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第15章 少扇几次翅膀却多飞几米——团队女人之隐形领袖的秘密

首先声明,本章是全书最特别的一章,除了和大家探讨一下女人、团队和领袖之外,特别将其献给一位允许我写她的故事却不允许我在书中用她真实姓名的女性。

蜻蜓是昆虫中飞行时翅膀扇动次数最少、飞行速度最快的。以现代昆虫类翅膀的扇动次数和飞行速度来比较,蜂类的翅膀每秒扇动250次,飞行的速度是4.5m/s;苍蝇的翅膀每秒扇动100次,飞行速度是4m/s;蜻蜓的翅膀每秒扇动38次,最少的居然只有10次,飞行速度是全世界科学界所公认的9m/s。体长不到5厘米的小蜻蜓,它的飞行速度可以和世界女子百米短跑冠军的速度相媲美。而当它追逐、捕捉小飞虫的时候,飞行速度还要快得多。

颤振曾是空气动力学中的一个难题,飞机的机翼在高速飞行中会产生颤振现象(一种有害的振动),而且飞行越快,机翼的颤振越强烈,有时甚至造成机翼折断,发生机毁人亡的空难悲剧。为了克服在高速飞行时飞机机翼产生的颤振问题,许多科学家和试验人员做过种种试验,花费了很大的精力和时间试图解决它,最终都以失败告终。后来,研究人员在观察蜻蜓飞行时,从蜻蜓的翅膀上获得了灵感。蜻蜓之所以能够灵活自如地飞翔,有效地控制翅膀的颤振,是因为在它的半透明翅膀的前缘有一块加厚的色素斑(称为“翼痣”或“翼眼”),这就是蜻蜓在快速飞行和转弯时不受颤振困扰的原因所在,因为翅痣有很好的消振功能。这是这种昆虫长期进化的结果,蜻蜓在三亿年前就获得了这种消振功能。如果将翅痣去掉,蜻蜓飞行时就变得荡来荡去。实验证明蜻蜓翅痣的角组织使蜻蜓飞行时消除了颤振。于是,人们就模仿蜻蜓,在飞机机翼末端的前缘装上了类似的加厚区,果然颤振现象竟奇迹般地克服了,由此而产生的空难也就销声匿迹了。

蜻蜓的这种飞行方式和奇特的身体结构,被物理学家们称为“蜻蜓现象”。

而在职场之中,尤其是在职场的团队中,“蜻蜓现象”会带给我们什么启示呢?

实际上,团队中也常常有起到“翼眼”作用的灵魂人物存在。比如在足球队中的“更衣室领袖”,在军队中的骨干老兵等,都会是一些特殊的个人存在。在职场中,有很多职场人往往公司并没有给予其明确职位,但是他们在公司里获得领导的认可,在业务中发挥着骨干作用,在同事中有着极高的威望,受到大家的爱戴。在升职加薪的时候,上层会首先想到这些人物,因为他们有很强的能力,很好的群众基础……

这种人往往被称为“自发性领袖”或“隐形领袖”。

要做一个优秀的职场女性,绝对应该努力成为一个“自发性领袖”或一个“隐形领袖”。有过这样一个经历,对女性的整个职业生涯乃至人生历程都会有极大的好处。

“自发性领袖”或“隐形领袖”之所以放在本章来讲,并不是因为这种人身处基层,而是因为如果她们想成为一名这样的女领袖,一定要在基层中就开始去做,成为这种人绝对需要很长的时间。而这种人一旦做成,将在整个公司体系中独树一帜,成为一股莫大的力量。

那么如何成为一个女“自发性领袖”或“隐形领袖”呢?让我们来看这样一个例子:

张玉华是一名某制造型民营企业的女性职员,她的工作职责是在销售部里负责公司产品的销售工作。

虽然职位不高,但是张玉华的刻苦劲头大家有目共睹。凭借这股刻苦劲头,张玉华逐渐成为公司里的一线销售冠军,然而在选拔提升干部时,张玉华却连续两次名落孙山。

张玉华想不通,为什么自己销售业绩这么好,却得不到公司承认。在与几名人事方面的高管交谈后,张玉华得知,原来是自己平日里有些过于孤芳自赏,对同事的态度不太热情,所以,虽然销售业绩好,人缘却不怎么样,因此被公司认定“不适合担任领导干部”,因此虽然奖金拿了不少,却一直得不到提拔的机会。

张玉华痛定思痛,认为都是自己把精力全部用在了公司客户身上,在公司里用的力气太少了。于是自己加班加点,除了对外努力拓展业务之外,更在公司里“下力气”,待人友好,乐于助人……

