拉摩尔·亚历山大，1948年出生于纽约。现任哈佛大学政治系讲座教授、哈佛燕京学社社长。1969年，毕业于纽约威廉·史密斯学院（William Smith College），获政治学学士学位；1971年，获华盛顿大学政治学硕士学位；1978年，获密歇根大学政治学博士学位。1972年起，先后执教于密歇根大学、阿里佐那大学（University of Arizona）、亚利桑那大学、华盛顿大学、加州大学伯克利分校、哈佛大学。1997年起，任教于哈佛大学政治系，并先后出任费正清研究中心主任及亚洲研究学会主席。
第1讲工作要从基层做起
你应该了解，不管你有多好的学历，你一进入工商界，就等于是个小学徒，一切都要从头学起。即使你学了满腹的理论，也要在工作中慢慢去求证。如果你自认为比别人懂得多，把别人看成土包子，那些软钉子、硬钉子，准会把你碰得焦头烂额。这种情绪上的苦闷不是你自己找的吗？所以，在找工作困难的情形下，一开始不必计较工资的高低，只要有工作机会，你就不妨去试一试，也许你认为最看不上眼的工作，正是你将来创业的基石。
洛克菲勒去一家公司参加求职面试时，一位人事官员问他：“你想找个什么样的工作？”
“我要你们所有的工作中薪水最低的工作。我急需要一份工作。”洛克菲勒说。
“来吧，我们雇佣你了。”
洛克菲勒十分高兴。他感到这是他生活中的低潮阶段，他无业、无家，可以说在这个世界上孤孤伶伶。他感到需要一个起点，甚至是最底层的一个起点。
第二天一早，他去上班，被安排在组装线上。他的工作是将带着铜铆钉的带子缠绕在铁环上。那时公司正在为陆军制造机车手提灯。他的薪水是每小时20美分。
他发现手工劳动有趣而令人满意。这一工作对他并不难。然而，头一天在组装线上，钉铆钉时锤子就把他的手重重地砸青了。他很担心这一事故对工作造成不便，在得到了老板许可后在下班后继续留下来，研究出一个能用受伤手指工作的办法。
他在车间里寻找，终于找到了他需要的工具和材料。他制造了一个木头节子，它能把铆钉固定住，可以毫不费力地做他的工作。
第二天他很早起来就去试用他新制的工具。他在其他工人到来之前开始做工。惊人的成功！这个木节子能固定住铆钉，不用他的手去扶，如同多了一只手，这样他能比原先用手扶的方法做更多的活。老板夸奖了他的新改进。
有了这个木节子，他的工作速度比原先加快了一倍。有了剩余时间，他向老板要求更多的工作，被委以一大堆杂务。他帮助组装线上的妇女调整工作台的高度，她们干得顺手也提高了效率。他在任何可能的环节中协助他的老板。他总是来得很早，下班后也留下帮助清理整顿，为第二天做准备。这是份不错的工作，满足了他当时的需求。
公司里的人对他就像一家人一样。有一次他结识了奥林·哈维——公司的采购员。一天哈维问他：“你为公司工作感觉如何？”
“不错。”洛克菲勒说，“但我对钉铆钉有点烦了。我想找点更具挑战性的事情做，我可以学到更多的东西。”
哈维先生到洛克菲勒的生产线上来。
“你愿不愿意到采购部门做一个订货员？约翰。”他问。他解释了订货员的职责，并说借此你可以了解到整个公司的生产程序，他强调说，所有生产成品所需的材料都要经过订货员这一程序。洛克菲勒当然愿意。
他个人的努力工作和解决问题的能力被认可并被奖励。一年之内，从每小时薪金20美分的组装线工人升到了采购部，继而又被提升为灯光部门的经理助理。这以后不久，他被任命为工业关系部主任。
这些经历让他认识到，没有内部关系和推荐，一个人仍可以从最底层干起，一点一点地获得成功。洛克菲勒认为这是搞清一门生意的基础的最好途径，并能使他获得在这一领域里发展所需的必要的自信。
洛克菲勒对初涉社会的年轻儿子说：“你在现阶段进入我们的公司，至少还需要5年至10年的学习。要成为熟练的经营人员，就必须勤学不倦。不过，为考试而一味埋头苦学是不可取的，是不值得表扬的。每月的得失统计表只会反映在现实生活中你是及格还是落伍。你想熟练掌握我们的经营方法，至少要花去5年的时间，熟悉顾客、工作场地、从业人员、经营阵容、外部力量的调整、内部力量的整合。到了这一阶段，你就可以享受高级轿车、轻松的旅行和豪华的餐厅了。”
