演讲的非语言方式开端,往往可起到调节现场气氛的作用。在演讲者没有任何预示及听众没有任何准备的情况下,突然采用默语或笑声的方式,可吸引观众的注意力。这样,好奇心驱使听众思想集中地来听演讲。如我国著名的革命家恽代英,在一次演讲开始时,便出乎意料地“哈哈哈”三笑,那些早已疲倦的听众(因前面已有几位同志演讲过了),被弄得莫名其妙,吃了一惊。随后,也跟着哄堂大笑起来,听众疲倦的精神一扫而光,恽代英的“三笑”目的达到了,于是开始他的正式演讲。有时,如现场气氛混乱,演讲者可用默语开端——两眼环顾会场,沉默良久。不多时,听众会自觉不自觉地安静下来,一下子集中了注意力,凝视着演讲者,想探个究竟。这时,演讲者可利用这一时机,开始演讲。通过用笑声或默语,即非语言的方式开端,效果是明显的,但要注意视具体情况,用之有度。
注意演讲的时间规则
演讲的时间规则,是指如何合理有效地安排时间。美国心理学研究表明,在45分钟的演讲中,听众的最有效时间是前面的15分钟内,而之后的30分钟则收益极浅。可见,演讲的时间应控制在15分钟到20分钟之内。若要超越,应在演讲时每20分钟安排5分钟的休息或另换一个人演讲。即使是这样,总体时间也不宜过长。一般地说,学术性的演讲,若中间穿插教授性质的谈话,那么求知者的注意力可持续到90分钟。德国米·里登乃尔曾对演讲的时间安排下过结论:
演讲时间越短,听众受益越大;
属于传递信息方面的演讲不必超过20分钟:
较长的演讲需要安排适当的休息时间;
或者穿插生动活泼的对话形式。
为使演讲者能在有效的时间内进行,非洲有一个民族,对演讲的时间作了一个硬性规定,只允许演讲者用一只脚站着演讲。当这只脚站累了,另一只脚一落地,演讲即使没有完也得结束,用这种方法迫使演讲者控制好时间。
我们虽然不会采用这种原始的方法,但在演讲时,一定要注意控制时间,让演讲在听众精神振奋时开始,在情绪开始低落时结束。
怯场的原因及克服技巧
在公众场合讲话,感到恐惧和怯场是一种很普遍的现象。
20世纪80年代,美国的心理学家曾进行过一次有趣的测验,题目是:“你最害怕的是什么?”测验的结果竟然是“死亡”名列第二,而“当众演讲”却名列榜首。有41%的人对在公众面前讲话比做其他事情感到恐惧,可见,在大多数人看来,当众讲话是一件令人害怕的事情。
一位代表本单位参加演讲比赛的年轻女士,一站到讲台上,脸就涨得通红,两腿微微颤抖,说话的声音变调,呼吸也显得急促起来。她刚说了几句就忘词了。她越发感到恐惧,好像所有人的目光都像利箭一样射向她,她想躲避,但又不甘心临阵脱逃。她不能当众出丑,给本单位丢脸,可她唯一能感觉的是心跳加快,而脑子里一片空白,早已背熟的语句全都飞得无影无踪。她放弃了这次演讲,跑回自己的座位坐下。直到演讲会结束,她也没敢把头抬起来。
一位即将毕业的研究生,作为见习老师第一次登上讲台,当学生起立,师生互致问候时,他想好的开场白不知跑到哪儿去了。惊慌中,他用颤抖的声音说了句:“同学们,再见!”同学们莫名其妙,面面相觑,见老师满脸通红,不知所措,不由得哄堂大笑。他努力让场面安静下来,但换来的不是镇静,而是脑门上涔涔的汗珠。当他下意识地掏出“手帕”揩汗时,台下又是一阵哄堂大笑。这是为什么?经一位学生暗示,他才发现自己手里拿的不是手帕,而是一只袜子——啊!(真该死)大概是昨晚洗脚时,不知怎么鬼使神差地把袜子装进衣兜了。他想避开几十双眼睛的注视,抓起板擦擦黑板,整个课堂闹得翻了天。他窘得无法自控,无地自容,只好跑下了讲台,慌乱中一抬脚又踢翻了讲台旁的热水瓶……
当你在演讲中若出现嘴巴干渴、喉咙紧张、手心出汗、手脚冰凉或发颤、恶心、心跳加快、膝盖发颤、嘴唇发抖等症状,那就说明你怯场了。不过也不要因此而更加紧张。大多有过公众演讲经历的人都知道,很少有人能心情平静、信心十足地登上演讲台。即使如鲠在喉,即使深感荣幸,或毛遂自荐,随着演讲日期的临近,绝大部分演讲人都会心中忐忑不安:我是否已准备充分?听众会喜欢听吗?我会不会一上台便把演讲的内容忘得一干二净?
