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第29章 专心专忠于人和事才能成就自己(1)

拿破仑·希尔说“专心致志以事其业”,这句话所表达的就是“忠于自己的事业”,那么,在成功的道路上,怎么做才是“忠于自己的事业”呢?在笔者看来,“忠”不仅是对事,还要学会对人。——译者题

责任心让你成为核心

不论一个人是升至高位,还是屈居低职,都取决于他对环境的控制能力,只要他想控制的话。——拿破仑·希尔

“我面对那些成功人士发现,这些出类拔萃的人都是具有责任心的人,所以他们才显得不平凡。所以我要告诉大家,超强的责任心会让你脱颖而出,所以任何时候都不要逃避什么,你的责任心的大小体现你的的成功力的大小。”在一次演讲中,我这样向我忠实的听众表白。

我的意思是,一个人能不能用心去做一件事,很大程度反应在他的责任心上。试想,一个人要是没有责任心,很难用认真的态度去做事,最终也只有品尝失败的苦果。

杰克逊·李是公关部的主管,一次,他得到这样一个消息:公司总部决定安排他到外地去接受一个十分棘手的公关任务。他早就听说这项任务十分难办,公司金牌公关丽斯小姐曾和对方进行过试探性的接触,但看不到成功的希望。

对于这个公关任务,作为公司老员工的杰克逊·李也没有把握,为了避免责任,他提前一天请假,让助手主持临时主持工作。杰克逊·李的想法是:这事不好办,就先让助手顶着。

果然,总部将这个公关任务交给公关部去做,因为主管不在,助手只得替主管去完成这项公关任务了。

事情没有办好,总部询问原因,杰克逊·李便解释说,自己当时请假在家,不知道这项公关任务,所以,一切都是助手去处理的。他将责任推的一干二净。

总部觉得事有蹊跷,就对这件事进行一番深入调查,他们对杰克逊·李的责任心产生了怀疑。因为他们担心杰克逊·李会在关键时候推卸责任,影响公司的运转,不久就将杰克逊·李从主观的位置撤换下来了。

杰克逊·李失去了主管的位置可谓是咎由自取,不敢承担责任的人怎么能坐在领导者的位子上呢?所以卡内基这样说过:“推选我来做质保部主管,是因为我会随时随地把我听到的、看到的关于微软的意见记下来,无论是聚会中,还是在街上。作为一名员工,我有责任让我们的产品更好,正是我把公司的事当成自己的事,才赢得了公司上下对我的信任。”

每个人都希望自己有一定的地位,是核心人物,可是,只知道追求地位,而不注意承担责任,这样的人是不可能成为核心人物的。

遗憾往往是自己造成的。有许多人本来具有出色的能力,却因为负责心不强,所以业绩平平,甚至还经常出现纰漏。地位是自己挣来的。有一些人,他们勇挑重担,全身心地、尽职尽责地投入到工作之中,个人地位也不断得到提升,最后成为圈里的核心。

韦伯新到一家物流公司做库房的门卫,在办公室的墙上挂着门卫的职责,韦伯看到,门卫的工作非常简单,早晨按时开门,晚上关好门窗,在工作期间不让闲杂人等进入库房就可以了。

一天,白天还晴空万里,晚上突然狂风骤起,眼看倾盆大雨就要从天而降。

这时,公司的老板在家刚刚入睡,但他感到十分不安,因为在仓库的院子里还堆放着刚买来的生产设备,如果设备会被雨湿透,这会给公司造成不小的损失。

于是,老板起床通知公司的安全科长,要他和自己一起带几个人和自己一起赶到仓库里抢险。

老板一行人还没有赶到仓库,雨已经开始下起来了。看着瓢泼大雨,老板绝望了。可当他们赶到仓库的时候,老板欣喜地发现,设备已经被帆布盖好。他们看见浑身湿透的韦伯正正在雨中加固帆布,好让设备不让雨淋湿了。老板高悬在半空的心一下子放了下来。

事后,老板对韦伯说着感谢的话,而韦伯却淡淡地说:“这是我的工作。”

不久,老板破例提拔他做仓库主管。有些老员工不服气了,因为韦伯来公司时间不长,贡献也不大,几乎没有理由升职。

老板看出了大家的心思,说:“韦伯虽然只是一名新来的门卫,但是他忠于职守。上次下大雨,你们有谁来仓库看过一下呢?可能你们觉得,照看仓库不是你们的责任,可韦伯不仅完成了分内工作,还超额完成了自己责任范围外的工作,他是最称职的库房主管!”

