵的完美主义者，对所有事物感到不满，想方设法地改变一切，一旦眼前出现不完美的事物，便耿耿于怀，满腹牢骚，产生不正常的心理，在工作中自我加压，逐渐产生职业倦怠。
在职场，完美主义者表现为三种类型。
第一种，自我完美。此类人为自己设定一个较高的目标和标准，并为之努力。他们严于律己，留意同事特别是上司的评价，在工作上尽力超出公司规定的标准，但如果出现问题，便一味自责，抑郁不安，无法释怀。他们陷入自我苛求的怪圈，往往出现情感衰竭的症状。
第二种，要求他人完美。他们对身边人提出较高的标准，甚至求全责备，一旦没达到要求，便横挑鼻子竖挑眼，让同事和朋友避而远之，导致人际关系恶化；对任何人都严格按照条款和规矩办事，表现出去人性化的倾向。
第三种，被完美。他们本身没有一套标准，不为自己而活，而在意他人的评价，并将他人的期望无限放大，又坚信自己有能力达到他人的较高期望，不顾一切地努力追求尽善尽美，事实上，这种期望很难达到，长此以往容易降低个人成就感，压力倍增。
不管是对己、对人，还是被动实施，每个人或多或少都存在完美主义倾向，但要承认自己是一个完美主义者是相当困难的，实际生活中也没有一个标准的完美主义者。我们可以根据自身的表现，通过以下测试，判断自己是否是一个完美主义者。
测试说明：
本测试包含10道题目，选择最适合自己情况的一个选项，按照测评标准进行分数计算。
1. 你正埋头工作，是否介意他人打扰？
A.介意，并且非常生气，他人说话或搭茬，会扰乱注意力，
严重影响工作效率
B.无所谓，可以暂时放下工作，与来人交流，但会注意时间，
因为还得继续工作
C.工作太劳累，不如抽这个时机休整休整
2. 当别人对你的工作提出建议或意见时，你如何对待？
A.非常反感，不予理睬，按照自己制订的计划和思路继续做
B.欢迎他人的意见或建议，但不会轻易采纳
C.如果对方的建议中肯，会从善如流
3. 对那些不修边幅、举止随意的人，你怎么看？
A.心生讨厌，认为他们对自己和他人不负责任
B.每个人都有自己的生活方式，不反感，但也不苟同
C.这才是一个人的本色，不错啊，何必装模作样
4. 对办结的工作，你是否感到满意？
A.很不满意，为什么不采取其他方式处理，取得更好的结果呢
B.既然已经顺利结束了，毕竟是好事，虽然不尽如人意，
但下次可以做得更好
C.已经很不错了，它至少体现了自我价值
5. 对自己和同事的满意度如何？
A.很不满意，自己为什么这样差呢，为什么就不能做得更好呢？
对同事也一样挑三拣四
B.人无完人，每个人都允许有缺点和错误，改了就好
C.反正就这样了，差不多就行了，既然自己是这样，
同事当然也如此了
6. 当你和同事都有需求时，你如何处理？
A.首先想到他人的需求并尽量满足，甚至不惜损己利人
B.公平竞争，先到先得
C.每个人都是自私的，肯定先想到自己嘛
7. 对是否努力工作，你怎样看？
A.必须全身心地投入紧张的工作，当然如果能不这样累更好
B.工作嘛，反正这样不紧不慢地做就可以了，会休息才会工作
C.不会竭尽全力地工作，也不认为偷奸耍滑是好事
8. 如何对待工作安排？
A.无时无刻不在计划，总感觉时间不够用，这件事没做完，
又想到下一件事
B.今日事今日毕，对日后的工作有完整的规划
C.把手头的事做完就不错了，至于明天，不是还没来吗
9. 对办公室环境的满意度如何？
A.从不满意，总希望增添一点新玩意儿，或改变一下布置
B.蛮不错的，如果能增加一盆绿色植物就更好了
C.条件已经很好了，别求全责备
10. 你对将工作交给下属去做一事通常持有怎样的态度？
A.他们肯定不能把事情做好，我得亲自做才放心
B.对方应该能把任务完成，不过还是得询问一下
C.不必想那么多，既然交给下属了就彻底放心吧
计算说明：
每道题的选项得分分别是：A—3分，B—2分，C—0分。将每道题选项结果对应的分数累加。
分数测评：
0～12分 你对工作保持强烈的新鲜感，可塑性很强，愿意不断调整和改变自己以适应环境，职业倦怠对你来说距离尚远。
