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第3章 系统商城

“叮,恭喜成功激活系统商城”

王宇航浑身抖了一下,虽然已经知道了系统的存在,但是突然有个声音在你的脑海中出现,人的本能反应就是这样。

“恭喜主人激活了系统商城呀,主人默认查看系统商城哟。”

王宇航在脑中打开了商城,刷刷刷,一大堆文字就出现在脑海中。

最上面三个字亮晶晶的显现在王宇航的脑海中。

“营销篇”

难道还有其他的功能吗?

虽然才入行几个月,但是王宇航自然知道,一个开发商除了营销部门之外,自然还有其他的公司部门,比如说主管行政的部门,人力部门,拿地部门等等。

“是的,主人,因为现在主人只是最初级的阶段,所以目前只能打开营销篇,其他的篇幅暂未激活。”

王宇航点了点头,现在主要关心的也只是销售而已,其他的,对他而已还是有点远,毕竟是个才入行的菜鸟。

梳理了一下脑海中的文字,王宇航慢慢的看起了上面的介绍。

“说辞讲解:一积分兑换一点经验”

“谈客经验:一积分兑换一点经验”

“签约经验:一积分兑换一点经验”

“气质+1:1000积分”

“魅力+1:1000积分”

“思想感知:100积分/每分钟”

……

“叮,检测到目前处于初级置业顾问阶段,暂时只开启营销篇分支---置业顾问篇,策划条线等待开启。”

王宇航点了点头,营销端口最主要的就是销售,策划这两条线。

至于其他的财务,后台(注:主要负责合同签订,审核资料,房管局备案)等可以算作营销部门,也可以算作其他部门的人。

看着脑海中的文字信息,王宇航有些明白了,系统商城也是为自己的成长服务,没有像其他的一些系统一样,商城里面什么都有,大地产商系统商城里面包含的东西都是跟销售有关的。未来可能还会有其他的部门相关信息。

“思想感知?”王宇航看着最后面的哪一项,有些疑惑。

“思想感知,也就是在您购买后,可以感知到客户的一些思想,比如他对于楼盘的看法,有哪些不满或者是抗性,以此来帮助您成交。”王宇航刚想问系统这是什么意思,脑海中就冒出这么一段话来。

“这不就是读心术嘛,我的老天。”心中冒出一丝惊喜,这可是个BUG的存在啊,有了这个,那成交不就是手到擒来的事情了嘛。

不过这积分……

王宇航看着上面100积分/每分钟,顿时有些心疼了起来。100积分就只能使用一分钟,这不是抢钱嘛,不对,是抢积分。

王宇航看着自己仅有的100积分,默默的摇了摇头,这功能,虽然变态,但是实在是太贵了啊。

“说辞讲解和谈客能力还有签约经验是什么意思?”

王宇航看着整个列表最上面的那几行,不禁问道。

“说辞讲解为置业顾问的基本功,作用在于让客户能全面的了解到楼盘的整体情况,包含开发商品牌介绍,项目区位介绍,沙盘户型介绍等,此项兑换将会增加说辞讲解的熟练度。”

“谈客能力为置业顾问的基本功,作用在于在与客户交谈的过程中,快速掌握客户的需求,并通过言语和肢体语言增加客户的购买信心,促进成交。”

“签约经验为置业顾问的基本功,作用在于解答客户签约时产生的疑惑,例如对合同条款的解释以及对客户提交签约资料的审核整理,完美完成客户最后一步。只有成功签约才算是一个客户真正的成交。”

“注:熟练度适用于本系统一切需积分兑换经验的项目。以说辞讲解为例,

熟练度分为:入门级(刚刚接触即为入门),熟练级(能完整讲解整体项目说辞,正常置业顾问都处于这个级别)。

专业级(能在讲解过程中让客户产生信赖感,觉得你很专业。极少部分销冠处于这个级别)。

大师级(以最精简的话语让客户认可自己的项目,整个城市就那么一两个)。

宗师级(融会贯通,终成圆满,可参考史上最牛销售员,卖飞机的那位)”

入门级晋级为熟练级需要一百积分;

熟练级到专业级需要五千积分;

专业级到大师级需要五万积分。

大师级到宗师级需要100万积分。

“为什么后面的跨度这么大?”

