第2章
九型人格类型目标激励的能力
对你而言,通过交付持续的、高质量的成果建立客户信任是很重要的,你的客户通过你得到及时有效的产品、流程和系统方面的信息。通过持续不断地为结果努力,以及持续不断地改进,你就能不断地促进高绩效,推动新产品研发,超越预先设定的赢利目标,使你的团队成为该领域的主导者。
拥有目标激励的能力意味着你要熟练掌握以下6种能力素质:
1.确定总体方向,建立共同目标
2.制订可行性计划
3.有效分配任务
4.期望、权衡并奖励高绩效
5.提供不断发展的岗位
6.评估结果,并善于利用从评估中所学的东西
当你往下阅读时,请仔细思考这一章节的6种能力素质,根据自我评估给自己的每种素质从1~5分中打分,这将帮助你确定领导力的优势部分,同样也能帮助你确定需要发展的方面。
能力素质一制定总体方向,建立共同目标
这个素质要求制定具有挑战性的目标,并排列优先顺序,同时明确地界定项目的最终结果;制定明确翔实的绩效考核标准和工作职责;准确地定义工作的难度和时间长短、需要参与的项目、需要配备的资源,把全部工作与组织、团队、项目的愿景及战略整合统一。
低高
12345
能力素质二制订可行性计划
这个素质要求发展现实的、组织良好的日程表和时间安排;用清晰、及时的方式制定和沟通决策;定义操作性强、高质量的实现标准,当需要时
提供有挑战性的工作
期望、权衡并奖励高绩效
确定总体方向、建立共同目标
制订可行性计划
有效分配
任务
结果
评估结果
图2–1目标激励1
全面展现灵活性以应对变化。
低高
12345
能力素质三有效分配任务
这个素质要求选择那些最了解工作的人、最具备所要求的技能的人,恰当地委派任务分配工作;平等公平地分配工作;通过信任来授权他人以执行和完成工作。
低高
12345
能力素质四期望、权衡并奖励高绩效
这个素质要求通过沟通明确期望(例如,关于团队、绩效和参与的期望),创造负责任、尽义务的团队环境;提供持续的教练、反馈和支持,以达到绩效目标;定期督导团队和个人的绩效水平,并依此奖励、认可和约束他们;在团队成员中以身作则、建立所期望养成的行为规范,例如通过主动性的展示比标准绩效高的个人绩效水平;当遇到问题时从自身内部寻找原因。
低高
12345
能力素质五提供不断发展的岗位
这个素质要求持续地监督工作流程、进展和结果;确保反馈循环进入管理流程中,并确保需要时能正确行动;按时完成任务,预测可能的问题并调整行动;根据需要随时与团队成员进行沟通;以解决问题而不是以回
避或指责的方式告知团队成员可能出现的问题和障碍;根据他人需要提供意见、培训和相关资源。