本章主要内容
在确定项目的需求、价值和项目逻辑框架的各项要素,并取得项目章程的授权后,项目团队应该围绕项目的目标和可交付成果开始计划项目中哪些工作该做,哪些工作不该做,以及做到什么程度。无数的案例证明,如果项目团队不能确定项目所要开展的工作,也不知道项目的工作边界在哪里,项目很难取得成功。项目团队在项目范围管理方面的水平,直接影响到项目的成功与否。本章的主要内容包括:
?介绍项目范围和项目范围管理的含义。
?分阶段介绍项目范围管理的过程和内容,包括范围管理计划编制和范围定义阶段、工作分解阶段、项目范围核实阶段、项目范围变更计划和控制阶段。
?论述项目范围管理在项目管理工作中的重要意义。
?介绍波浪滚动式计划及其应用。
6.1 项目的范围
项目的范围是我们描述项目工作边界的方法。项目的范围包括项目的最终产品或服务以及实现该产品或服务所需要开展的各项具体工作。项目的范围要求能确保该项目所覆盖的单项工作和整体工作的全部要求,从而促使项目工作成功完成。项目的范围包括两个方面的含义:
(1)项目产品范围。项目所要生产的产品或服务的特征和功能。项目的产品范围有可能包括单一的产品,也有可能包括多种项目产品。
(2)项目工作范围。为生产项目可交付成果所必须开展的所有项目工作,项目的可交付成果可以是一种产品、一项服务或成果。
对项目产品范围完成的衡量标准是根据客户的要求来进行的,而对项目工作范围完成的衡量标准则是参照项目范围管理计划来检验的。项目的产品范围是制定项目工作范围的基础,而项目的工作范围是为了实现项目的产品范围所需要做的工作。产品范围的完成以需求来衡量,而项目范围的完成则是以计划的执行来衡量的。两种类型的范围管理必须很好地结合,确保项目工作可以得到项目的最终可交付成果。