13～22分 你在做好工作的前提下，极力追求完美，目前来说是一种不错的状态，但必须注意引导和控制，适当地舒缓压力，保证和谐的同事关系，如果把握不好，容易滑向完美主义。
23～30分 你是一个完美主义者，对自己苛刻，对他人挑剔，生活中让你满意的人和事不多，因此，你时时保持焦虑和忧郁的情绪，无端地给自己或他人施加压力，让你和身边的人都处于紧张状态。完美主义者本身并不一定出类拔萃，也不是天生的，大多由外界的压力逐渐形成，改变这种身份定位不可能一蹴而就，但可以采用本书的介绍，破坏“完美”，消除内心的挫败、自卑和沮丧等不良情感。
诸葛亮饱读诗书，名声在外，但由于出身平民，躬耕垄亩，没有良好的背景，便故作姿态，让刘备三顾茅庐以抬高自己的身价。以《隆中对》获得刘备的认可后，并不能消除内心的自卑，因为他与关羽和张飞等人相比，工龄较短，寸功未建，唯有不断地努力，以求将工作做得尽善尽美。他是一个典型的完美主义者。
在日后的工作中，诸葛亮的具体表现为：自我感觉良好，对下属严格要求，不允许犯错，一旦犯错要么处以极刑，要么永世不得录用；对自己的能力自信满满，不愿意放权，多年来一人身兼数职，呕心沥血以至于鞠躬尽瘁；不顾天下形势变化，听不进去反对意见，坚持多年前在《隆中对》中提出的方案，虽屡遭败绩，却一意孤行，连年征战，最终耗尽蜀国的人力物力，被曹魏政权灭亡。
每个人或多或少都具有自卑心理，但一部分人会通过努力消除自卑，或将自卑控制在合理的范围内；一部分人会绝地反击，将自卑变为前进的动力；而少部分人不能正确对待自卑，任由自卑演变成一种缺陷性格，表现为对自己的能力、品质评价过低，觉得自己各个方面都不如人，总是拿自己的弱点和别人的长处比，把自己看得一无是处，在生活和工作中会表现出害羞、不安、内疚、忧郁、失望等情绪。过度自卑的人往往走向两个极端，要么自惭形秽，丧失自信，悲观失望，不思进取，自我沉沦；要么压抑情感，想尽一切办法追求完美，力求在各个方面都超过身边的人。
心理自卑者通常从以下几个方面演变为追求完美者：
极端、固执、偏执和压抑是自卑者的四个方面，往往综合发生作用，导致追求完美，因各方面的维度不同，又出现各自不同的表现。
自卑的人容易走极端，将完美理解为极致的“完美”，不会疏漏任何一个细节和瑕疵，并为此付出全部的努力，要让别人认为他的一切都完美无缺。他们特别在意他人的评价，如果出现差评，他们要么放弃努力，主动选择沉沦；要么自我失控，表现为极端的举动，自我伤害，或对持不同意见者打击报复。因此，在工作进行过程中，他们会时刻留意同事的议论，会花大量的时间和精力做准备，不放过任何一个可能出现的漏洞，在各种方法中尽可能选择最好的途径，孜孜以求避免出现错误。总之，力求用最好的效果赢得赞誉和表扬。他们听不进去不同意见，遇到阻挠或不良因素会极度失望，并对这些干扰嫉妒、愤怒，从而采取一些非常措施。在日常生活中，他们往往专注于自己的工作，对外界漠不关心，因追求极端的标准和处理方式，也难以获得同事的认同，无形中给自己带来压力，导致职业倦怠。
自卑者性格固执，认识问题非此即彼，选择自我封闭，看不到更广阔的天地；即便选择不正确，宁愿坚持己见，不撞南墙不回头。在工作的计划和准备阶段，他们事无巨细、亲力亲为，尽量搜集更多的信息支撑自己的规划，以保证较高的工作效率；对他人的指责和批评，他们不会反对，但也不可能采纳，反而耿耿于怀。在工作实施阶段，他们会用既定的标准严格要求他人，最终认定自己是对的而他人是错的。他们具备较强的能力和智慧，执行力也无可挑剔，但他们不会谦虚，不放心他人做事，而以先知者的形象指导和要求他人，对他人的工作喋喋不休地指责，甚至横加干涉，让人很难接受，最终陷入孤家寡人的境地。反过来，他们会认为同事故意疏远，不施以援手，导致人际关系越来越恶化。
