买包的妇人回来退货，张薇一时不知道如何处理，退吧老板有损失，不退吧，早上市场发生的M案还没出结果，要是这位阿姨脾气很大的话。。。。。。后果不堪设想。。。。。
“阿姨，我已经给老板打电话了，但是打不通，况且您是知道的，包是老板卖给你的，我只是一个小员工，哪里决定得了店里的事情？”
妇人翻脸，怒不可遏的道：“分明是你们做了亏心事，以为躲出去就没事了吗？我都找人看了，你们这包明明是革的，还说是真皮的，这么一个破包还卖五百多块钱，不是明抢吗？”
“阿姨真不是你说的这样。。。。。”张薇两世为人，之前也没有遇到过这样的场面，上一世自己家虽然也有生意，但自己从来都不过问，这一世的自己刚刚在农村走进城市，哪里遇到过这样不讲道理的人！“
“你叫谁阿姨呢？我有那么老吗？就这智商还出来呢？在家呆着不好吗？”妇人鄙夷的眼神让张薇一时觉得万箭穿心般难过，忍着眼泪没有让它掉下来。
“我们老板说这包是真皮的，它就一定是真皮的，我们老板是出去办事了，他又不知道您会回来，又怎么会躲着您呢？我只是说您可以明天来，明天上班的时候我告诉他在店里等着您不就可以了吗？”
张薇的解释对妇人并不起作用，看着她气得脸色发白的样子，着实叫人害怕。
“我没那么大功夫跑来跑去，再说我明天要出门，票都定好了，耽误了我的事情可不是几百块钱就能解决的，怎么解决你给个痛快话，是叫JC来解决还是你给我退了，我可告诉你别给脸不要脸，我的忍耐性有限。”
面对妇人谩骂，张薇虽然内心忍无可忍，却也知道出门在外讨生活的艰难，现在不是闹脾气的时候。
对了，表哥走的时候不是说有事可以找闻鑫姐她们帮忙吗？想到此张薇抹了把眼泪，拨通了闻鑫她们那边的电话道：“闻鑫姐，我这边老板出去了，他说若有我不懂的事情可以问你。有位顾客中午的时候在老板手里买了个包，现在她回来想退，说包不是真皮的，你能不能过来看看这个事情怎么解决。。。。。。。”
张薇强忍着哽咽，期待着闻鑫赶紧过来解围。
“这样啊，我知道了，你叫顾客稍等一下，我这边有顾客在，处理完我就过去。”不等张薇应答，那边已经挂断了电话。
张薇只能强颜欢笑道：“我们主管一会就到，您稍等一会。。。。。”
“你别敷衍我，今天这事不解决我不可能答应。”对于妇人的强势，张薇觉得心好累，一时间不知道自己是否适合这份工作，为什么老板在的时候就没有这些事呢？还是自己运气真的太坏了，刚上班每天都会遇到这么难处理的事情。
焦急的看着时间，每一秒都是一种煎熬，为了让妇人情绪稳定下来，张薇转身用一次性纸杯给妇人倒了一杯温水递到她面前道：“您先喝点水，我们主管在我们的另外一个店里，也在这个市场，她一会就会过来给您处理这事的。。。。。。。”
妇人抓起杯子将水泼到张薇脸上，愤恨道：“拖着我就有用吗？欺负习惯外地人了是吧，你们这叫诈骗，告诉你我是本地人，别想用对付外地人那一套来敷衍我，穷疯了是吧，告诉你到哪我都不怕，哪里都有我们家的人，你们别想占到便宜。”
张薇气到忘记了哭泣，她不明白人为什么会胡搅蛮缠到这般地步。。。。。
望着门外，闻鑫还没有到来，张薇即不能离开，也没办法按妇人的意愿给她退掉，毕竟自己是新人，对店里的规矩还不是十分清楚，让她没想到的是，在这当口魏晋龙推门进来。
看着张薇满脸的泪水，衣服湿了一片，魏晋龙满是疑惑：“你这是怎么了？”
看到表哥，他不问还好，这一问张薇哇的一声哭了出来：“是这位阿。。。。。这位顾客想要退掉中午要买的包，我说要等你来处理才行，她等不急了，就。。。。。。。”
“怎么没给我打电话？再不济你也可以让闻鑫来帮你处理。”魏晋龙内心恼怒，脸上却依然云淡风轻。
“我打了，打不通，闻鑫姐那边现在有客人，说一会处理好就过来。。。。。”
魏晋龙目光扫了眼妇人道：“为什么要退货呢？是包有质量问题吗？”
妇人见老板进来，不知道为何却收敛了刚才的气焰，虽不谄媚，态度却也温和道：“这包是没什么问题，首先我自己就不太喜欢了，想想跟我之前买过的包样子差不了许多，再者我问了下别人，说这包可不是真皮的。。。。。。”
妇人看着魏晋龙的脸，不知道心里在打着什么样的算盘：“我呢来来回回也耽误了不少时间，我也没别的要求，你给我退了就行了，来回打车也几十块，这个我自己都认了。”
“大姐，我员工身上的水是你泼的吗？要是，你先给她道歉，然后咱们再说后面的事情，你看怎么样？”
魏晋龙的语气中透着坚决，根本不容人有丝毫的质疑。
妇人见若不道歉，后面的事很难谈下去，勉强一笑道：“姑娘对不住了，刚才是我是见没人来解决事情，着急了些，你别往心里去。”
“大姐，你也道歉了，这事我也不再追究，咱们再说你的事情，首先皮革方面我是专业，致于谁跟您说的这包不是真皮的都没有用，如果您对包的品质有质疑，您可以去相关部门做鉴定，若权威机构说这包是革的，我十倍赔偿您的损失，若是因为不喜欢想退货，咱们这是自由市场，进我的门是您自愿进来的，包也是您自己选的，价格也是您自己给的，我们该做的服务一样不少都做了，您想来就来，想买就买，想退就退，我的时间都浪费在你们这种人身上，那我这个生意还做吗？这个退包的理由，请恕我无法达到您的要求。。。。。。”
妇人气得手指发抖，指着魏晋龙恕道：“我要BJ，让JC来管管你们这些欺行霸市的骗子。。。。。。”
