你可尝过笑容的味道？
他山之石7：危桥效应
有一个很好玩儿的实验，有人邀请了一位漂亮的女性为研究助手，由她到一些大学男生中做一项调查，调查的三个地点分别是公园、坚固的石桥和一座危险的吊桥，调查在这三个地点的男生对她的感觉。实验结果非常有趣，在危桥接受调查的男生们普遍对这位助手产生了想继续交往的兴趣，并且他们所编的故事也更离奇浪漫。这就是著名的“危桥效应”。
自我经历4：五感营销
其他实验研究也证明：人们往往根据自身的生理反应来解读他对你的情绪体验，而非真实遭遇。也就是说，当一对男女身处危桥，他们因危险而本能地心跳加速、浑身发热，他们会本能地觉得这是爱上了对方的缘故，因为恋爱的生理反应也是这样的。理性的人也难逃此规律。
难怪男生总是选一些恐怖电影带女孩子去看，因为强烈的视觉、听觉刺激打开了女生生理触觉感应，会本能地把当前的男生假想成保护者。
难怪恋爱中的人总是去甜品店，失恋的人才会独自品尝苦咖啡。这是因为香甜的味觉和嗅觉会让恋人们备感甜蜜，甚至觉得以后一直都会这样。
难怪户外徒步旅行是爱情的温床。我很多朋友的爱情都始于背包游，因为在野外互助的过程中，难免牵手拉帮，而这种身体的接触会带来亲密的情感链接，进而酝酿成身体上的迷恋。
并不一定是我们先喜欢一个人，然后才去牵对方的手，也可能是我们无意中牵了一个人的手，那美好的触感刺激了我们的情感神经，让我们进而喜欢上了对方。
既然创造良好的生理体验会带动我们美好的情绪和心理评价，那么是否可以将这种理论运用于自我营销和商务谈判，以提升对方的好感度，创造更多的机会和空间呢？
答案是肯定的。
我在仔细观察和研究了数年人与人之间的第一印象形成和未来关系的发展案例之后，发现简单地从人的最基础的五大感知系统（视觉，嗅觉，味觉，听觉，触觉）入手，只要在其中一个感官知觉上，你能让对方产生共鸣和欣赏，就能非常有效地提升和促进人们对你的好感，得到更多自我营销的机会！
比如，可能是赏心悦目的外形，也可能是悦耳的声线、怡人的气味，甚至是握手瞬间良好的触感。只要你能顺利唤醒对方的这五大生理感知系统其中之一，他就会把这种好感很自然地延续到对你所提供的服务、简介等上面，产生延续性的好感度。
只要你其他方面的表现不是差得太多，那么恭喜你，初次见面的自我营销就已经成功了。
为了能让大家更具象地掌握这门规律，我给大家讲个一颗糖扭转局面的故事。
自我经历5：你可尝过笑容的味道？
2000年初，我们要参与一个非常重要的提案，客户是口香糖行业的全球霸主。竞争对手都是广告公关业的翘楚，而我们公司那时候规模很小，根本不被大家放在眼里，感觉上就像是一个陪练而已。提案的时间顺序还不幸被放到了下午的最后一个。有过面试和提案经验的人都知道，下午临下班的时候是每个上班族全天最不想做事也最疲劳和不友善的时间段，那个时候上场，很难得高分！甚至很难被仔细地观察和聆听。在激烈的竞争中，生死往往就在一瞬间，天时地利人和差了一点点，胜负已决。
当时的环境条件很不利，以至于最后得知我们赢了的消息后，对手甚至专门派人来跟我们讨教。而这次成功，起到关键作用的，是一粒糖，很平常的满街都能买到的口香糖！
但就是这微不足道、客户自己生产出品的一粒糖，甜润了那些紧张疲劳、待在空调房里听了一天提案、注意力已经非常涣散、手握重金的裁判们的味蕾。
