2006年8月25日至9月25日,益阳电视台和益阳人民广播电台在覆盖的范围内,组织了对7个电视自办栏目和两个广播自办栏目收视收听情况的调查。
调查在全市选择了28个调查点,其中中心城区16个,分布在大码头、桥北、桥南、石壁湖、康复路、大海塘、三里桥、赫山庙、梓山苑、火车站等地;县区乡村12个,分别是南县茅草街、沅江新湾、安化小淹、桃江大力港、资阳新桥河、长春、赫山八字哨、沧水铺、朝阳谢林港等地。共收回有效问卷662份,其中中心城区380份,县区乡村282份。问及对象涉及机关公务员、教师、医务工作者、工人、农民、个体工商业者等各行业各职业人员。被访人员中,年龄最大的80岁,最小的16岁,男女比例分别为60%和40%。问卷绝大部分是调查者本人亲临第一现场获取的第一手资料,既具有广泛性,又具有代表性,且真实可信。
二、对广播电台特别听众的特别调查
考虑到广播电台的收听率在综合调查中将会处于极端劣势的地位,结果将会有失公平。因此,我们在城市的的士司机和学生中组织了一次特别调查,被调查总人数127人,收回有效问卷127份,得出结果:经常听广播电台节目的有57人,占44.9%;偶尔听的有64人,占50.4%;不听的有6人,占4.7%,与电视新闻频道基本持平。自办栏目的收听情况是:经常听《997新闻网》的有45人,占35.4%;偶尔听的有48人,占37.8% ;不听的有12人,占9.3%;不了解的有22人,占17.3%;经常听《市民热线》的有31人,占24.4%;偶尔听的有45人,占35.4%;不听的有17人,占13.4%;不了解的有34人,占26.8%。在自办栏目的满意度方面,认为《997新闻网》办得好的有42人,占33.1%;评价一般的有42人,占 33.1%;认为不好的有4人,占3.1%;不了解的有39人,占30.7%;认为《市民热线》办得好的有39人,占30.7%;评价一般的有40人,占31.5%;认为不好的有5人,占3.9%;不了解的有43人,占33.9%,与电视新闻栏目基本持平。
三、受众的意见和建议
1.虚假的医疗药品广告太多;2.上级党委政府对老百姓的好政策宣传不够;3.播音员主持人的业务素质有待提高;4.多播放具有教育意义的革命故事片和有品位的电视剧;5.建议播一点国际新闻;6.会议、领导镜头太多;7.希望播一点动画片和音乐类节目;8.新闻栏目中插播广告不严肃;9.试着办一点与观众互动开发智力的综艺性节目;10.多宣传普通百姓的闪光事业;11.建议《益阳新闻》的播出时间还是放在晚上7∶30以后;12.坑害老百姓的案件报道要连同处理结果告知百姓;13.节目的视觉效果、三维动画、栏目编排设计有待改进;14.南县茅草街范围的图音效果差,无彩色,雪花点多,伴音不清楚,声音嘶哑;15.赤山转播台的1000瓦发射功率实际只发射到883瓦;16.多播一点公益广告;17.适当穿插夕阳红节目,如老年人的健康问题;18.对有法不依、执法不严的案件也应披露,实行新闻舆论监督;19.建议播放一些内容健康的少儿节目。