在团队中，自卑者会悄悄努力，在各方面完善自己，从而拥有过人的能力，但他会极力维护自己的地位和权威，专断地将意志强加给他人。与他一起共事的人，如果能执行他的决策，顺利地完成工作，则会让团队形成很强的战斗力。一旦出现失误，他会认为手下的人一无是处，非得事必躬亲才能解决问题，而手下人也乐得偷懒，坐享其成，从而形成权力独揽，责任一个人扛的局面。
在为人处世方面，自卑者会努力压抑自己的个性，凡事不会轻易表态，克制情感，给人一种难以相处的感觉。在人际交往中，他们不会主动地表达情感，自然让朋友敬而远之；如果认定某人值得交往，他们会义无反顾地投入全部的情感，但不能遭遇挫折，一旦发现对方哪怕有一丁点的反感，他们也会感到受了极大的伤害难以自拔；不到万不得已，他们不会开口求人，同时，会因为感到压力较大和费时费力而不愿意为别人提供帮助，给人留下自私自利的印象。因此，在同事或朋友圈子，他们会表现为两种状态。第一种，自我压制。他们的喜怒哀乐不表现出来，以过度的谦逊和和气待人，但实际上他们内心十分焦虑，经常苛刻自己，处处小心谨慎，生怕有哪点处理不好给他人带来伤害，时间长了，则会让身边的人也变得小心翼翼。第二种，自我宣泄。他们毫无顾忌地表达自己的情感，动不动就悲春伤秋，郁郁寡欢；对别人的冒犯和指责暴躁易怒，让人无法亲近。
具有自卑心理者为什么会成为完美主义者呢？根本原因在于，自卑导致了他的悲观，认为自己是最差的，别人都比我强，无法全面地认识自己，更不能发现自身优点，从而无形中为自己增加了压力。知道了问题的答案，我们便进入下一个问题，努力认识自己，开始自我减压。
自卑与自悲仅一墙之隔，不小心推倒这堵墙，具有自卑心理者就会走向极端，成为完美主义者。自悲者具有悲观主义的消极人生观，他认为人生下来就免不了遭受灾难和苦恼，不相信善良和正义。出生于波兰的德国哲学家叔本华是悲观主义的代表人物之一，他认为人有意志，但意志只会带来虚无和痛苦。因为由意志带来的欲望是无穷的，一种欲望满足后另一种欲望接踵而至，人便处于无休止的痛苦之中。在他看来，人生之路就是一条炭火丛生的“环形跑道”，在奔跑的过程中，唯有少许的时候会感受到幸福，大多数时候会因落脚到炭火上而痛苦，最终会死在炭火之中。
归根到底，悲观主义者不能正确地认识自己，不相信自己的能力足以承受和减弱负面影响，不相信自己能改变处境，看不到事物好的一面，从而选择逃避和退让等消极处理方式；但在潜意识里，他们会力求自我完善，以应对外界的恶和不安。二者交织在一起，成为悲观的完美主义者，时时让自己处在高压之下，走进消极避世的倦怠深渊。其发展轨迹如下图所示：
倒推一下不难发现，要消除倦怠，必须减轻压力，而压力的释放取决于尽量减少消极应对的次数；要避免消极，必须减轻悲观情绪，努力构筑自卑和悲观的防范墙。这堵墙坚固与否，在于自我认识的程度。认识自我，就是要认清自己的智慧和能力，发现自我价值，掌握自己的优势。有了自我认识，就可以轻松越过自卑，树立充分的自信心，消除悲观失望情绪；有了自我认识，对客观环境便可以正确对待，勇敢地面对各种挫折和困难，及时设置心理缓冲区，自动调控各种不良情绪，积极营造轻松、愉快的工作和生活环境，避免身心受到损伤，从而远离倦怠。
但问题在于，自卑者往往不能全面认识自己，仅仅盯着自己的缺点，将本来的优点也变成缺点。我们可以通过以下表格详细了解：
以上9个方面的表现，无所谓对错，顺着积极的方向努力，就会让事业步入良性发展的轨道。但自卑者往往走向极端，给自己和他人带来危害。在正常的情况下，1～7项的表现都是积极的，可以用安静、专注、细致、严格、精细、周到、守信等褒义词来概括，这些都是成功人士必备的素质，但我们应分别考察一下。
你是一个喜欢安静思考的人，如果有自我封闭的表现，就应该多与同事和朋友交流，勇敢地将自己的观点表达出来，可以适当地缓解压力。
你工作时非常专注，讨厌别人打扰，但身在集体之中，免不了受到旁人的影响，可以事先表明你的态度，减少他人对你工作的干扰；同时注意搞好人际关系，不能固守自己的工作而影响团结。