想象一下，你此刻就坐在那里，一整天了，屁股都坐出茧了。同样的一个选题，广告公司一轮一轮地进来，秀着他们挖空心思想出来的、他们觉得特别与众不同，但你听来都差不多的创意——无非是含木糖醇（木糖醇是一种不伤害牙齿的甜味剂）和不含木糖醇的区别。
已过了下班的点，你还在惦记着下班后的约会会不会迟到，看着这最后一拨推门进来的人，想着怎么快点打发了，好结束这疲惫的一天。
这时候，我带队登场了，一身飘逸的蓝裙，和前几拨常规化的黑白灰套装不同，蓝色很清新悦目，更重要的是这也是他们品牌的颜色。
坐定之后，没有先自我介绍，也没有立马分资料、发提案稿。我给大家发糖，发撕掉了外包装品牌标志的、他们每天生产的口香糖。
我说：“我相信各位都累了，此刻其实都没啥心思听我们的提案。不如，先放松两分钟，容我跟大家玩个猜谜游戏。你们赢了，我就认输，也不浪费大家时间了，我们弃权让大家早点回家。
“游戏很简单，你们是生产口香糖的，请你们猜猜放在你们面前的这个口香糖的口味是你们自己的哪一款产品？”
话音才落，面前那些原本没有表情、近乎僵化的脸立即很戏剧化地生动了起来，好胜心、征服心、好奇心、玩味心都调动了起来。这是他们平日里极其熟悉的产品，他们每天都嚼。但我敢打赌，并没有几个人试过若撕去外包装，是否还能分辨出有没有木糖醇，口感有没有差别？
于是，大家都开始嚼口香糖，并七嘴八舌地猜。
一分钟后，我趁着大家嘴里的甜味都还在的时候，公布了答案，没错，全部都是同一款产品，也正是含木糖醇的、等待我们拿出好方案去推广的这一款。
他们输了，于是，我请大家跟着我做一个口腔保健操——尽量露出八颗牙齿展示一下最美的微笑。
然后，我说了那次提案的开场白：“正如大家刚才所体验到的，很少有顾客真的能区分开含木糖醇和不含木糖醇的口香糖有什么味觉上的差别。我们卖的不是木糖醇，而是口腔健康。但这种预防性措施，需要很长时间才能被慢慢体会，无法让人瞬间体验的产品利益点很容易被忽略掉，所以，我们需要迅速让客户感受到含木糖醇的口香糖和其他品牌的口香糖的区别和选购快感。我认为，那应该是，敢暴露一排洁白的牙齿，是独属于他的灿烂笑容，就如你们刚刚所做的。所以，我们把将要提出的这个方案，取名‘笑容计划’。”
开场白不足一分钟，但我已经从他们甜蜜的口气和依然保留在脸上来不及收起的笑容里，闻到了胜利在望的味道。
很多年后，当年的客户、现在的好朋友依然对我说：“当初你那么直观地、那么活灵活现地让我们相信，我们卖的不是口香糖，而是笑容的味道。”
这就是五感营销的魅力！
你不必多费口舌去形容他必须努力想象才能感受到的东西。你想让他准确地收到你想传达的，就直接让他先品尝到就好。嘴里含着甜味、脸上有露出八颗牙笑容的人，一定比又累又饿又乏又想回家的人更容易感受到我的魅力和我所带来的方案的影响力！因为他在不知不觉中已被放在了消费者的位置，他亲身体验到的令他相信这个方案也会让消费者和他有一样的感触。
这一招，是我的独门秘籍，若仍留在广告业，我都舍不得拿出来公开呢！
在我们刚起步的那几年里，我最经常的姿态，就是以黑马之姿，以弱胜强，赢得漂亮又过瘾。后来慢慢地成长壮大、名声在外后，反而没了那种反差和快乐。留在广告圈最后的那些年，仿佛赢都是应该的，输才让人意外。这让我意识到，必须重新出发，去寻找新的挑战了。