一年后,张玉华仍然没能得到提拔,原因是很多人认为她“太假”,公司高层尤其是老板也认为她有“过于攻于心计,收买人心”之嫌。

于是张玉华再度失败。

接二连三的失败,让张玉华变得有些心灰意冷,她决定以后就当她的销售冠军,反正拿的钱也不算少,就这么过也不错。

然而,不久之后发生的一件事改变了张玉华的一生,也改变了这家公司的轨迹。

某一个夜晚,公司厂区失火,公司里很多人都被组织起来救火,当时还住在公司宿舍区的张玉华也不例外,然而在救火的忙乱中,没什么消防经验的张玉华身陷火海……

张玉华虽然全身多处烧伤,好在保住了性命,是同事把她救了出来。张玉华从火海里起死回生的那一天起,整个人就好像变了一样。

其实有时候女性是很容易改变的,张玉华当时还是个小姑娘,她的想法很简单,公司里同事救了她,她要报答同事。

从此以后,张玉华依旧是有求必应、乐于助人,甚至还曾经自己掏钱帮同事治过病。

他的老公有时打趣她:“我娶了雷锋,女雷锋!”她一笑了之,依旧做着那些“热心事”。

只是这一次,对于这些“热心事”,她无欲无求,再不想什么拉关系之类的事情。

张玉华在公司里的人缘直线上升,她却连连以自己能力不足为由拒绝了几次的升职。因为救火那天晚上太乱,她到最后也不知道救她的人到底是谁。她只想踏踏实实地把自己身边的事情做好,好好报答身边的人。

这一做,就是十一年。

没有涉足过职场的人,很难理解十一年对于一个女性来说意味着什么。人的一辈子有几个十一年?那是中国改革开放发展最快的十一年,是当代中国公司发展最快的十一年,是技术日新月异信息产业浪潮开始兴起和席卷全球的十一年。

张玉华说自己能力不足也是真的,她一不懂电脑、二不会外语、三不明白现在的财会制度,只是凭借自己的努力在跑单子。之所以把升职的机会让给一些在她眼中更有才华的年轻人,是她觉得这些人上位比她上位更有利于公司的发展。

如果当年救自己的人找不到,那就回报给整个公司好了。

她虽然失去了当年“三连冠”的风采,但依旧在公司所有的业务员中名列前茅,偶尔,也还会当一次销售冠军。

当初,我知道这个故事的时候,几乎不相信自己的耳朵,这是人还是圣母?不会是树典型抓先进讲文明搞出来的材料吧?

多年以后,在一次和这家公司的合作中,让我了解到这是一个真实的传奇故事。

然而更传奇的还在后面。

十一年后的某一天,张玉华被老板叫进了办公室,此时的张玉华已经从小姑娘变成了公司里无数人尊敬的张大姐,老板也变成了董事长。董事长告诉她要提升一名销售经理,明天到公司礼堂开会,采用新的选拔方式——内部员工民主评议,她是候选人。

张玉华一如既往地推辞,不过她也觉得有点奇怪,这么点事情用得着董事长来找自己吗?

只是在第二天,当张玉华走进公司礼堂的时候,谜底揭晓,一个大条幅高高挂起:“公司感谢你!张大姐。”

原来,这次升职的确采用了民主评议,作为民主评议的候选人,张玉华事先并没有被告知。

可是在参与评议的多达两百余张选票里,包括销售人员、人力资源人员、行政人员、公司高管及董事长本人的投票,最终的投票结果是:张玉华全票,其他三名候选人全都是零。

这个结果对于这家从改革开放初期就开门立户的企业来讲不但是前无古人,而且到现在为止也是后无来者。

董事长把投票结果压了下来,下令严格保密,同时董事长为张玉华举办了隆重的升职仪式。

张玉华当场被重奖,这次的升职是她第一次升职,却成为这家公司有史以来第一个从基层员工直接跳升为副总的人。张玉华很有自知之明,知道自己能力不足,想要推辞。董事长很大气地一挥手:副总的职衔就是为你准备的,需要任何帮助尽管提。

台下掌声雷动!

这件事情就真实地发生在那家后来被称为“中国第一民营企业”的私企中。张玉华一如既往地努力着,学习了很多“现代企业管理”方面的知识。后来,张玉华成为这家公司的总裁,老板则退居幕后担任董事局主席,在很多年以后,我有幸作为一名第三方培训机构的培训师,为故事里的“张玉华”所在的企业做员工培训,才发现他们公司大部分的员工对这位女性总经理都怀着一种爱戴的情感。

做女人,做到这种程度,职场无憾矣!

所以说,成为自发性领袖首先要有能够拿出手的业绩和能力,此外就是,自发性领袖之所以是自发性领袖,最大的一个原因就是因为爱,你的爱有多大,你的影响力和号召力就有多大,你的威严就有多大。没有这两点,成为一名自发性领袖显然是不可能的事情。

业绩和能力不说了,而你的爱,千万不要是一种表演的爱,这个世界上没有谁比谁傻,抱着“扩张人脉、搞好关系、不得罪人”的念头去做事也许能够得到提升,但是却永远成不了自发性领袖,更成不了团队领袖。只有发自于内心的爱,才是成为一名隐形领导的关键。

蜻蜓的小贴士:

在基层之中,女人的威信不同于男人那样强悍与硬派,亲和力、对其他人的帮助、对于身边同事的安抚与稳定,往往能够让女人更加从容地树立起自己一种独有的、充满温和气息的威信。而从调查结果上显示,女性往往比男性更容易成为自发性领袖或者隐形领袖,要做到这一点,请注意——

在基层少煽风多做事,能稳得住大家的颤振,保得住大家的安危,这就是女人成为团队中隐形领袖的秘密。

很多人认为好事做得再多也没用,关键是做给谁看,这样想不过是因为他们心里像长了草一般着急,总是想着一口就吃个胖子,一夜就造个神话而已。这是一个追求快节奏的世界,更是一个浮躁的世界。其实,把事情做真做透,把事情做得发自内心,天会酬你。

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