韦伯用责任心赢得了老板的信赖,这样有责任心的人,老板要是不器重,又该器重什么样的人呢?所以,责任决定作为,作为决定地位。有多高的地位,就必须承担多大的责任。不负责任的人,很难成为团队的核心;不负责任的管理者,会丧失既得地位。

希尔成功箴言

勇于负责的人,面对困难不会退缩,只会勇挑重担、全力以赴,用作为证明自己的价值,用作为博得上司的器重,用作为为自己赢得荣誉和地位。

忠于工作:敢于承担错误

对于善意的批评应采取接受的态度,而不应采取消极的反应。接受他人如何看待你,利用这一机会做一番反省,并找出应该改善的地方。别害怕批评,你应勇敢地面对它。——拿破仑·希尔

我经常说,在执行的过程中,难免会发生错误,这时,你是选择担当还是逃避,从很大程度上反应一个人的素质。很显然,我这里所说的“素质”,就是指人获得成功的潜质。在《思考致富》一书中我明确表示,成功者在错误面前总是选择了承担,所以,他们成功了。

在现实中,很少有人遵循这条成功的定律,有一些人犯了错误后,害怕受到责备,因此想尽办法掩饰过失、推卸责任,不愿意承认自己的过错。殊不知,这样做却是成功的大忌。

吉姆和琼斯同时应聘于一家公司,两人都通过了考核,但职位只有一个,于是,公司决定让他们俩同做一件事,以便从中选出一个最优秀的人。

主管吩咐他们把一件价值不菲的古瓷及时送到码头,并叮嘱他们路上要小心。

没想到送货车开到半路坏了。看到这种情况,为了按时送到,吉姆下车抱起古瓷一路小跑赶往码头,琼斯跟在后面。跑着跑着,迎面来的一个人和吉姆撞了个满怀,古瓷掉到地上碎了,撞吉姆的人却在两人发愣之际跑了。

琼斯和吉姆都知道古瓷打碎意味着什么。回到公司后,琼斯把事情的原委告诉了主管,并对主管说:“主管,不是我的错,是从吉姆怀里掉下来摔碎的。”

主管回答说:“谢谢你,我知道了。”

吉姆也向主管叙述了事情的经过,最后说:“这件事是我的失职,我愿意承担责任。”

随后,主管把两个人叫到了办公室,对他们说:“你们俩都很优秀,但是这次我们经过认真考核,我们决定聘任吉姆。”

“这是为什么?”琼斯问。

“为了及时送到,吉姆能主动抱起古瓷跑向码头,就说明他敢于承担责任,因为谁都不想古董在自己的手上被打碎。”主管说,“不过,选择吉姆也不是我的决定,是公司总裁的意思。”

主管的话音刚落,一个人从办公室的里间走了出来,竟然是把他们古董撞碎的人,他走到吉姆身边,伸出手说:“欢迎你加入我们,小伙子。”

吉姆和琼斯一下子明白了,摔碎的不是什么古董,只是一个用来考察他们的道具而已。

如果你犯的错误比较严重,知道的人一定不会少,你的狡辩只能让人对你心生嫌恶;如果你犯的错误不太要紧,你仍然企图狡辩,那实在是划不来。

在通往成功的路上,谁都难免要犯错,但犯错误后,要敢于担当,勇于认错。这样的人才会受欢迎。因为主动认错能让同事或上司看到你不推卸责任、勇于负责的品质。

哈维达里是一家商场新招聘的果汁机销售员。尽管哈维达里业务还不是很熟练,但他认真热情的工作态度,受到了经理和周围同事的好评。

一天,哈维达里在销售果汁机时,一时大意,把一台价值1000美元果汁机脑,以500元的价格卖给了一位顾客。

对犯了这样错误的员工,公司是不能容忍的,哈维达里面临被辞退的命运。

有同事提醒哈维达里,他可以向那位顾客追回500元。或者自己筹齐500元填补到公司账上,这样,就可以神不知鬼不觉地把这件事给了结了。

哈维达里在一番思考之后,决定向商场经理报告这个重大失误。“你疯了!那样你肯定会被辞退的!”好心的同事提醒他说,但这没有改变哈维达里的决定。

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