喜欢钻研有利于减少出错概率，但不能排斥正确意见，可以邀请同事们共同钻研，一起享受成功的喜悦。即便同事们的意见是错误的，也最好不要当面批驳，可以通过自己的努力，寻找最佳解决方案。
在工作中，按计划和规矩办事没错，但俗话说“计划没有变化快”，人不同于机器，必须学会变通，时时调整计划，同时，别苛求生活也按部就班，如此，可以轻松地消除紧张感，营造轻松、闲适的工作和生活氛围。
高标准往往带来好的结果，但将标准拔得过高，就不容易获得成就感和满意度，陷入经常性的自责并拒绝他人的肯定，因此，应适度调整标准和要求，并从他人的认同中寻找快乐，缓解压力。
同样的道理，经常用高标准要求他人，不善于发现他人的长处和优点，也会招致反感和讨厌，而你总认为他人会出错，便凡事亲力亲为，在让别人紧张的同时也给自己增加压力。因此，善于运用表扬和肯定，放手让他人做事，会及时减压。
你总是盯着自己的缺点和错误，计较别人的反应，很容易带来压力。而经常用这样的思维方式要求他人，一旦他人没有兑现承诺，便会出现情绪失控。你可以适当调整一下，自己并没有想象的那么不好，而对某件事别人或许根本没有在意，按照既定的思路执行，即便出现偏差也无所谓，生活便会轻松自在得多。
8～9项，是关于个人能力和生活方面的，比如你具有多方面的才华，应将其尽情发挥到事业中，而不是骄傲自满，贬损他人，相信天外有天，便能让你的天赋和创造力尽可能地展示出来，同时又不给他人带来压力。喜欢干净整洁但要避免洁癖，有嗜好但不要耽于其中，不断增强修养、完善自我。
一旦认识了自己，你会发现心结慢慢解开，而压力也随之逐渐减轻。当然，心理问题不可能一蹴而就。让我们一个一个地解决。
小陈休完产假，上了一个星期班后忽然变得烦躁不安。有一天，她对老公说不想上班了。原因在于，她对什么工作都提不起兴趣，因担心出错，便沉默寡言不敢发表自己的言论，渐渐被同事孤立；老想着如果事情搞砸了怎么办，便畏首畏尾不敢工作。小陈的这种情况属于典型的职场恐惧症，面对工作，她缺乏必需的自信心，难以适应工作，执行力逐渐减弱；工作还没开始，就想到失败的结局，纵有各种打算但迟迟不敢动手；因害怕工作而逃避工作……
小陈的情况属于完美主义的表现，她因为产假耽误了工作，便自我感觉工作能力跟不上，担心同事的负面评价，为自己设置阻力。面对职场，你是否有了“恐惧”，可以按照下面的测试题进行诊断。
测试说明：
本测试包含10道题目，选择最适合自己情况的一个选项，按照测评标准进行分数计算。
1. 目前的工作量并不太重，你认为：
A.任务实在太重，已经超负荷工作了，根本无法按时完成
B.工作是比以前多一些，如果加加班，还是能够完成的
C.能够胜任手头的工作，要是改进工作方法，还能更快地完成
2. 对于目前的工作难度：
A.大了，非找该行业的专家才能完成，反正我是完成不了
B.是有一定的难度，不过我喜欢富有挑战性的工作
C.小菜一碟了，只要稍加努力就搞定了
3. 与你年龄差不多的人都升任主管或经理了，而你依然白丁一个，对此你认为：
A.我一没关系，二没背景，又不会溜须拍马，这辈子别想晋升了
B.目前是没有机会，但等等可能会出现
C.当不当官无所谓了，关键要干好本职工作
4. 对工作前景，你认为：
A.行业不景气，同行竞争压力大，根本看不到希望
B.尽管不如意，但对前途还是抱着乐观的态度，相信车到山前必有路
C.各行各业都差不多，相比之下手头的工作还不错了
5. 对于人际关系，你觉得：
A.糟透了，同事们都不理我，我也根本不想理他们
B.同事嘛，反正就那么回事，若即若离就行了
C.不错啊，我和大伙儿相处十分融洽
6. 对目前的工作环境，你满意度如何：
A.太差劲了，看着就烦，上个世纪的写字楼，电脑早该升级换代了
B.硬件设施一般，但工作氛围不错
C.蛮不错的，很喜欢这个环境
7. 对薪酬待遇，你怎么看？
A.老板太抠了，这点钱根本养不活自个儿
B.拿多少钱干多少活
