心情不爽,下午关门之后,卢月悦去超市里买零食回来抚慰被膈应了的心灵。
把在货架上扫了一圈零食,提着篮子到收银台结账。林哥在收银小妹边上,等卢月悦要回家的时候,林哥叫住了卢月悦:“小月啊,你看看这个视屏。”
卢月悦把袋子放在收银台附近,到林哥身边,看他的手机。视频是中午饭馆门口发生的视频,视频很短,从大汉踢走小黑板到中年妇女说这家是黑店,最后一个镜头是饭馆的门牌。视频的标题是:河市惊现黑店遭人打砸报应。
很多弹幕评论,花花绿绿的在刷过:
悦然中餐饭馆滚出河市。
黑心老板黑心饭馆坚决抵制,我已@工商局@药监局@派出所。
这家店要黄了。祝贺!祝贺!
......
都是负面恶毒的评论。卢月悦气炸了。林哥说:“这些都是标题党,才发生不到两个小时,看这里,已上传有一个小时了。这是有预谋的。你们得和家人商量一下对策。我们老食客是知道什么回事,但是流言多了,人都有从众的心里。”
卢月悦拿出自己的手机,也搜出这条视频,再看了一遍,情绪已经稳定下来了。旁边的收银台小妹说:“小月,我这有完整的视频,你需要吗,要的话我传给你。要不我现在把我手机上的完整视频也发到这APP。”
卢月悦说:“吉吉姐,你先发给我吧,我拿回去给跟我哥哥商量在看怎么说。”
“小月,你们这段时间也留意一些,这事情发酵之后,各个部门可能也会给你找茬设门槛的。”林哥在卢月悦要出门的时候说。
卢月悦笑了,对林哥说:“谢谢林哥了,等这事情过去了,我和哥哥请你和吉吉姐好好吃一顿饭。我先回去了。”
卢月悦回家后,连零食都不想吃了。
二楼露台。
卢月悦把视频投在电视机屏幕上。和卢月会说:“哥,今天的事情还没结束呢,这事情我来处理吧,你看看你妹妹怎么大显身手。”
卢月会说:“可以啊,不用太在意了。我的厨艺我还是很自信的。今天看了有可能是乌龙事件,也有可能是小心眼的人在打压报复。”
卢月悦说:“我觉得那个民警和那帮人事一伙的。我刚刚把小木板用竹筐放在门边上了,直接在竹筐边上挂一句话‘通知:请那些眼红的喜欢打砸抢烧的人尽快进牢房吃免费午饭,在他们没有得到法律制裁之前,这个框和照片不会消失’。”
卢月会笑了:“你还是孩子脾气啊,行,你想做什么就做什么吧。”
这时候,卢月悦的小伙伴群里发起里群视频聊天。
李明铭:小月,你家店今天被人砸了?你现在怎么样?
卢月悦:网上的那个视频是开头而已,视频发布者断章取义。我怀疑是今天来闹事的人同伙发的。
刘一平:小月,你店里和门口都有视频监控。你把视频发给我们看看。
卢月悦:好的。
十分钟后。
李明铭:小月,你们打算怎么办?要人手给你跑腿吗?我明天交完设计图就可以放假了,到时候二十四小时待命,随叫随到。
卢月悦:我其实不想理这些的。不过网上的评论太恶毒了。超市林哥说,如果舆论过了,可能麻烦不断。可能还是得做好饭馆公关。我想把完整视屏发到公众号上。我还打算在网上报警。其实我想直接去把今天闹事的那家人揪出来再道歉一次。
李明铭:那家人和那个民警明显是一伙的,你看他们的眼神交流。小月,我很想帮你,不过你需要我帮吗,需要的话说一声。
卢月悦:我先自己处理吧。前几天升级了,然后在长城吸收了紫气,我以为我的运气爆棚了,没想到又遇到这么倒霉的事,是不是我的好运气用完了,以后得存运气了。
刘一平:小月,这个事情其实事实有时候不重要。当网络事件成热点,网民可能的愤怒点可能就不是的事实了,到时候他们想的可能就是饭馆小小的河市为什么可以定价那么贵。现在的键盘侠还是像苍蝇一样到处乱飞。
卢月悦:那我是不是还要引导舆论。
刘一平:你升级了?你吸收了紫气!!!
李明铭:升级了!吸收紫气!!!