王宇航看着达到宗师级需要一百万积分,惊讶的问道。

一百万积分是个什么概念。王宇航累计一组客户,只有十分,也就是说要十万个客户才有一百万积分。去年整个北江市一整年共计成交29.2万套房源。

也就是说,王宇航一人要卖全市三分之一的房子才能得到100万积分。

“主人,这个是正常的,您目前处于说辞讲解的熟练阶段,入门到熟练,基本上正常人都可以,只要背完项目说辞照本宣科就可以。

但是到专业级,就需要您去理解您的说辞,只要自己理解了才能更好的感染到客户。

而专业级到大师级,基本上每个城市就那么一个,您想想在整个华夏那么多置业顾问,也只有几百人是这个水平。

至于宗师级,目前还没有人处于这个阶段哦。主人不用担心,后面的任务积分奖励都会特别的高,您只要完成了任务自然就可以获得积分奖励呀,这些积分都是小意思。”系统非常贴心的讲解着。

其实王宇航自己也明白这些道理,只是被这些积分吓到了而已。

“查看信息”王宇航默念道。

“持有人:王宇航”

“名称:大地产商系统”

“说辞讲解:入门级(80/100)”

“谈客能力:入门级(20/100)”

“签约能力:入门级(20/100)”

“积分:100分”

“其他项目待激活”

看着自己的信息,王宇航不由摇了摇头,除了说辞讲解之外,另外两个都是20,基本上可以忽略不计了。自己一个新人,确实很多东西都不是很了解,才经历了一次签约,这次才是第二次。

第一次基本上都是陈明霞带着自己签的,整个流程走完,王宇航都是一脸懵逼。幸好这次签约前又再一次培训了流程,要不然估计还是不会。

“算了,先把签约能力点到熟练吧。”王宇航想了想,自己这次就成交了三个客户,要是签约再出现点什么问题,那才是掉的大,为了保险,还是先升级签约能力,反正签完了剩下的两个客户还有两百分可以拿,到时候三个能力都可以点到熟练级。

“签约能力:熟练级(0/5000)”

“剩余积分:20分”

王宇航突然感觉到一股清凉的气体灌入了自己的天灵盖,没一会就消失了,似乎是错觉一般。

不过他自己心里清楚,这肯定不是错觉,那股感受他舒服了,似乎像是炎热的夏天,喝了一杯冰啤酒似的那种透心凉的感觉。

“不错呀,还有这种功能,挺爽的啊。”

说着,王宇航脑海中突然冒出了无数的念头,对于签约的流程以及一些问题王宇航有一种手到擒来的感觉,而不是像之前那样盲目了。

“王宇航,你客户来了。”

刚抬起头,就看到一个二十多岁年轻女性,上身穿着T恤衫,下身牛仔裤,脚下穿着一双运动鞋,打扮的挺时尚的,向着自己走来。

不要误会,这不是王宇航的艳遇,仅仅只是他其中的一个客户而已。

“陈姐你来了呀,阿姨今天也过来了,来来来,先坐一下。”

虽然陈芳跟王宇航差不多大,但是呢做这一行的,基本上男生都是哥,女生都是姐。除非是年级特别大的,那就得是阿姨和叔叔了。

其实王宇航挺不爱搭理陈芳妈妈的。不过没办法,谁让她才是决策人呢,可能是因为陈芳刚刚上班的缘故,所以基本都是听她妈妈的话。

而陈芳妈妈呢,又是一个非常墨迹的人,一个问题最起码要问个三四遍才罢休。

王宇航记得第一次接待这组客户的时候,整整花了三个小时。原因就是,西汉地产不像那些排名前几位的房企,所以很多人可能都没听说过,虽然开发过一些楼盘,但是也基本集中在新昌区这一块,没有在其他的区域开发过楼盘,所以除非是住在这附近的,或者是做这一行的,不然还真没几个北江人听过。

而陈芳妈妈为了验证西汉地产的可靠性,当着王宇航的面整整打了一个小时的电话,联系了七八个人,并且不断的重复同样一句话“你们开发商靠谱吗,我没听过这个开发商啊,听说很多人交了钱,房子没拿到手,开发商就跑路了,你们不会这样吧。”

虽然极度不耐烦,但是王宇航依然微笑着耐心的跟陈芳妈妈一遍又一遍的解释着。最气人的是,到最后都没有交资料给王宇航,导致那天王宇一个业绩也没有做成,因为收齐一份资料也算是一个业绩。

王宇航带着母女两人坐在了等候区,毕竟是自己的上帝,只要踏进了这个售楼部,那就得好好招待,这就是规矩。

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