某公司招来了一批新员工,而且都是来自于长沙市,共同的特点是学历高、有专长,大都是技术和管理骨干。然而,因为各种原因,有3位年轻人上班没几天就辞职回原籍了,这一来,使得同来的这批员工人心惶惶,他们不知道发生了什么事,也开始不安心了。
公司老总敏锐地觉察到了这一潜伏的危机,当即决定在第二天上午召开员工会议,解决这一问题。因为这批新员工都来自于长沙市,所以这位老总便利用老乡观念,让这批长沙人中的一位任行政工作的韩小姐主持会议,自己则坐在一旁。韩小姐作为老总的代言人,在讲话中一再转述老总的意思,如“老总要我转告大家……”云云。这种委婉的方式营造了一个和缓轻松的氛围。老总通过这种间接方式,告诉大家对公司不要有顾虑,并一再表明公司诚恳希望大家能安心工作,有问题可以提出来。然后,他又嘉奖了一位姓马的员工,由于他工作态度好,表现出色,提前将其转正并加薪。老总接着以自己为例发言,说自己是如何从普通职员一步一步走上来的,极力赞扬公司的正规化和老板的人情味。最后,老总又趁热打铁,代表公司说明两位员工辞职的真相是因为他们自己的实际能力与申请到的职位不符。老总又表示各位员工如在工作上还有顾虑,可以在明天与自己私下说,公司会予以调整。总之,请大家安心工作。
散会时,老总问大家:“还有什么不妥吗?”大家说:“没有!”又问:“大家还想回去吗?如果下了决心在这儿干的,请举手!”顿时大家立即齐刷刷地举起双手。
这位老总用他敏锐的观察力、过人的智慧、有情有义的劝说,有效地防范了可能导致公司业务停顿、人心涣散的危机。世上万物都不是孤立存在的,相互间总有着千丝万缕的联系。只要把握这些联系并仔细观察,就会找到危机发生前的一些征兆。那么,就可以早做应付的准备,以避免危机。
2.面临危机,保持镇静
震卦中说:“震,亨。震来虩虩,笑言哑哑;震惊百里,小丧匕鬯。”震动,亨通。震动到来,引起惊惧,但仍能谈笑风生;虽然震惊百里,手中的祭器却不会失落。危机来临时,首先要引起警惕,给予充分的重视,保持镇静,不能乱了方寸。否则,必然不能处理好危机。沉不住气的人遇到紧急状况时最容易失败,因为急躁的心情已经占据了他们的心灵,他们没有时间考虑自己的处境和地位,更不会坐下来认真地思索有效的对策。因此,我们在面临危机时要先沉住气,稳住心神,保持清醒的头脑,以静制动,控制整个不利于己的局面。
一个晚上,有位“的姐”把一男青年送到了指定地点,没想到对方竟掏出尖刀逼她把钱都交出来,这位“的姐”心里顿时一紧,但旋即又马上镇静下来,她装作害怕的样子将300元钱交给了歹徒,说:“今天只挣这么多,要嫌少我把零钱也给你吧。”说完,她又拿出20元找零用的钱递给歹徒。见歹徒有些发愣,她趁机又说:“你住哪儿?我送你回家吧。这么晚了,家里人该等着急了。”
不知不觉,歹徒把刀收了起来。当气氛缓和以后,她便不失时机地启发歹徒:“我家里原来也很困难,咱又没啥技术,后来就跟别人学开车,虽然干这一行挣钱不多,可日子过得也不错。何况是自食其力,穷点儿谁还能笑话我呢!”
见歹徒沉默不语,她继续说:“唉,男子汉四肢健全,干点儿啥都差不了,走上这条路一辈子就没有指望了。”
一直沉默不语的歹徒听到这里,突然哭了起来,把300多元钱往她手里一塞,说:“大姐,我以后饿死也不干这事了。”说完,低着头离开了。
“的姐”在遇到劫匪时,保持镇静,同时对其晓之以理,动之以情,最后激发了对方的自尊、自爱心理,成功地消除了一场可能发生的危机。
3.把握脱险的最佳时机
一旦陷入险境,要会静待时机,就是冷静分析,寻找脱险办法,把握脱险的最佳时机。正如坎卦中说:“坎不盈,祗既平,无咎”就是通过水不溢出,象征着要找最合适的时机脱险。否则慌张妄动,只会沦落于绝境而愈陷愈深。
朱元璋在当上皇帝以后,变得多疑、残忍,喜怒无常。特别是对开国功臣,更是疑神疑鬼,时时都在内心算计怎样处置这批开国功臣。
一次,朱元璋下旨建造功臣阁。名为褒功,暗设圈套。他的诡计虽骗过了满朝文武,却未瞒过马皇后。她预测到皇上是要用残忍的办法对付功臣,虽不忍心,却又无力阻止。
当她想起开国功臣刘基时,不忍如此良臣也惨遭毒手。马皇后想到刘基每隔一天便要为太子授课,便吩咐人将刘基乘坐的轿子换上了一根被虫蛀坏的杠子。结果,刘基在乘坐轿子时从轿子里摔了出来,脚踝受伤。
接着,马皇后不失时机地差人给刘基送去两盒慰问品。刘基打开盒子一看,一盒盛着几个剩枣,另一盒盛着几个半青半红的蜜桃。刘基暗想,皇宫里有的是山珍海味、时鲜果品,马皇后为何偏偏送来几颗剩枣和半生不熟的蜜桃呢?正在纳闷间,忽闻门外徐达来访。
徐达问刘基是否知道皇上要在功臣阁赐宴给开国功臣。刘基觉得这功臣宴太突然,再想到马皇后送剩枣和蜜桃的事情,百思不解的刘基心里豁然开朗:“剩枣蜜桃”不就是“趁早秘密逃跑”之意么!刘基想告诉徐达,但又不便直说,只好暗示道:“赴宴时,请切记8字:‘尽忠报国,紧跟万岁’。”
徐达听完刘基的话,心里一阵紧张,过了半晌才问:“难道庆功宴另有说法?”
刘基盯着徐达一字一顿地说:“到时便知,切记勿忘!”
到了那天晚上,朱元章在功臣阁上大摆宴席。酒过三巡之后,朱元璋起身对群臣说道:“朕有国事,不能奉陪,众卿自便吧!”临走时又吩咐总管李太监说:“好生侍候众位大人!”
徐达见朱元璋要走,立即想起刘基叮嘱的八个字:“尽忠报国,紧跟万岁”,便马上跟下楼来。
朱元璋见状,恼怒地问:“徐卿不在楼上饮酒,跟着我作甚?”
徐达急忙跪奏道:“万岁夜间回宫,途中需防奸人暗算,臣特来保驾。”
朱元璋没在办法,只好让其保驾回官。
朱元璋离开之后,李太监频频劝饮,众大臣被灌得醉眼矇眬。忽然有人大喊:“不好了!失火了!”待群臣惊醒时,功臣阁已烈焰冲天,大家纷纷逃命,但此时楼梯已被抽掉,无路可逃。
这时,朱元璋正在别处与嫔妃们饮酒作乐,听说功臣阁失火,假装派人去救火。但等到御林军赶到,功臣阁早已是一片废墟。朱元璋“大怒”,下令将李太监立即斩首示众。——可怜的李太监成了替罪羔羊。
而刘基,已在早些日子告老还乡了。