很多年轻人刚离开学校校门时，理想比天远大，可是进入工商界之后，并没有受到自认为应受的重视，还是要从最基层干起，心里难免觉得太委屈了，一气之下不干了，认为一定有更好的工作。等混了几年之后，好工作仍然没有找到，而跟自己一起离开校门的人，已由基层升了上去，这时候要你再从基层干起，你感觉到的只是后悔羞愧而已。这种事，实在值得年轻人深深警惕。
在竞争格外激烈的职场，如果你想引起别人的注意，就得以一种低姿态出现在对方面前。如今，刚走出校园的大学毕业生面临着巨大的就业压力，在激烈的就业竞争中，理想的职业固然重要，但在没有更好选择的前提下，屈就是通向职场最平坦的路。
哈佛人生箴言
很多时候，一个人找不到好的工作，可能不是自身的能力问题。一般的工作不想做，自己满意的工作又做不了。其实，那些“不体面”的、最“底层的”工作最能锻炼人，所以屈就是一个人赢在职场最稳妥的通道。
第2节你懂得消除厌职情绪吗
美国的许多人在刚刚踏入职场时，不但干劲十足、激情高涨，而且对自己的职业前途的自我期望值也寄予厚望；但半年时间不到，也许就会感觉到自己简直与机器人一样，每天是刚上了班就希望能早点下班，一点也没有原先的激情了。每一次工作中出现的不顺心，或长时间地工作，都会使得自己的情绪出现一阵低落。厌职情绪会严重地影响到我们的工作和生活，我们应该学会消除厌职情绪，找回当初工作时的那个激情飞扬的自己。
1.设法挖掘前进动力
长时间地在某一环境下工作之后，人们很容易成为技术娴熟的工作骨干，但日复一日地重复相同而琐碎的事务，就有一种被掏空了的感觉，自己无法左右自己的工作。再加上很少得到上级的表扬，或者经常得到不好的评价，这样就很容易会有一种无助感，从而导致厌职情绪。其实出现这种情绪，主要是因为这些人只知道单一工作，而没有明白自己工作的价值。其实只要在工作中树立起使命感，明确自己要实现一定的价值的话，就能在个人工作中产生前进的动力。
“说实话，工作这么长时间了，我也不知道自己到底学会了什么，每天领导要求我做什么事情，就会按照他的要求去交差，从来没有想过这个工作是否适合我，我到底在这个单位能有多大前途；只知道为了生存，我必须在这个单位继续干下去；时间长了，我就对这种机械式的工作方式感到厌倦了，每天都提不起精神，工作对我而言，已经成为平淡无味的东西。”一位哈佛毕业的白领如是说。
很显然这个白领在工作中，根本就没有什么动力，只是在被动地工作，这样自然就会产生一种厌职情绪。一旦在工作中树立起使命感，您就会主动地为自己出点儿难题，每天都有难题处理，您自然就会活得充实，坚持不懈下去，您就能发现自己每天都在进步，每天都会感到快乐。
2.梦想少一点，计划多一点
考虑清楚有关自己理想职业的每一件事——从工作形式到工作环境，然后确定自己所追求职业的标准或目的。具体方法是：可把所追求的理想职业划分成尽可能短的各阶段。如果发现自己目前正在任一个低级经理，或只是一名记账员，您就必须寻找一条能帮助自己达到另一职位的晋升之路。您可观察一下是否能调到另一部门，或者先谋个较低的职务，然后找机会进修；最低限度，也要找出妨碍您日后晋升的不利因素。谨记，循序渐进是改变不称心工作的最好方法。
3.发挥个性，张扬本色
工作步调不断加快，得失之间也变得鲜明无比，情绪的变化常让自己搞得头昏脑晕，稍有心态调整不当，就有可能落入情绪忧郁的恶性循环中。在自己工作情绪不好时，您可以通过各种方法来排遣它，跑到室外用自己不满的拳头在受气包上、在墙壁上、在小树上肆意打上几拳的时候，您的心情肯定会变得好起来。可以把自己的得失与朋友倾诉，特别是在坏情绪降临心头时，可以先做做深呼吸、伸伸懒腰，再去找一位知心朋友随便聊聊天，聊天之后您的低落情绪就会不知不觉地被迅速消除掉。多想想自己成功或者美好的时光，回忆过去的辉煌以及别人对自己的赞美，可以改善心中的郁闷。听听自己喜欢的音乐，也是放松自己有效的方法，轻松、明快的乐曲总能带自己到快乐老家，不管情绪有多不好，只要听一下自己喜欢的曲子，顿时就能感受到神清气爽。想办法暂时告别工作中的压力，轻松轻松，不仅便于自己发现生活中的乐趣，也能为再次做好工作鼓足干劲。