演讲怯场的原因多种多样,往往也因人而异。但下面几点原因却带有极大的普遍性。
1对听众的评价感到忧虑
这是造成怯场心理的最主要的因素。现代心理学认为,在任何存在评价的场合,人们一般很难发挥自己原有的水平。大多数人都会对自己在初次约会中的表现不十分满意。在演讲中,由于评价是单向的,也就是说听众在“裁判”演讲人,所以演讲者的忧虑更多,心理负担更重。
2过分注重听众的地位
如果我们面对的听众比我们的地位高,或者我们认为听众比我们重要,我们讲话时便感到特别紧张。求职者在评估小组面前的表现往往很不自然。试想面对讲台下一个个正襟危坐的评委,心里怎能不怯场呢?
3听众人数所带来的影响
这点与个人爱好和心理素质有很大关系。一般人都愿意在“小范围”内讲话。如果听众人数很多,演讲者便会倍加谨慎。因为他们觉得一旦出错或表现不佳,“那么多人”一下子都知道了。过分的小心谨慎加大了怯场的可能性和程度。
4对听众的熟悉程度
大多数人在“熟人”面前讲话比较自然。面对陌生的听众,之所以紧张是因为对他们几乎一无所知,而他们在几十分钟甚至十几分钟内便会对我们做出评价。
5太在意听众的观点
如果你知道听众或大多数听众所持观点和你的观点一致,那你便会信心十足。反之,你便会有很多担心。
6准备是否充分
若演讲者自己心里觉得自己对演讲准备得不充分,觉得有“出丑”的可能,那他的自我保护意识很可能出卖他。
纵览古今,很多政治家、演说家最初都有过怯场的经历。就拿林肯来说,他当年在演讲台上窘迫不已,恐惧得甚至连一句话都说不出来,直到被轰下台去。但他并未就此消沉下去,而是勇敢地面对现实,勤讲多练,绝不放过每一次讲话机会,演讲水平日益提高。后来他的就职演讲被誉为最精彩的总统就职演讲之一。
又如雅典著名的演讲家狄里斯。在最初走上演讲台时,尽管经过周密细致的思索,做了充分的准备,但仍然遭到了失败。极度的恐惧让他语无伦次,别人不知他在说什么。但他并没有就此灰心泄气,丧失信心,而是比过去更努力地训练自己的讲话胆量。他每天跑到海边,朝着岩石呐喊,向着浪花抒怀;回到家里对着镜子做发声练习,反复矫正,坚持不懈。经过几年的努力,功夫不负有心人,他终于成功了,被誉为“历史的雄辩家”。可见,克服恐惧是演讲成功者的心理素质,是迈向卓越口才的第一步。为此,平时做一些抗怯场练习,是非常有好处的。
首先,充分准备。
对付怯场心理最有力的武器是诚心实意地告诉自己你对本次演讲准备得十分充分:你的选题不仅对自己而且对听众很有吸引力;你对该题目已深思熟虑,而且收集到了所有需要的资料;你的演讲稿紧扣主题,安排有序;经过反复演练,你已能恰到好处地把握演讲时间;你对自己的仪表和临场表现有充分信心;你有能力很好地对付讲演过程中出现的各种意外情况。
其次,适应变化。
如果你原计划给二三十人做演讲,到场后发现听众有二三百人,你会怎么办?你准备了一份非常正式的演讲稿,走上演讲台你却发现大家都穿着牛仔服和T恤衫之类的衣服,你将如何想?你准备了长达两个小时的内容,可上场前主持人告诉你,你只有十五分钟的演讲时间,你又该怎么办?诸如此类的情况在演讲中绝非偶然事情。所以,如果你被邀去演讲,不要忘了事先搜集如下信息:
有无固定论题,论题范围是什么;
听众成分(包括人数、年龄、性别、受教育程度、宗教信仰、工作性质以及来听演讲的原因等);
