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第20章 企业信息的管理和处理(4)

第5步:计算采购订单。考虑采购批量和订货原则,合并同类零部件。

(2)闭环MRP

按照闭环MRP的逻辑,在制定了主生产计划(MPS)后应该进行粗能力平衡,以决定主生产计划的可行性;由物料需求计划计算出制造订单和采购订单后,要进行生产能力平衡。若生产能力不能满足计划要求,应根据能力调整相应的计划。

同时,还要搜集生产(采购)活动执行结果,以及外界环境变化的反馈信息,作为制定下一周期计划或调整计划的依据。从而形成了“计划-执行-反馈”的生产管理闭环,以有效地对生产过程进行计划与控制。

(3)MRPⅡ

MRPⅡ是对闭环MRP的进一步完善和提升,主要表现为:

a.与财务系统集成

制造过程中当物料流动时,它反映的价值一定会发生相应变化,因此,软件系统要把物流和资金流集成在一起,才能与生产过程的实际情况吻合。这是MRPⅡ对闭环MRP的一个重大改进。物流和资金流的集成主要反映在3个方面:成本的发生和累计、收货与应付款同步、发货与应收款同步。其中成本的发生与累计最复杂。随着制造过程的进行,在材料、加工、装配等信息动态产生的同时,成本信息也随之产生。MRPⅡ要求设置成本中心,并认为物料在不同成本中心之间流动都发生“买卖”关系。在系统正常运行的情况下,用户在前台操作物料运动,软件系统自动在后台完成相应的资金流动,使用户在控制物流的同时也控制了资金流。

b.模拟和预测功能

利用MRPⅡ中现有的数据可以分析某种方案或决策的可能后果,以此作为选择方案的根据,这种模拟功能是MRPⅡ支持管理决策的重要方面。主要手段是通过对大量数据的及时处理来模拟制造业的现实,预测后果。制造业的现实就是重复出现的基本生产均衡,由以下问题构成:客户要求我们制造什么?我们用什么来制造?我们有什么?我们还应增加什么?

这种基本生产均衡对所有的制造企业都是相同的,是制造企业的标准逻辑。

MRPⅡ是对基本生产均衡的模拟,向人们提供了关于制造管理的标准工具的集合和标准的知识体系。制造企业的各级管理人员可以而且应当使用诸如生产规划、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划等工具来控制和运行自己的企业,这正如财务人员已有的标准财务工具一样。

c.逻辑框图

d.与企业职能的关系

MRPⅡ的设计从全局考虑,其模块划分主要根据企业运行的理论逻辑,而不是企业的组织结构。

很容易看出,MRPⅡ模块和企业职能部门的关系是多对多的关系,即一个模块可以被几个部门使用;一个部门也可以使用几个模块。

4.2.1.3MRPⅡ的特点

MRPⅡ和企业的经营规划联系起来组成整个企业运作系统。企业的高层领导的经营规划经常要回答以下3个问题:

(1)我们要做什么(客户订货)?

(2)我们有什么(存货)?

(3)我们必须制造或采购什么?

企业的生产计划也用来回答上述问题。

过去,很多企业经营规划和生产计划是分别制定的,制定经营规划的人很少了解生产计划,制定生产计划的人甚至不曾意识到经营规划的存在。而事实上,经营规划就其本质形式来说,如果不考虑研究开发和其他不与生产直接相关的部分,那么,不过是把生产计划的总和用货币单位来表示,这样的经营规划对生产没有什么指导意义。

MRPⅡ集成了企业市场营销、生产制造、采购供应、财务会计、质量保证、工程管理和信息管理各个部门,使企业部门间的协作达到了一个新的高度。它的特点是:以生产指挥为中心,按照零部件组织生产,而不是按照产品台份计划组织生产;同时编制零部件加工计划和采购计划;采用多时段计划方法,能够根据优先级安排生产;具有模拟功能,能够提前预测计划的结果;支持计划滚动和重排。