在视频聊天准备歪楼了的时候,卢月悦关掉视频聊天。
卢月悦把店里的完整视屏发到公众号上,然后又把视屏也发到和123网站的竞争对手AB网站。标题写:那些被标题党误会的真相-悦然中餐饭馆要求123视屏网站道歉。
卢月会看着妹妹在处理今天的事情。不过没有说什么,本来就是修行一场。事情发生了,该怎么往下发展就看自家怎么应急了。
第二天一大早7点,卢月悦下楼去滨江跑步。开门就看到昨天的那个民警在门口,民警一看到卢月悦开门,说:“小老板啊,你要把这个竹筐收起来啊,放这里影响市容市貌的,而且没有经过同意直接粘贴别人的照片是侵犯了别人的权益了,这是违法的。还有能把你发在网上的视频删掉吗?”
卢月悦把门关上,看了看这个民警,说:“他们有本事做了,我就有权利曝光吧。为什么?视屏都是真实的事件,别人可以发,我为什么不可以发?”
民警说:“你不是执法机关没这权利。公民有肖像和隐私权,你把视频发到网上去,没有给人打上马赛格,现在那家人和我都受到很多恶毒的网络攻击。”
卢月悦说:“别人骂我家饭馆的时候,也没有见到你出面。怎么我把事实真相拿出来之后你竟然上门来。不好意思啊,长官,我现在要例行去晨练了。现在不是上班时间。有什么事情你可以拿公文过来找我。”
卢月悦直接不理民警,走了。
一边跑步一边和秦雨聊起来。经过一个晚上的发酵,因为这两个视频网站本来就有火药味。所以AB网站把卢月悦上传的视频加大了宣传力度。现在网民的态度也发生了变化。食物中毒事件已经过去了,新的舆论风口已经是饭馆的菜单价格。不过网民的看法不一,今早上饭馆的公众号的关注人数已经从一开头的四位数突破六开头的五位数了。公众号的留言评论盖起的高楼也上天了。
秦雨说:“我等下帮你把视频的一些人脸打上马赛格,你回去之后重新上传,要想写什么新的标题你自己想一下。虽然不喜欢那个民警,但是他说的话确实也是对的。你门口的那个竹筐我觉得很搞笑,都不知道是该劝你收起来还是先放着。”
卢月悦心情舒服很多,跑步跑了一个小时之后,八点二十才回店里。店门已打开了,哥哥在厨房里洗菜整理食材。民警还在大堂里坐着。卢月悦和哥哥打招呼,就走到民警边上,坐下。对民警说:“韦警官,今早上刚起床,起床气太大了,不好意思啊。我知道你是好意,我现在就把视频删掉。不过我还是要把打码的视频重新发上去。我这个人嘛,人不犯我我不犯人,人若犯我,多近都诛。”
韦民警看着卢月悦的孩子气,苦笑不得:“我知道昨天你们饭馆被误会了。昨天吃了你家饭馆的饭菜,很好吃。我和小江,就是那个拉我过来的男子确实认识。不过我是公事公办的。他们家昨天确实是误会了。他二姨是在前面两条街的一家饭馆食物中毒的。视频不是他们发的。我一早过来,就是让你把视频撤了而已了,撤了就好了。”
卢月悦继续说:“至于门口的那个竹筐啊,你知道的,我已经放出来了,他们只是口头说赔偿,我们现在什么实质的都没有看到。”
民警看着卢月悦,好像的摇头:“你想要什么赔偿,那块小木板也没有摔坏啊,墙角刮花了一些,但不是很明显啊。”
卢月悦:“那是我家东西质量好,难道我家遇到无妄之灾就这么算了吗?”
民警觉得卢月悦确实是还是个小孩子,起来要出去:“这么吧,我把门口拍个照片,发给小江看看,让他们家来处理吧,你们这件事,说大不大的,就一件民事小纠纷而已,不要想太多。但是那你别乱来,要不然没事都变成有事。”想拍拍卢月悦的肩膀,不过改为揉揉她的头发,但还是被卢月悦避开了:“我也该回去上班了。小姑娘吗,不要气性太大了,看你年纪不大,有可能还是回学校多读书吧。”
卢月悦美好的心情被打击了。也没有心情看视屏的发展了。进厨房做早餐。
峰回路转,可能是卢月悦反应速度快,策略对,网上事情已经扭转过来了。今天的来店里吃饭的新面孔多了起来。
临近年底了,各部门单位也陆续过来检查,食药局、工商、街道社区、消防、环保等各个单位轮番上门检查,不知是年前例行检查还是视频事件影响到,但是来都来了,该怎么做就得怎么做。