演讲地点(包括其地理位置、场地大小、有无话筒等内部设施)。如果有可能,最好亲自去演讲地点看一看,做到心中有数;
演讲时间。何时开始,规定时间是多少,会有多少人来等;
有无听众提问。有则可在演讲中留一些意味未尽之处,在提问时借以发挥;没有就要在演讲中尽量阐明自己的观点。
最后,放松练习。
演讲前,如果你仍感到紧张,下面几种方法有助于你放松。
深呼吸。做深呼吸的目的是供给你充分的氧气,帮助你在演讲中更好地控制自己的声音。这里所讲的“呼吸”当然指的是腹呼吸而不是肺呼吸。歌唱家和演员们都知道腹呼吸在控制声音方面的重要性。
肌力均衡运动。肌力均衡运动是指有意识地让身体某一部分肌肉有规律地紧张和放松。比如你可以先握紧拳头,然后松开;你也可以固定脚掌,压腿,然后放松。做肌力均衡运动的目的在于让你某部分肌肉紧张一段时间,然后你便不仅能更好地放松那部分肌肉,而且能更好地放松整个身心。
转移注意力。演讲前要积极听取主办人和听众意见,这样你便可以暂时转移注意力,更好地放松身体和思想。
这里特推荐美国著名魅力专家都兰博士发明的抗怯场练习的几种方法,供你选择使用。
(1)追蝴蝶练习
在登台前最后一刻做,效果最好。
①双脚开立,与肩相齐,膝微屈,挺背,双臂放松垂于身体两侧。
②不必刻意呼吸,边叫“呜”边做蹦跳,一共10次,尽量用力,“呜”声要短、急、用力。每次做完“呜”,双拳向下猛砸。
③放松闭嘴,缓慢深呼吸。
④嘶嘶吸气,微张嘴,弯腰至膝,蹲于地。重复3遍,做缓慢深呼吸。
(2)蒸汽机练习
①双脚与肩齐,站在那里,屈膝,将头抬起,闭嘴,右臂后拉,左臂前伸,尽量用力,同时深呼吸。
②左右臂换个方向,重复上述动作。节奏要平稳。
③开始要慢,随后要越来越快,持续做3~5分钟。记住:闭着嘴!
(3)空手劈柴练习
①双足分开约40厘米,屈膝,握拳,手放两边,嘴唇紧闭,深呼吸3次后抬臂高举过头。
②哗啦一声,双手用力地劈下,并尽可能放声叫喊:“哈哈哈哈哈哈哈哈!”
③尽可能用劲地重复5次。
(4)劈柴动作练习
①两腿分开30~45厘米,脚尖向前,两膝轻松放直,攥紧双手。
②吸气,摆动紧握着的手,高抬过头。
③把举起的手摆下来,猛向前屈,吐气。手下来时,大叫一声“哈”。
④吸气,再举手。
⑤重复上述动作,做上10~20次。
注意:吸气时要闭着嘴,直到你的手摆时叫“哈”,这样就可吸进更多氧气,练习就更有效。
(5)摇来摆去练习
①双腿分开站立(与肩相齐),同时摆动身躯、脖子和头,先向右,再向左。
②让双臂自由摆动,随身体转来转去,最后双臂放松地围住双肩。
③在摆动时,尽可能大声:“我不在乎!”
④如此反复,也可叫“不,我不在乎!”或“你奈我何!”重复几十次。
⑤身体摆动时,保证头随身子转。
⑥尽可能轻松自在地去做。
(6)减压练习
①站在门槛上,手掌挤着两边门框,鼓气用力,面部、头部、脖子会有热血上涌。尽量多坚持一会儿。
②突然完全放松。
③深呼吸。
④重复3遍。
(7)心怀世界练习
①吸气,感觉你像是在扩张,张开双臂,拥抱整个世界。伸展四肢,感觉你的心脏是世界的扩充与展开。你不再是单纯的一个生命体。
②至少坚持一分钟以上,让世界置于你的怀抱中,手放胸前,双手轻低。
③如此做上4次,把消极的意念都去掉。努力去喜欢它,把它容纳进来,把它放在心上,化恨为爱。
演讲是冒险。冒险家的事业中总是存在着恐惧,但成功的冒险家都有对付恐惧的办法。做演讲应时刻铭记这一点。