4.2.1.4MRPⅡ的组织实施

MRPⅡ的组织实施大致包含如下环节:组织人员、规范流程、整理数据、选择软件、建立原型、咨询和培训、试运行和系统切换。

4.2.2企业资源计划(ERP)

90年代初,美国着名的IT公司Gartner GroupInc.根据企业国际化的趋势和计算机技术的发展,预见了信息时代制造业信息管理的发展和即将发生的变革,提出了企业资源计划(ERP)的概念。

4.2.2.1管理思想

ERP管理思想的核心是在对企业内部资源管理和计划的基础上增加了对企业外部资源的规划和利用。这种管理思想是通过对供应链的管理来实现的。主要体现在如下5方面:

(1)把握整个供应链的资源

在知识经济时代,仅仅依靠企业本身的资源很难取得市场竞争的优势,必须把与经营过程有关的各方例如供应商、制造商、分销网络、客户等纳入自己的资源体系中,才能有效地安排企业的产、供、销活动。现代的市场竞争不是单个企业与单个企业之间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。每个企业都要学会调度社会上一切能够利用的资源,快速、高效地组织生产,以进一步提高效率,获得市场竞争的优势。ERP系统定位在对整个企业供应链的管理,支持企业调度和优化使用供应链上的各种资源,适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。

(2)支持业务流程重组

在一个不断创新的环境中,企业管理最大的特点是业务流程重组(BPR)。企业必须根据市场和产品的变化,快速建立与之相适应的业务流程。ERP采用计算机和信息技术的最新成果,建立支持BPR的软件系统。

(3)体现敏捷制造过程

敏捷制造是知识经济时代的先进制造技术。实现敏捷制造要求企业的整个制造过程全面进入跨企业信息集成的发展阶段,其中,企业经营和生产管理要采用ERP。ERP能够改变企业的运行模式,使层级式的组织体系扁平化,去掉不必要的中级环节,打破横向联系的壁垒,按照业务流程组织生产。这种新的管理机制大大提高了企业对市场变化的反应能力。ERP从经营管理的角度奠定了敏捷制造的基础,特别是对于供应链的管理,极大地支持了敏捷制造。例如,当市场发生变化,企业遇到特殊的市场和产品需求时,原有的合作伙伴不能满足新产品开发的生产要求,这时ERP会帮助企业组织一个由特定供应商和销售渠道构成的临时性供应链,甚至形成“动态联盟”。把顾客、供应单位、协作单位看成企业的一部分,改变串行的业务流程,运用并行工程组织产品开发和生产,用最短的开发周期将新产品推向市场,并时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。

(4)与精益生产的结合

精益生产(LP)是MIT在完成国际汽车计划(IMVP——International Motor Ve-hicle Programme)后总结出来的管理思想。他们在做了大量调查对比后,把以丰田公司为代表的日本生产方式称为精益生产,其含义是要去掉企业经营管理中一切不产生效益的东西,留下最精干的要素。对于人、时间、空间、资金、物资、流程等,凡是不能在生产中增值(valueadding)的就要去掉。例如,维修工和操作工可以合二为一,库存占用资金因不增值而被最大限度地削减。精益生产实际上从经营思想、组织管理、设计过程、协作方式、用户关系、供应销售等方面,提出了与规模经营完全不同的管理思想。ERP软件应该体现这种思想。

(5)贯彻事先计划和事中控制的原则

ERP的计划体系覆盖了整个供应链,包括经营决策、主生产计划、物料需求计划、能力计划、加工计划、采购计划、销售计划、成本计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等。这些计划和价值控制功能完全集成到整个供应链系统中,实现了对生产结果的预测。另一方面,ERP通过定义与事务处理相关的会计核算科目和核算方式,在事务处理的同时自动生成会计核算记录,保证了资金流与物流的同步和数据的一致性。因此,根据财务资金状况,可以追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,改变了资金信息滞后于物料信息的状况,便于实现事中控制和实时决策。

494企业信息的管理和处理

4.2.2.2ERP与MRPⅡ的主要区别

ERP与MRPⅡ的主要区别在于以下5方面:

(1)覆盖范围不同

MRPⅡ主要对企业内部的资源进行管理和计划,而ERP在MRPⅡ的基础上扩展了计划的覆盖范围,实现了对供应链的管理。ERP把客户的需求、销售网络、供应商的制造资源和企业内部的制造活动整合在一起,统筹规划。

(2)管理理念不同

MRPⅡ的管理理念在于企业内部的信息集成,通过信息集成加强企业的适应能力和预测能力,并且优化资源的使用,产生效益。ERP注重流程重组,通过业务流程重组支持企业经营和产品创新。相比之下,MRPⅡ仍然有工业经济时代的烙印,而ERP在一定程度上具备了知识经济时代企业管理的特征。由于ERP追求对企业创新的支持来使企业产生效益,所以它比较容易与敏捷制造、并行工程、精益生产等管理理念融合。

(3)支撑平台不同

计算机技术的发展为实现ERP管理思想奠定了基础。ERP除了保持后期MRPⅡ的技术特点,例如C/S、B/S体系结构、分布式数据处理技术、应用软件独立于数据库等之外,还采用了即插即用的软件设计思想、软件构件化技术、支持流程设计的软件模块组合机制,以及电子商务、支持Internet/intranet、电子数据交换(EDI)、供应链搜索工具、动态联盟分析工具、基于数据仓库的决策支持系统等。

(4)控制机制不同

MRPⅡ通过滚动计划来控制整个生产过程,实时性较差,一般只能实现事中控制。ERP系统支持在线分析处理(OLAP)、售后服务及质量反馈,强调事前控制能力。它可以把客户、设计、制造、采购、销售、运输等集成在一起,并行地进行各种相关作业,为企业提供对质量、适应变化、客户满意、业绩等关键问题的分析能力。特别是利用供应链搜索工具、动态联盟分析工具、基于数据仓库的决策支持系统等,可以迅速建立虚拟企业以适应市场的迅速变化。

(5)模块功能不同

ERP的功能除了MRPⅡ所包含的制造、采购、库存、销售、财务等功能外,还增加了支持供应链物流和资金流通的模块,例如供应链的运输管理、质量控制、仓储管理、财务结算等。同时,还增加了供应链流程管理、决策支持系统等模块。在MRPⅡ中,财务系统的主要功能是将物料、人力、设备等资源的使用信息转变为价值信息,是物流的价值反映。而ERP系统则是将财务模块的计划功能和价值控制功能集成到整个供应链上,例如在生产计划系统中扩展了供应链执行计划和利润计划。

4.2.2.3典型产品分析

目前实现了理论概念的ERP产品并不多,实际上也没有必要用本书谈到的理论概念去追究某个产品是ERP还是MRPⅡ。这里我们主要从历史和发展的眼光讨论现有的ERP(或MRPⅡ)产品。从总体上看,国产ERP软件已经崛起,其中比较有代表性的产品是金思维公司的JSERP和亿格软件公司的EGERP。由于国产ERP软件起步比较晚,从拥有的用户数量来看,国产软件不占优势,但是从管理理念、开发平台、售后服务、支撑技术的成熟性、对中国企业和中国社会环境的适应性等方面看,国产ERP软件具有比较明显的优越性。

(1)管理理念

对企业内部的管理逻辑,大家的看法是一致的,即贯彻MRPⅡ的管理逻辑。

MRPⅡ无论在理论上还是软件实现上已经没有很多的机密,但是当由MRPⅡ向ERP发展时,不同的软件之间表现出明显的差异。国外软件多半以增加功能的方式向ERP的理论模式发展,而像JSERP和EGERP这样的国产软件,从构思开始就与我国863/CIMS主题紧密结合在一起,把CIMS在管理上的研究成果带入软件设计中。CIMS主题在制造理念的研究上一直与国际先进水平同步,所以JSERP、EGERP等863计划支持的国产ERP软件是从最先进的管理思想起步而设计的软件。这样的软件可以为企业建立适应知识经济时代的管理模式。

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