于是，我去了英国，做了电视，尝试写书。在一些新领域里做菜鸟而必须有的勇猛和创新，会创造很多新鲜的五感体验。我借助这些因为陌生而必须变得更敏锐的感官刺激，来保持自己不断更新、不断完善旺盛的求知欲和探索欲。
你也可以试试。
七情六欲五感，每一感都可以成为你自我营销的利器。
想办法训练和培养出哪怕其中一种感官的特殊印象，那么，你的自我营销之路必会因此有更顺利的开场。
你开酒庄，我开情感银行
我有家族遗传的酒精过敏，故而从不碰任何酒。但几个月前，我在玛莱特红酒庄园为自己存了一瓶红酒，估计以后还会不断存下去，因为它的营销理念令我无法拒绝。在那里，哪是在存酒啊，我储藏的，明明是记忆，是无法割舍的情感，是爱与尊重。
让一个天然对酒排斥、以为此生与酒无缘的人不由自主地想存上一瓶，而且我相信我会不断地来，再来就绝不止一瓶了，我会一桶一桶地存……
没准你在看完这个篇章后，也会不由自主地去存上一桶。甚至，还有可能，没来得及去存一桶玛莱特红酒的人，未来会在重大的日子里略有失落感。
哈哈，是不是越来越好奇了呢？
别急，揭晓答案之前，我们一起去回顾一个我参加过的酒会。
他山之石8：芝华士18年新品发布
它在上海的地标性建筑外滩18号举办，要求参加者必须年满18周岁。一进门首先步入的是一个光纤密布的时光隧道，它的名字叫“青春18”，18位名人为它站台，18个模特，18个节目。其他的细节，年代久远，我已经记不清了，但我记住了那一串数字，以及跟这个数字紧密相连的那个著名的酒的品牌。对的，芝华士18年。
那场发布会非常成功。在此之后，芝华士18年更成了时尚、创新、艺术、多元的一种风尚代名词，甚至在几年后，在离它当年的发布地不远的外滩3号，开设了“芝华士18年尚·生活，灵感空间”，对年满18岁的忠实用户分享风尚体验。
我之所以提到这个故事，是因为它涉及一种酒的特殊营销手段：卖历史、卖年份，卖可查证的过去的某一年或某一地区的雨水量和土质、当年小麦的饱满度或者葡萄的甜酸。
所以，一个耗资百万的发布会，只为了让我们记住一个数字，就成功了。
他山之石9：葡萄的身份和门第
第二个故事涉及一本账。
同样都是产葡萄的地方，新疆卖葡萄，一斤葡萄2元到10元不等。
葡萄不好存放，于是新疆还卖葡萄干，三五斤葡萄可以晒出一斤葡萄干，所以，葡萄干一斤30～50元。
但波尔多不一样，它卖风景，无数游人在葡萄园里徜徉，流连忘返。
它还卖故事，遍布小城的各色酒庄，每一个都有自己的家族史、都有自己的族徽，每个酒窖的主人都有自己的传奇。
它卖风雅，从每一个味蕾的细腻区别，带你一起回忆不同年份的葡萄的酸甜，从橡木桶的香味、酒和空气调情的过程，到大大小小、深深浅浅的各色酒杯的讲究。
它还卖品酒师、卖调酒师、卖喝酒的杯子器皿、卖拿杯子的姿势……
它令葡萄有了门第之别、身份之差。
这个故事表达了人们喝的是酒，体现的是身份和门第。
他山之石10：浓香父爱女儿红
第三个故事，是一个朋友讲给我的。他说，喝酒更多的是为了传递感情。年份酒更是中国古而有之，里面浸透了浓浓的亲情。
说是从前，绍兴有个裁缝师傅，老盼着有个儿子。一天，他得知妻子怀孕了，高兴极了，兴冲冲地赶回家去，酿了几坛酒，准备得子时款待亲朋好友。不料，他妻子生了个女儿。当时，社会上的人都重男轻女，裁缝师傅也不例外。他气恼万分，就将几坛酒埋在后院桂花树底下了。