C.比上不足比下有余，比较满意了
8. 你认为你的个人能力：
A.能力太差了，根本无法适应现在的工作
B.基本和目前的工作匹配，不过适当充电会更好
C.能够胜任工作，如果激发潜能，绩效更出色
9. 你的自身条件影响工作吗？
A.太影响工作了，因个子矮（年龄大、近视等）总是受人讥笑或
受老板批评
B.自身条件就这样了，尽量适应工作吧
C.与同事或同行相比，自身条件还算不错
10. 你如何看待性别差异对工作的影响？
A.影响太大了，作为一个女性，要兼顾工作和家庭太不容易了，
简直有点心力交瘁
B.有一定影响，但性别不是根本问题，完全在于自己怎么工作
C.男女都一样，关键看能力
计算说明：
每道题的选项得分分别是：A—3分，B—2分，C—0分。将每道题选项结果对应的分数累加。
分数测评：
0～12分 你没有出现职场恐惧症，对职场认可度和满意度都很高，具有较强的可塑性，压力较小，能满怀激情地投入到工作中。
13～22分 你不属于职场恐惧症患者，但有一定的职场恐惧心理，必须注意调控和疏导，特别要注意那些选择了答案A的环节。
23～30分 注意，你已经患上了职场恐惧症！这并非危言耸听，而是比较危险的事实！
但是，尽管你得了23～30分，也不用着急和担心，追根溯源，“恐惧”大多由“完美主义”产生，又反过来促使个体追求完美。俗话说，你相信有鬼便有鬼，能否消除恐惧，取决于你对待恐惧的态度。前面讲过，追求完美的人，很在意能否得到他人的认可，一旦受到挫败，又因性格内向不愿与人倾诉，导致情绪失控、紧张不安，自我评价低，从而引发新一轮强度更大的恐惧。因此，必须正视恐惧，相信自己能够充分战胜恐惧，从以下几个方面实践，恐惧便自然会离我们远去。
注重过程忽略恐惧。在工作中，要尽量享受过程，不要强调和苛求结果，肯定自己哪怕是一丁点的努力和成就，结果是否完美无关紧要。能够做到知足常乐，就会忽略对结果好坏的恐惧，卸下包袱，全身心地投入工作之中。
主动挑战恐惧。很多恐惧是外部环境强加给你的，比如上司的批评、同事的责难、客户的刁难。主动承认自己的不足，大胆预测可能出现的失败，对困难主动应战，对可能出现的失败勇敢面对，只有具备了一往无前的勇气，才能直面各种坎坷和挫折，从而让恐惧主动后退。
学会遗忘恐惧。恐惧是一种心理作用，是外界事物的不断强化的结果。一个不能释怀的人会时时记住烦心的事，并无限放大，压力倍增。必须学会遗忘，保持轻松平和的心态，努力扬长避短，方能拥有宽广的世界。
用快乐冲淡恐惧。快乐的人会淡化恐惧，你要学会从坏处着眼，向好处打算，在工作和生活中寻找快乐，创造快乐，让笑声陪伴左右，便会原谅自己的缺点和过失，减轻压力和焦虑。
用放弃消逝恐惧。懂得舍得的人生哲学，把握祸福相依的道理，别太在意一城一池的得失，而应将眼光放长远。如此，便不会计较他人的评判和一时的荣辱，恐惧自然隐藏在最深的心底，并随着时间的流逝而消失殆尽。
崔林与隋小波是大学同学，毕业后分别在各自的公司工作，两位来自小县城的小伙子都非常珍惜来之不易的工作机会。
有一次，二人在谈论最担心的事情时，不约而同地回答：最担心的事情是被公司炒鱿鱼。崔林说，他虽然担心失业，但并不害怕失业，因为他早已为可能到来的失业做好打算。例如，比现在的起床时间提前2个小时，批发报纸去地铁口叫卖，收入绝对不会比上班低。攒足房租和路费后，趁还没有找到新工作的空当回一趟老家，以免春节拥挤，说不定父母还会给一点赞助。看望父母后，再回到城市，参加一个培训班，一边考证一边寻找新的工作机会。
想到失业，家庭条件相对差一点的隋小波就没那么轻松了。他说自己必须从现在做起，应对可能到来的失业。第二周开始，宿舍里就没了隋小波的影子，崔林发现，他居然在离出租房不远的夜市摆起了地摊。
就在崔林讥笑隋小波大材小用时，二人双双被公司炒了鱿鱼。夜市的小摊给了隋小波足够的缓冲，而崔林的“失业计划”并没有提高他对失业的承受度，一度失望和沮丧，好在隋小波及时鼓励和帮助，才渡过难关。