4.把自己看做自由人
想象自己是个独立承包者，您的雇主是位大客户，然后合理分配您的时间，以达到不仅满足客户所需，而且还有余地从各方面发展自己的事业。例如，您的工作是负责起草各种报告式文件，用词的好坏，对您上司可能无关紧要；但对于您——一位独立承包人，您应认识到，您的措辞技巧可能会开辟一个全新的销售市场。表面上是取悦您的上司，实际是把您推到独立承包人的地位。
5.工作、娱乐两不误
有些人上岗工作只知道拼命干。一开始在晚上加1～2小时班，不久便整星期地加班，最后连周末也成了办公时间。实际上，工作成了霸占他全部光阴的蛮横宾客。这类人除了工作，几乎没有任何社交活动，这样时间长了，不免对自己的工作产生反感。
6.寻找工作外的成功
把自己的喜好和业余活动当做本职工作一样认真对待，并同样引以自豪。今天，许多人只把来自办公室的成绩看成真正的成功，结果这些人惟有事业上春风得意时才会沾沾自喜，而一旦工作遇到麻烦，就感到羞辱不堪。如果您把自尊也置于您的职业努力之外，工作中受挫时，就容易保持一种积极的态度。
7.改变对待他人的态度
如果您每天早晨一想到上班就害怕，部分原因大概是您与周围同事相处不好。虽然您不喜欢与他们一起工作，但最低限度，也应该和他们积极相处。当您在电梯里对人微笑时，别人也会报以微笑，在办公室也是如此。以礼相待是人的本性。与相互不理不睬的人，一夜之间就建立亲密关系是不现实的，但若您真诚地去改善关系，您的同事迟早会感觉到这一点。假如您对周围的一切都心存厌烦，包括厌烦您的工作、您的上司……您就更要用一种积极方式与人交谈，谈些您喜欢的事，至少您可能会找到与同事的某些共同点。
8.努力让环境“新鲜”
陌生的工作环境可以让自己感到好奇、兴奋、新鲜，什么事情都要跃跃欲试，不过逐渐熟悉了工作环境之后，这些心态将渐渐离自己远去，更多的是谨慎、见怪不怪、程序化地完成工作任务。长此以往，工作积极性自然下降。为此，您可以想办法为自己创造各种陌生环境，让自己好奇、兴奋、新鲜的心态永远存在，让自己感到永远充实；除了工作环境，您可以去外部开辟学习充电的各种不同环境，为自己的进一步发展充电加油，比方说，积极参加单位或者社会的相关培训，努力地争取在各种场合结识专业人士等。
9.合理调配自我
善于安排个人精力的人总是感觉到生活是轻松的，工作是愉快的。为了达到这种境界，您应该对所有的工作都作好计划，并在规定的时间内完成。工作结束后，要充分利用自己的闲暇时间，切忌将工作带回家做。对于个人的进展应该定期进行“标记”，以便让自己明白，目前已经完成了什么，还有什么工作没有完成；对没有完成的任务，应该规划好完成的时间，并在某段时间，合理分配自己的精力，从而使工作、学习、生活、娱乐尽量做到更加有效，而且能够很好地自我循环，自我提升。
哈佛人生箴言
厌职情绪会严重地影响到我们的工作和生活，我们应该学会消除厌职情绪，找回当初工作时的那个激情飞扬的自己。
第3讲培养对工作的兴趣和热情
激情而投入地工作与麻木而呆滞地工作是完全不同的两个天地。用充满激情的心态去对待自己的工作，就可正确控制手中的时间，为公司创造出不同凡响的效益。麻木而呆滞地工作只能使自己的工作效率低下，渐渐地你会感到厌倦，最后只能被淘汰。
一个人如果对工作感到厌恶，对工作没有热忱和爱好之心，不能使工作成为一种喜悦，觉得工作是一种苦役，那么他一定不会有所成就。
3位砌砖工人在工作。
有人问：“你们在做什么？”
第一位工人回答：“砌砖。”
第二位工人回答：“我在做每天赚10美元的工作。”
第三位工人则回答：“你问我？我在建造世界上最伟大的教堂！”
这个故事虽然没有告诉我们这3位工人的结局，但我们能猜出在以后的岁月里，他们会有什么样的变化。很可能，头两位工人仍然是砌砖工，他们缺乏远见和想象力，他们缺乏对工作的尊重。没有什么能推动他们去获得更大的成功。