光阴似箭，女儿长大成人，生得聪明伶俐，居然把裁缝的手艺都学得非常精湛，还习得一手好绣花，裁缝店的生意也因此越来越旺。裁缝一看，生个女儿这不也不错嘛！于是，他决定把女儿嫁给自己最得意的徒弟，高高兴兴地给女儿办婚事。
成亲之日摆酒宴请客，裁缝师傅喝酒喝得很高兴，忽然想起了十几年前埋在桂花树底下的几坛酒，便挖出来请客。结果，一打开酒坛，香气扑鼻，酒坛里的酒色浓味醇，极为好喝。于是，大家就把这种酒叫“女儿红”，又称“女儿酒”。
此后，隔壁邻居，远远近近的人家生了女儿时，就酿酒埋藏，嫁女时掘酒请客，形成了风俗。后来，连生男孩子时，也依照着酿酒、埋酒，盼儿子中状元时庆贺饮用，所以，这酒又叫“状元红”。
“女儿红”“状元红”都是经过长期储藏的陈年老酒。这酒实在太香太好喝了，因此，人们都把这种酒当作名贵的礼品来赠送。
我特意去查了一下，还真是。中国晋代人嵇含《南方草木状》有记载：“女儿酒为旧时富家生女、嫁女必备之物。”
现在绍兴女儿红早已量产，卖得不贵，因为已不是父亲亲手酿制，如今没几家人能自己酿酒了。而当年，那埋在自家后院的几坛子怕是金不换，唯情可换吧。
这个故事，想说的是酒香情更淳。
自我经历6：寄存感情的酒银行
我们到达北京大兴采育镇的玛莱特红酒庄园时，一方面惊叹这个被称为北京吐鲁番的小镇居然有和葡萄之乡法国的波尔多相似的气候、水土等自然条件。另一方面，觉得后发吃亏了，大部分的卖点都已经被其他先行者说过了，再用文人地理来营销，会有模仿抄袭之嫌，也很难给人留下深刻的、不能割舍的印象。
最后，还是肖老师提了一个创意。这一下，爆了！有时候，就这么一个点，市场就被迅速地区隔出来了，如此鲜明，并富有吸引力。
肖老师的创意是这样的：产地的天然优势要卖，年代要卖，但更要卖已经日益缺失了的那种亲自为爱人窖藏的无法复制和取代的感情。他提出了一个特别的营销理念：你开酒庄，我开情感银行。他说，这里的酒除了平常的卖法外，更为各种纪念日专供属于你的，由你亲自为纪念日封存的年份酒。
这个主意一说出来，人人心动。我马上就想，我要在结婚的那一天来存它几桶酒，将来每一个结婚纪念日都来喝一点，银婚、金婚的话更是要拿出来大宴宾客。红酒，原本就红红火火的，很吉利，品酒又那么有情调，亲自封存，更是金不换的情感。
身边随行的司机家里宝宝要出生了，他也很心动，他说要为孩子存，在孩子满月的那一天第一次品尝。然后也效仿芝华士18年，在他18岁时给他做个像样的成年礼，用的是父亲在他出世那一年就存下的情意，那真的是什么也取代不了的最棒的礼物。然后孩子大学毕业，结婚，然后有孙子了……他越想越美，那酒和他的孩子同岁，经历岁月的窖藏洗礼，将日渐芬芳。
然后，酒庄的主人也兴奋了，说：“太好了。为了庆祝这个创意的诞生，我送大家每人一瓶酒，藏于此。共存今日之友谊。”
就这样，把亲酿变为亲存。既延续了中华古代酒文化，又吸收了西方的酿造和营销技术，如此，一个转身，玛莱特红酒庄园从此有了自己的独特销售主张！
所以，你领悟到了吗？每一个物件里都寄托着情感，物有价情无价。
说你的好，不如懂他的爱
自我经历7：情感节目里永远不变的潜台词
上海《星尚频道》还叫《生活时尚频道》的时候，有一档日播的情感节目，收视率很高。我在里面担任点评嘉宾，做足1000集电视节目。那些上电视来讲述心灵之痛的人，来来回回，台词其实只有一句。
那就是：“为什么？我对他那么好，他却对我那么狠？”
